
2025-04-29 14:34
TEMU半托管發貨指南
1、庫存管理要精準
問題:庫存不足或積壓會導致發貨延遲或庫存浪費。
解決方案:定期盤點庫存,確保與平臺數據一致。利用ERP系統或手動記錄庫存信息,避免超賣或缺貨的情況。
2、避免使用PO Box地址
問題:使用PO Box地址可能導致發貨失敗或延遲。
解決方案:確保使用有效的詳細地址,避免因地址問題導致訂單無法派送。
3、關注物流時效
問題:物流時效過長會影響消費者體驗,甚至觸發平臺罰款。
解決方案:選擇可靠的物流服務商,確保訂單能在規定時間內送達。提前規劃物流時間,避免因節假日或天氣原因導致的延誤。
4、商品包裝需符合要求
問題:商品包裝不符合要求可能導致損壞或退貨。
解決方案:根據商品特性和運輸距離選擇合適的包裝材料。確保包裝堅固、防潮,并貼上清晰的物流面單。
5、遵守平臺規則
問題:違反平臺規則可能導致店鋪受限或罰款。
解決方案:熟悉并嚴格遵守Temu平臺的發貨政策和物流要求。例如,禁止國內直接發貨,必須通過海外倉一件代發。
6、及時處理異常訂單
問題:異常訂單(如退貨、退款等)處理不及時可能影響店鋪評分。
解決方案:定期檢查訂單狀態,及時處理退貨或退款請求。確保與消費者保持良好溝通,提升客戶滿意度。
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封面/圖蟲創意
(來源:跨境小師妹)
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