一旦進入進口電商圈子,你一定會經(jīng)常聽到什么B2C啊,什么B2B2C啊,什么O2O之類的專業(yè)術語,初入圈子的小伙伴一定聽得“霧煞煞”恍若天外之音不明覺厲。其實這些看上去高大上的英文與阿拉伯字母混合的專業(yè)術語,一旦戳破其本質(zhì),也不過如此。換個說法檔(bi)次(ge)立馬提升上去了,現(xiàn)在雨果網(wǎng)就帶你來了解一下這些常見的術語,幫你提高聊天的檔次。
No.1 什么是B2C?
此處的B2C用英文解釋就是Business to customer,即商家對消費者。這種模式在進口電商中則表現(xiàn)為海外供應商借助進口電商平臺展示商品,消費者在平臺上下單之后商品直接從海外直郵給消費者。
No.2什么是B2B?
所謂的B2B,指的就是在平臺上進行交易的雙方都是商家,即商家通過網(wǎng)購其他商家的商品,對自己的產(chǎn)品進行補充。這個情況在進口電商平臺上所見不多,不說沒有,但是絕對少數(shù),因為在進口電商平臺上無法大量采購到產(chǎn)品,作為企業(yè)方很少上進口電商平臺采購。但為什么要拿出來說?因為B2B將涉及到我們下一個概念,B2B2C。
No.3什么是B2B2C?
理解了B2B和B2C之后,我們就不難理解,什么是B2B2C,簡單來說就是商家對商家對消費者,在供應商與消費者之間,多了一個商家,這個商家是什么?在進口電商概念中就是指從事進口電商的企業(yè),最典型的莫過于天貓國際和京東全球購,這兩個平臺都支持國內(nèi)賣家入駐,而國內(nèi)賣家顯然是從國外供應商手上拿到貨。
No.4什么是O2O?
說O2O的概念之前,我們必須了解一個進口電商的實際情況,那就是進口電商目前所面對的消費者還沒有形成清晰的消費觀念,并不明白自己在購買的東西與其他產(chǎn)品,比如國內(nèi)電商購買的產(chǎn)品有多大差別,另有部分消費者對進口電商的產(chǎn)品信任度不高。在這種情況下,為了讓消費者更直接地了解進口電商產(chǎn)品,O2O模式誕生了。什么是O2O?英文解釋是online to offline,也就是線上對線下。通過線上線下雙互動的形式,讓消費者更加直觀地了解進口電商產(chǎn)品以及進口電商的概念。傳統(tǒng)電商的O2O一般有四個模式,涉及該模式的一般也不是傳統(tǒng)意義上的平臺,而是具有服務性質(zhì)或者團購性質(zhì)的消費形式。但是就進口電商而言,O2O模式一般只有一種形式,那就是保稅區(qū)開設進口體驗店,消費者在體驗店中了解產(chǎn)品,然后掃描二維碼,到平臺上下單,接著或下單完直接在體驗店取走貨物,或在家等待賣家發(fā)貨。
No.5什么是C2C?
在解釋這個概念之前,我一直有種微妙的感覺,為啥?因為從傳統(tǒng)意義上來說,這種C2C模式有點像我們經(jīng)??吹降奶槭袌?,只不過把這種跳蚤市場搬到網(wǎng)絡上罷了,所謂的C2C,指的就是customer to customer,即消費者對消費者,由第一方消費者將自己不需要的東西放到網(wǎng)上去銷售,第二方消費者進行購買。進口電商是否也有這種情況?答案是:有!不過跟舊貨交易的情況有所區(qū)別,這里的第一方消費者,是代購買手。有一些平臺在非熱銷品類的產(chǎn)品貨源方面會選擇常年居住在海外的華人,讓他們成為平臺買手,國內(nèi)消費者在平臺上下單之后,買手則在海外當?shù)刭徺I該產(chǎn)品,直接郵寄給國內(nèi)消費者。相較于其他模式而言,這種C2C的模式雖然有不少平臺會使用,但出現(xiàn)的頻率反倒不高。
作為進口電商行業(yè)的新人菜鳥,掌握這幾種專業(yè)術語,是不是一下子讓你的談話檔次提升了不止一籌?不過小編覺得,除了了解這幾種模式的意義以外,新入行的新人不妨親自去實踐一下,體驗一下各種模式的特點,或許能有不一樣的收獲!(整理/雨果網(wǎng) 陳鍵彬)