
每年5月的第二個星期日,是巴西人一年中最“舍得花錢”的時刻之一:母親節(jié)。在巴西,母親節(jié)是實打?qū)嵉娜褓徫锕?jié)。根據(jù)Rcell最新數(shù)據(jù)顯示,85.7%的零售商認(rèn)為母親節(jié)銷售額將超過100萬雷亞爾,同時普遍認(rèn)為單筆訂單金額也將提高。
如果你是想找新增長點的跨境賣家,那么這個節(jié)點可以說是個不錯的切入點,更重要的是,透過母親節(jié)這扇窗口,我們也能更清楚地看到巴西這個市場本身的巨大潛力。
巴西市場,跨境賣家的下一片藍(lán)海
如果說東南亞是跨境電商的練兵場,那么巴西,就像一塊等待精耕細(xì)作的沃土。
市場大、需求旺:巴西是拉丁美洲最大的經(jīng)濟體,常住人口超過2億,而且人口結(jié)構(gòu)年輕,移動互聯(lián)網(wǎng)普及率高,線上消費能力不斷提升。根據(jù)eMarketer預(yù)測,2026年,巴西電商銷售額將突破1000億美元,年均增長率接近兩位數(shù)。
平臺+獨立站雙軌跑得快:巴西消費者對“網(wǎng)購”接受度很高,像Shopee、Mercado Livre這類本地平臺發(fā)展迅猛,用戶數(shù)暴增,但與此同時,越來越多消費者也開始追求更有“品牌感”的購物體驗。這就給了獨立站機會,相比較平臺的“拼價格”,獨立站更強調(diào)品牌形象、售后體驗和產(chǎn)品獨特性,在中高端品類上更能跑得出來。
物流:以前做巴西市場的賣家經(jīng)常吐槽“物流慢+退貨難”,但這些年情況已經(jīng)有所改善。無論是海外倉建設(shè),還是直郵物流透明度都大幅提升,甚至還有本地運轉(zhuǎn)服務(wù)可以選擇。
支付:雖然巴西仍然以貨到付款為主,但線上支付率,在分期支付的加持下,正在迅速上升。
換句話說,只要你產(chǎn)品靠譜,會講故事,能做服務(wù),懂本地玩法,就能在巴西這個市場里活得很好。
如何做好母親節(jié)營銷?
你想且母親節(jié)這波蛋糕,那營銷策略就要走心一點,單靠“全場打八折”,是很難打動巴西用戶的,尤其是他們對“情緒價值”的感知非常強。
1、打造場景感,是第一步:比如空氣炸鍋不是廚房電器,而是“媽媽的健康小助手”,香水不是奢侈品,而是“你陪她走過的每一段記憶”,故事感,是轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。
2、分期功能必須上線:母親節(jié)這類高客單節(jié)日,很多巴西用戶會優(yōu)先考慮支持信用卡分期的賣家,如果你的獨立站沒有接入分期付款,基本就是在跟轉(zhuǎn)化說再見。
3、Whatsapp不能缺席:巴西用戶對即時溝通非常依賴,很多用戶甚至習(xí)慣“聊一聊再下單”。你的獨立站上哪怕放一個“聯(lián)系我們”按鈕,能跳轉(zhuǎn)Whatsapp聊天,客戶信任度都能高出一節(jié)。
4、組合套餐/累進(jìn)折扣更吃香:今年有41.7%的本地零售商選擇了促銷組合和滿減階梯這種形式,說明用戶并不是要低價,而是喜歡“看著劃算、有誠意”的活動設(shè)計。所以,別再用簡單粗暴的“打折”模板,可以玩點巧的。
5、廣告素材得地道:不用請網(wǎng)紅,也不用做全葡語頁面,但至少要讓人覺得你是“懂得當(dāng)?shù)匚幕钡馁u家,比如母親節(jié)廣告里加入一些巴西特色圖騰、小眾節(jié)奏的BGM,這種細(xì)節(jié)會讓用戶覺得你靠譜。
如何順勢進(jìn)入巴西市場?
母親節(jié)只是一個切入點,真正的目標(biāo)是“落地扎根”,如果你想趁節(jié)日試水,但又不想陷在本地平臺這類高抽傭平臺里,那就從獨立站切入,可能更靈活。
首先,你可以圍繞“母親節(jié)特輯”上線一批應(yīng)景SKU,做小范圍的投放測試,然后通過獨立站收集用戶數(shù)據(jù)(瀏覽熱度、點擊量、支付行為),為之后常規(guī)銷售做鋪墊。節(jié)日結(jié)束后,這批流量還可以通過EDM、Whatsapp等形式做再營銷,不白花一分錢廣告費。
其次,接著節(jié)日熱點,打通巴西本土社媒,是個非常值得做的投資,Instagram和Facebook仍然是巴西用戶活躍度最高的平臺,TikTok也在快速崛起,搭配一個獨立站,就能實現(xiàn)從“種草—下單—復(fù)購”的閉環(huán)。
還有一點很重要,節(jié)日營銷不僅是一次性交易,更是品牌快速建立信任感的好機會。獨立站能讓你展示品牌故事、服務(wù)態(tài)度和購物體驗,讓用戶知道——你不是做一單就跑的。母親節(jié)只是個起點,真正的機會在更長的周期里慢慢積累。
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(來源:跨境老司機)
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