【編者按】:進(jìn)入10月,出口電商年終促銷季也算是正式拉開序幕,無論是新生的“雙11”,還是霸氣不減當(dāng)年的“黑五”、“感恩節(jié)”、“網(wǎng)絡(luò)星期一”和“圣誕節(jié)”,都直接影響著中國賣家今年的整體銷售情況。為此,雨果網(wǎng)推出《年終大促指南》系列文章,從平臺(tái)動(dòng)作、海外市場(chǎng)資訊及賣家實(shí)操等多角度,為備戰(zhàn)中的賣家提供更多的營(yíng)銷思維,多層次提升年終促銷收益。
采訪背景:年終購物季一直是買賣雙方都十分關(guān)注的焦點(diǎn),尤其是喊出“出11”的阿里巴巴集團(tuán),今年更是開展全球性購物狂歡活動(dòng)。這么大一塊市場(chǎng),當(dāng)然不僅是速賣通看中,包括速賣通、eBay、亞馬遜和敦煌網(wǎng)在內(nèi)的主流出口電商平臺(tái)都是動(dòng)作不斷,只是移動(dòng)跨境電商Wish仍“按兵不動(dòng)”。接下來就讓雨果網(wǎng)小編帶大家看看今年是如何出招的。
全球速賣通,“雙11”是主旋律
據(jù)雨果網(wǎng)了解,馮小剛將執(zhí)導(dǎo)阿里“雙11”晚會(huì),屆時(shí)將共同慶祝2015年“雙11”全球狂歡節(jié) ,除了買全球,還有賣全球。速賣通同步將推出“雙11”大促活動(dòng),為此速賣通發(fā)布公告平臺(tái)將關(guān)閉所有活動(dòng)時(shí)間含“雙11”預(yù)熱期間的店鋪活動(dòng),以更好地保障本年度“雙11”當(dāng)天的活動(dòng)效果。
另外,速賣通表示,將結(jié)合重點(diǎn)市場(chǎng)傳播國家“打爆”和市場(chǎng)造勢(shì),其中俄羅斯、西班牙、英國、法國、巴西、以色列將為重點(diǎn)國家。還將針對(duì)新老用戶不同營(yíng)銷,比如建立“雙11”心愿單等。屆時(shí)速賣通將沖擊全球TOP 1多語言跨境購物App。
值得注意的是,今年“雙11”在玩法上也是更加不同,中小賣家的“賽馬機(jī)制”,“華為專門為‘雙11’全球賣的手機(jī)生產(chǎn)線將對(duì)外正式曝光”,并且展現(xiàn)形式當(dāng)天以行業(yè)館、主會(huì)場(chǎng)同步展示。
亞馬遜具備“內(nèi)功與外招”,年終大促勢(shì)在必得
亞馬遜作為電商巨頭,年終大促除了活動(dòng)之外,對(duì)于一些類目的要求也很嚴(yán)格,因?yàn)閬嗰R遜更重視客戶體驗(yàn)度。
雨果網(wǎng)獲悉,為了迎接即將到來的年終購物節(jié),為海外消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn),亞馬遜針對(duì)玩具產(chǎn)品線發(fā)布相應(yīng)守則。該守則將于2015年11月17日生效,至2016年1月5日期間,只有滿足條件的賣家才會(huì)被準(zhǔn)許在玩具類目下銷售產(chǎn)品。
另外,針對(duì)國外“黑五”的大促,亞馬遜投放廣告力度也相當(dāng)之大,根據(jù) Adgooroo的研究報(bào)告,有關(guān)“黑五”關(guān)鍵詞的廣告投入額就上漲了近400%,亞馬遜的廣告激增是其中重要一個(gè)原因。由此可見亞馬遜對(duì)于“黑五”更是勢(shì)在必得。
亞馬遜的大招還不僅僅如此,Amazon Prime會(huì)員服務(wù)至今已達(dá)6000-8000萬,甚至搜索引擎巨擘谷歌對(duì)其都耿耿于懷。鑒于Prime會(huì)員能更快收到產(chǎn)品,加上花了99美元的會(huì)費(fèi),所以Prime會(huì)員更傾向于在亞馬遜上購物,這樣年終大促的物流服務(wù)對(duì)亞馬遜來說更為有利。
值得注意的是,2015亞馬遜“全球開店”賣家大會(huì)也將在12月3日在廣州舉行。相信屆時(shí)也會(huì)為中國賣家?guī)砀嗟钠脚_(tái)資訊以及運(yùn)營(yíng)法則。
eBay發(fā)威了!為大促招兵買馬
雨果網(wǎng)獲悉,自10月15日起,eBay已為賣家提供了更多免費(fèi)的刊登配額,以幫助賣家做好假日旺季的銷售。同時(shí),針對(duì)未開設(shè)eBay店鋪的賣家,平臺(tái)還提供了免費(fèi)使用優(yōu)惠。
據(jù)了解,eBay針對(duì)基礎(chǔ)店鋪賣家,每月免費(fèi)定價(jià)形式的刊登配額增至150-200個(gè);針對(duì)所有店鋪賣家,每月還有100個(gè)額外的拍賣形式免費(fèi)刊登配額的使用范圍,將拓展至收藏品和時(shí)尚分類。而尚未開設(shè)eBay店鋪的賣家,每月可獲取的免費(fèi)刊登配額增加到20-50個(gè),且?guī)缀鹾w所有物品分類,包括拍賣形式或定價(jià)形式。賣家還可以訪問各種節(jié)假日售賣促銷工具,對(duì)店鋪主頁進(jìn)行裝飾。
另外,作為老牌跨境電商平臺(tái)eBay,進(jìn)一步整合了華東地區(qū)優(yōu)勢(shì)資源,開設(shè)南京跨境電商產(chǎn)業(yè)園,幫助商家貨銷全球。
值得注意的是,在年終大促期間,萬圣節(jié)是個(gè)不容忽視的節(jié)日。根據(jù)谷歌最新發(fā)布顯示,超過1.65億人將以各種形式慶祝今年的萬圣節(jié);平均每人將花費(fèi)75美元購買各種飾物、糖果和服裝;整個(gè)節(jié)日期間的總共花費(fèi)將高達(dá)75億美元;光在服飾上的花費(fèi)就將將超過30億美元,有2300萬人打算為他們的寵物悉心打扮一番。為此,eBay方面也向中國賣家支招稱,各類稀奇古怪的家具裝飾品一直是該節(jié)日的熱銷品。除了選對(duì)品類之外,如果還想在萬圣節(jié)期間沖擊一下銷量,不妨嘗試提供一些促銷,例如采用eBay的“促銷管理工具”來進(jìn)行組合管理。
敦煌網(wǎng)火拼“雙11”光棍節(jié),招式齊開
關(guān)于年終大促,特別是“雙11”,此次敦煌網(wǎng)將在西班牙語、法語、俄語、德語、意大利語、葡萄牙語六大站點(diǎn),以“DHday”為宣傳主題,建立全品類的大型獨(dú)立促銷。將會(huì)組織獨(dú)立的促銷,主題和內(nèi)容涉及中國電子、時(shí)尚之都、品牌專區(qū)、抽獎(jiǎng)等等。
平臺(tái)還將充當(dāng)賣家在多語言市場(chǎng)的傳聲筒,第一時(shí)間告知賣家各大市場(chǎng)真正需要的產(chǎn)品,以及各國的購物習(xí)慣、消費(fèi)特點(diǎn)、網(wǎng)購時(shí)間等等。同時(shí)還會(huì)輔導(dǎo)賣家如何優(yōu)化產(chǎn)品最終頁、豐富店鋪、以及優(yōu)化物流。
最大的亮點(diǎn),還是在于西班牙語站,平臺(tái)計(jì)劃采用線上線下結(jié)合,在西班牙市場(chǎng)做立體式的宣傳推廣。將會(huì)通過電視購物和廣播電臺(tái)的有聲廣告、地圖及公交線進(jìn)行推廣,同時(shí)請(qǐng)本土電商協(xié)會(huì)協(xié)助,本土平臺(tái)添加友情鏈接,在當(dāng)?shù)鼐?xì)人群中發(fā)送EDM等等。
最后,雖然Wish并未針對(duì)年終促銷季推出平臺(tái)活動(dòng),但賣家依然可以根據(jù)自身需求進(jìn)行店鋪活動(dòng)的促銷活動(dòng)。(文/雨果網(wǎng) 李宇航)