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2015-10-30 10:06
自亞馬遜宣布推出Prime會員制以來已經過去十多年了。最初人們懷疑亞馬遜這種提供免運費和快速配送的年費制，這個提議聽起來很不可思議，因為他對消費者的好處顯而易見。Prime會員不用下很多訂單就能節省這個數目的運費，即使去年費用增加到99美元也是如此。
當然，重點是Prime會員會從亞馬遜購買更多的產品，但是亞馬遜也要花費更多的運費成本。那么亞馬遜是如何處理它的Prime配送成本的？
雨果網從外媒近日的報道中了解到，亞馬遜的倉儲物流中心就是配送當中的一個有利條件，讓兩天送達變得十分容易。當然除了物流中心，還有那些可以處理所有訂單的機器人。自從2012年收購Kiva Systems后，亞馬遜物流中心有3萬機器人。
比如你在亞馬遜（美國站）上搜索襪子，你可以看到Fulfilled by Amazon（FBA）的標志。這就是亞馬遜Prime策略的關鍵。亞馬遜不只收99美元的Prime會費，賣家方面也有相關的收費。
賣家要加入亞馬遜的FBA計劃需要繳納一些費用，其中包括訂單處理費、揀貨費和派送費（按出庫重量計算）。還有一個是倉儲費，每立方英尺按月計費。這些費用受季節和產品尺寸的影響，在年終購物季費用會上漲。
長期倉儲費更高，儲存時間為6-12個月（甚至更長）的產品要收取這一費用。亞馬遜每年做兩次庫存清理。如果賣家想退回或者處理庫存，也是要根據庫存量收費。
在2014年12月，亞馬遜的物流和數據中心的總面積將近1.03億平方英尺。
所以換句話說，亞馬遜出租它的庫存空間，然后向賣家收取物流和庫存管理費，而反過來，賣家也知道Prime消費者會花費更多的開支，而且更傾向于購買Prime產品。畢竟消費者是為了這個服務才付費的。亞馬遜也提供支持與服務來證明這些費用的價值，賣家甚至可以利用FBA處理亞馬遜平臺外的訂單。
除了以上收費，你認為亞馬遜還有其他方式為7美元襪子的快速配送買單嗎？也就是說亞馬遜仍然需要承擔它的凈運輸成本，它通常占凈收入的5%。亞馬遜公布了它的運輸收入和運輸成本。
FBA配送方面的費用和一部分的Prime費用包含在了配送成本里。比如上季度的配送收入是15億美元，但還不足以抵消27億美元的配送成本，所以凈配送成本是13億美元。
所以如果仍然對Prime的收費定位有疑惑，亞馬遜每季度在配送上的損失應該可以抵消消費者的疑慮，而Prime還提供很多其他服務。（編譯/雨果網 張凱燕）
