2015-10-15 09:50
說到網購,亞馬遜是當中的巨頭,而且從人們網上搜索產品開始,亞馬遜就已經占據了優勢。
雨果網從外媒近日的報道中了解到,根據BloomReach的調查顯示,44%的美國消費者網購時首先選擇到亞馬遜搜索產品,34%的人會選擇谷歌之類的搜索引擎搜索產品,21%的人選擇特定零售商的網站。而且75%的受訪者表示,亞馬遜針對消費者的個性化服務最好,只有9%的人認為是沃爾瑪。
87%的人表示他們會從最能預測到他們需求而且商品展示最直觀的商家那里購買產品。此外BloomReach還調查了500家美國網絡零售商,其中44%認為亞馬遜是他們最大的威脅。
在2012年 Search Engine Watch的調查中,亞馬遜第一次超越谷歌,成為美國網購消費者的首選去處。一年前谷歌的高層Eric Schmidt表示,亞馬遜是公司最大的搜索競爭對手。谷歌過去幾年推出了與購物相關的多個舉措,以期和亞馬遜等零售商競爭。
亞馬遜的成功一部分要歸功于它的Prime會員制。過去幾年,亞馬遜一直在為它的Prime會員制增添其他服務,比如免費觀看電視,Prime Now服務等。亞馬遜沒有透露它的會員數量,不過有分析稱全球范圍內的Prime會員數量或高達8000萬,美國的Prime會員數在5000-6000萬之間。在最近的一份季度盈利報告中,亞馬遜的收入超過華爾街的預期,達到231.8億美元,利潤達9200萬,合每股盈利19美分,收入比去年同比增長了20%。(編譯/雨果網 張凱燕)