10月21日消息,雨果網從速賣通處獲悉,近期出現數起非法分子利用速賣通名義對賣家進行勒索的事件,目前已經有部分賣家被騙取錢財。
速賣通官方表示,如果遇到不明來路的人士索要錢財,保證糾紛放款或收到郵件說賣家因未加入“品質保證服務”,導致無法交易,一定是騙子!請務必警惕!
以下是受騙案例回放:
案例一是不法分子假冒速賣通糾紛小二或與速賣通糾紛小二相關,告知客戶通過支付寶或網銀向其支付較少費用,即可保證糾紛維權小二仲裁一定放款。
案例二是騙子假扮“買家”問來賣家的郵箱地址,并在賣家店里拍下了一筆大訂單。然后長時間不與賣家聯系或告訴賣家無法付款,讓賣家心里感到疑惑和不安。
隨后,賣家的郵箱里收到了一封“速賣通”的來信,表示由于未簽署“品質保證服務”,導致店鋪交易訂單被系統攔截!并給了一個QQ號,讓賣家聯系!
最后,騙子假裝速賣通客服,通過QQ不斷說服賣家開通 “品質保證服務”,期間通過提供二維碼讓賣家用支付寶掃描的方式來讓其繳納保證金,等賣家發現時,錢已經到了騙子賬號!
溫馨提示:
速賣通糾紛的處理秉持中立公正透明的目標和原則,糾紛是否放款,是嚴格按照速賣通平臺糾紛處理的規則執行!如果賣家按平臺要求,提供了有效舉證,請不用擔心,您的權益必將得到維護。
速賣通官方及工作人員不會通過QQ、微信等非阿里巴巴通訊工具與用戶聯系。同時,官方通知請關注賣家頻道中的公告。
另外,也不要隨意接受陌生人遠程操作的要求,多注意信息保密。
不法分子的行騙手段越來越高明,以上舉例在實際情況中包含但不限于!因此請賣家朋友多加警惕,一旦發現不法分子的行跡,及時向速賣通平臺舉報!投訴舉報入口: “http://jubao.alibaba.com/internet/readme.htm”中找到“我要舉報”填寫舉報信息,提交即可。如果賣家使用的是旺旺賣家版,共同標示是在聊天窗口的右邊,旺旺名稱下方有個橙色的標示。