【編者按】“東南亞市場(chǎng)年輕化、社交媒體的聊天、互動(dòng)頻繁”“ 東南亞現(xiàn)在的市場(chǎng)更像2008年的中國(guó)”“ 東南亞正是投資人所看中的下一波市場(chǎng)”以上精彩語(yǔ)錄來(lái)自ESG集團(tuán)中國(guó)區(qū)商務(wù)總監(jiān)Christine分享的東南亞市場(chǎng)演講中，可謂是妙語(yǔ)連珠。

說(shuō)到轉(zhuǎn)型，每一種行業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)必須不斷的作出調(diào)整，但是轉(zhuǎn)型不容易，因?yàn)樗媾R著人才，渠道，物流、支付以及品牌等問(wèn)題。新興市場(chǎng)如何闖入更是一個(gè)難題，東南亞作為新興市場(chǎng)代表，如何在其中掘金，請(qǐng)看Christine帶來(lái)的分享。

為什么說(shuō)東南亞是新的掘進(jìn)之地呢，Christine提出了他的看法：

東南亞市場(chǎng)年輕化，東南亞的整體人口有5.37億，將近60%的都是在35歲以下的年輕人，這樣的人口結(jié)構(gòu)其實(shí)會(huì)讓這個(gè)地方的人的購(gòu)物習(xí)慣更趨年輕化，而年輕人本身是更容易接受電子商務(wù)的這種態(tài)勢(shì)。印尼很多年輕人擁有的第一件網(wǎng)絡(luò)工具不是電腦，而是平板和手機(jī)，所以移動(dòng)終端的介入會(huì)讓整個(gè)市場(chǎng)的成長(zhǎng)更快，東南亞現(xiàn)在的市場(chǎng)更像2008年的中國(guó)。2008年之前其實(shí)淘寶并不火，甚至很少人在上面買，但是2008年之后就成了一個(gè)瘋長(zhǎng)的趨勢(shì)。

東南亞本地市場(chǎng)仍以傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈在進(jìn)行，大部分人會(huì)把產(chǎn)品從海外進(jìn)口，產(chǎn)品的經(jīng)銷商會(huì)進(jìn)行采購(gòu)，然后再到分銷商，再到零售商，很多小的城市難以購(gòu)買。由于東南亞島國(guó)居多，很多地方的物流配送并不太容易。

東南亞社交媒體的聊天、互動(dòng)頻繁，他們的活躍度應(yīng)該要高于歐美地區(qū)。2014年軟銀投資了1個(gè)億在馬來(lái)西亞的這么一家當(dāng)?shù)氐钠脚_(tái)，eBay投入巨資越南的平臺(tái)等等投資人頻繁的動(dòng)作，都證明東南亞正是投資人所看中的下一波市場(chǎng)。

目前東南亞兩個(gè)主要的平臺(tái)，lazada和Qoo10：

LAZADA目前是東南亞體量比較大的一家電商公司，號(hào)稱東南亞的亞馬遜， LAZADA 2012年在5個(gè)國(guó)家的站點(diǎn)同時(shí)開(kāi)放，今年4月份新加坡站點(diǎn)開(kāi)放，目前一共是有6個(gè)站點(diǎn)。而Qoo10相對(duì)來(lái)說(shuō)體量沒(méi)有LAZADA那么大，但是Qoo10在新加坡是第一，有向中國(guó)、香港以及印度尼西亞開(kāi)站點(diǎn)。

LAZADA去年的年總交易額10億美金，B2C的體量交易額達(dá)到了75%，目前它可以滿足58家供應(yīng)商最后一公里的分銷，每個(gè)月有5500萬(wàn)的獨(dú)立訪客，賣家有超過(guò)15000家，通過(guò)通訊來(lái)的客戶現(xiàn)在已經(jīng)有1200萬(wàn)。強(qiáng)勢(shì)的品類應(yīng)該是時(shí)尚品類，其次可能是Travel。

Qoo10是2003年已經(jīng)成立的一家公司，2006年已經(jīng)在納斯達(dá)克上市，2010年eBay收購(gòu)了它，兩家合資重新成立Qoo10的公司。Qoo10在新加坡當(dāng)?shù)貋?lái)說(shuō)是第一，是最棒的數(shù)碼品牌平臺(tái)。東南亞最成熟的市場(chǎng)是新加坡跟馬來(lái)西亞，比如中國(guó)人用手機(jī)上網(wǎng)的比例是8%，但是在新加坡跟馬來(lái)西亞能夠達(dá)到30%和27%，所以這兩個(gè)市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較成熟的市場(chǎng)。其實(shí)我們有進(jìn)入Qoo10的客戶跟我們反饋，他說(shuō)完全沒(méi)有想到，也許交易每次的票數(shù)沒(méi)有那么多，但是他發(fā)現(xiàn)在Qoo10賣一個(gè)商品賺的錢(qián)是在eBay的差不多10倍，9點(diǎn)多倍。所以我覺(jué)得這個(gè)就是市場(chǎng)的不一樣。

另外，Christine還介紹了ESG 最新推出的WE+服務(wù)。凡是加入ESG“WE+”跨境電商加速器會(huì)員之后可以享受到的福利優(yōu)惠：優(yōu)先進(jìn)入各大平臺(tái)，比如加入Lazada減免前四個(gè)月2%的Payment Fee，加入Newegg永久免除3%RMA費(fèi)用，ESG提供本地化VIP客服團(tuán)隊(duì)全程協(xié)助等；支付方面還有WE+專屬支付費(fèi)率；還將提供平臺(tái)獨(dú)家促銷位資源，本地化新聞、社交媒體專題推廣等；更有專屬物流解決方案；甚至還有提供專業(yè)團(tuán)隊(duì)全程代運(yùn)營(yíng)以及培訓(xùn)服務(wù)等。（整理/雨果網(wǎng) 李宇航）