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雨果網對話ESG集團:做跨境電商,要以跑百米的速度去跑馬拉松

11月2日,全球電子商務解決方案領導者ESG集團與樂天歐洲旗下最大電商平臺Priceminister達成戰略合作。

雨果網對話ESG集團:做跨境電商,要以跑百米的速度去跑馬拉松

【編者按】隨著中國賣家不斷進入新興市場,更多的海外平臺陸續來華招商,11月2日,全球電子商務解決方案領導者ESG集團與樂天歐洲旗下最大電商平臺Priceminister達成戰略合作,雙方在香港ESG集團總部舉行了戰略合作簽約儀式。雨果網有幸受邀赴香港簽約現場,并采訪了全球電子商務解決方案領導者ESG集團CEO Alan先生,就ESG此次簽約活動以及未來發展戰略展開討論。

雨果網:首先祝賀ESG集團與法國Priceminister平臺簽約成功,相信未來一定有很好的合作前景。那么想請問ESG和Priceminister合作是起于什么樣的初衷呢?是怎樣的契機促成此次合作?對方吸引ESG的原因是什么?

ESG Alan:說起這次合作,可以簡單概括為“水到渠成”。我本人原來在國外留過學,并且在創業期間與法國Priceminister平臺的創始人是很好的朋友,通過不斷地接觸和了解,雙方有很好的契合點,所以最后選擇了進行合作。對于Priceminister來說,中國市場一直是他們比較關注并且想要深度合作的市場,但是如果他們自己來開拓這個市場需要投入較多的時間、成本和精力。而ESG集團從2014年8月成立了WE+,一直在幫助 如Lazada,Newegg以及Qoo10等全球優質的本地化電商平臺招募賣家,同時擁有包括物流、支付、金融、本地化產品包裝等一站式跨境電商解決方案,這些都是促使Priceminister選擇ESG作為中國區的策略合作伙伴的重要因素,Priceminister希望能和ESG集團一同來完成這件事情。對于中國的跨境電商來說法國電商市場潛藏著巨大機遇,ESG希望帶著中國跨境電商一起來掘金,所以說此次合作可謂是時機恰好。

雨果網:從剛才的回答可以看出這次合作相當具有前景,那么ESG在接下來主要從哪些方面開展合作?  

ESG Alan:關于合作的話,我們接下來主要分為兩個部分。一方面是賣家的招募,尋找一些優質的賣家進入平臺。另一方面,由于賣家對法國還不是很了解,因此ESG將針對賣家推出物流解決方案,比如在法國開設本地倉,以及寄件通往法國的專線。除此之外,還會為賣家進入法國市場后更加本地化的服務,例如本地化的客服支持以及社交媒體宣傳等。

雨果網:ESG提供的服務相當全面,想必有許多賣家想抓住機會入駐平臺,盡早進入法國市場淘金。那么請問通過ESG方面入駐的賣家,需要哪些條件?會有哪些優惠?

ESG Alan:目前我們會先從內部挑選一些具有非常強實力的賣家入駐,然后我們希望在11月底可以部分開放,好的平臺還是需要一些門檻。當然,我們也會為入駐平臺的賣家提供一些優惠,比如使用ESG的支付渠道價格會更優惠等。我個人認為,福利并不是主要的原因,而是做電商的需要一個“快”的態度。做好跨境電商一定要以跑100米的速度去跑馬拉松,只有跑得快才有生存的機會;只有第一的賣家才賺錢,因為永遠只有在最前面的人擁有說話的資本。只要有這兩種態度,就一定可以做好跨境電商。

雨果網:現在法國市場還沒有太多的中國賣家進入,但在未來必定會有更多的賣家通過Priceminister或其他平臺進入,可能難以避免價格戰,那么您對接下來想要進軍法國電商市場的賣家有哪些建議?

ESG Alan:其實Priceminister已經在法國市場耕耘了很久,在許多方面無論是硬件還是軟件,已經在法國電商市場占據最靠前的位置。而其他平臺想進軍法國可能還是需要一定的時間和投入大量的資本。而Priceminister的持續投入與自我不斷完善都是他的制勝法寶。對于想進軍法國電商市場的賣家,首先需要選擇正確的合作伙伴,有些平臺銷售利潤較低,即便在其平臺上進行售賣,產出與利潤空間有限,長久以往也并無多大利益。另一方面,則是專注做好賣家擅長做的事情,比如產品、服務以及物流等方面

雨果網:除了法國電商市場之外,歐洲的電商市場一直以來都是重要的版塊,ESG未來還會與那些歐洲的平臺進行合作?

ESG Alan:在接下來的日子里,ESG會繼續豐富WE+的平臺資源,我們已經與歐洲多個優秀平臺在進行洽談,如英國、西班牙、意大利等本土的大電商。ESG集團的WE+主要是從物流解決方案、支付、以及招商等方面與平臺進行合作,甚至可以說,ESG就是這些平臺在中國的本地化團隊。當然,無論是ESG本身,平臺或賣家,我們共同的目標就是提高GMV。平臺擅長引流,賣家強在產品,而ESG則是鏈接平臺與賣家之間的橋梁:一方面向平臺輸送好的賣家,另一方面則是給賣家推薦好的平臺以及培訓賣家在平臺運營的技能。除此之外,WE+還會給賣家提供好的銷售信息,比如哪些產品市場反應好。相對于賣家直接面對平臺,ESG與平臺之間在某些利益問題上會更具有話語權,因為我們知道平臺想要的是什么。

雨果網:ESG目前跟多個新興市場的平臺合作,同時又推出”WE+”服務,ESG是準備加快布局全球市場速度嗎?另外,可以談談你對賣家進軍新興市場的看法以及建議。

ESG Alan:其實“WE+”是ESG集團2016年最重要的一個戰略部署,我們會加快步伐與全球更多的平臺進行合作,為中國賣家帶來更多優質的渠道選擇。對于賣家來說,進軍這些新興市場,首先需要高度的配合以及認真的態度,其次要有好學的心態,雖然這些進入這些新興市似乎聽起來很難,門檻很高,但如果不去關注就會錯過這個機會

雨果網:其實很多賣家也苦惱,并不是不想做這些平臺,而是那么多平臺將如何更高效的去操作?

ESG Alan:這個問題確實是很多賣家比較關心的問題,要同時運營多個平臺及多個店鋪,對于賣家來說要考慮到時間、人才以及投入等多方面的因素。為此,我們會在“WE+”中加入一款ERP軟件,可以讓賣家在短時間內同時運營多個平臺,包括諸如Amazon、eBay等傳統平臺以及Priceminister、Lazada等新興平臺。也就是說ESG來幫助大家解決許多平臺基礎的操作問題,這樣可以讓賣家騰出更多的精力投入到產品的開發和定價。

雨果網:最后想請問ESG與法國Priceminister平臺合作之后, 未來發展有哪些愿景和期待?ESG在未來全球的戰略部署將如何開展?

ESG Alan:關于雙方合作之后的發展,我們希望在合作一年內,通過ESG入駐Priceminister的賣家能夠達到1億歐元的GMV。ESG在未來將會實現與全球各大有優勢的平臺進行合作,同時會針對全球更多垂直化的平臺進行合作,比如東南亞的Zalora(專注服裝行業)等。除此之外,ESG將會為跨境電商賣家提供一站式跨境電商服務,讓中國賣家走向全球。(文/雨果網 李宇航)

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