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2015-10-20 08:37
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“跟賣”在跨境電商行業并不是什么新鮮的事，一個賣家抄襲另一個賣家的爆款產品司空見慣，平臺上產品的“同質化”現象可以說明這一點。而如今，這股“跟賣風”也吹到了跨境電商服務商身上。
店鋪銷量無故下跌，疑服務商copy listing
眾所周知，隨著年終購物季的臨近，以及店鋪規模的不斷做大，在單量暴漲的情況下，為了避免忙中出錯，使用第三方工具是值得推崇的。相關人士也表示，當店鋪達到一定的規模，比如日單量達到200，就可以使用一些輕量級的ERP軟件產品。
不過近日，有賣家向雨果網爆料，在使用某ERP軟件之后自己的listing被服務商盜用，導致店鋪成單量直線下跌。而部分賣家也曾表示，自己的熱銷品被貨代copy到自己的店鋪。難怪他們調侃稱，不怕服務商有文化，就怕服務商也做電商。
賣家：個別現象，市場風氣仍需整治
雨果網詢問了多位賣家，根據調查情況來看，目前還是個別的現象，多數賣家表示還未遇到此種情況，但也有賣家表示聽說之后感到震驚。亞馬遜賣家Ada表示，自己目前還沒有使用ERP，其原因也是因為對目前市場上的服務商信任度不夠。另外一位義烏賣家表示，貨代也會有自己的電商部門，但是這卻難以避免，關于這樣的事情也是行業的通病，只能盡力找只做物流業務的貨代。
服務商：雖無保密協議，但不忘服務初心
某ERP服務商表示，“目前整個ERP生態中還沒有服務商與賣家簽署保密協議這類的情況，還是基于一個商業道德，共同謀求發展的心態。雖然這種情況發生，但是絕非ERP服務商中有人故意做這種事情，而有可能是賣家的listing本身巧合被他人盜用。目前大多的電商并不屬于自有的獨立自主的去開發某一新品，雖然這樣帶來的利潤是很高，但是試錯的風險也很大，畢竟試錯成本低。所以listing盜用是一個普通現象，在ERP未興起之前就已經存在。可能部分服務商投機倒把，但絕大多數ERP服務商還是全身心為賣家服務，因此在此也想為ERP服務商鳴個冤。”
而某位不愿具名的貨代則表示，“賣家和貨代合作一般都是在一定的基礎量下達成的，一般情況下這種事情是不會發生的。另外，如果產品賣得好，一定也有自己的方法，作為一般的貨代跟賣也不懂其中的文章，估計很難有好銷量。不過，貨代行業現在競爭很大，許多貨代公司都開始進行轉型，所以有的貨代公司已經有開設自己的電商部門，對于平臺上的爆款來說，或許也會有這種情況發生。”（文/雨果網 李宇航）
