最后通牒！隨著土耳其授權(quán)代表制度成為土耳其市場準(zhǔn)入的標(biāo)配，TEMU平臺也在加強對土耳其代理的強制管控。

要求賣家必須盡快辦理合規(guī)土代，并及時完成申報，加貼合規(guī)標(biāo)簽，以滿足土耳其市場的合規(guī)要求。未合規(guī)將導(dǎo)致產(chǎn)品被拒收、并在土耳其站點下架或其他相關(guān)方將商品銷毀/退回等。

近日，部分類目賣家收到通知，平臺將從4月12日開始進行全品類管控，還未完成土代合規(guī)的賣家盡快抓緊時間。不少賣家還仍有存疑，下面針對高頻問題再為大家進行解答參考。

一、誰需要辦理土耳其代理？

土耳其《通過遠程通信工具在市場上提供產(chǎn)品市場監(jiān)督和審核規(guī)定》（“《規(guī)定》”）已于2025年4月1日生效。所有通過遠程通信工具投放或銷售在土耳其市場的商品均應(yīng)符合該《規(guī)定》的要求。

根據(jù)《規(guī)定》，清單商品（商品范圍詳見土耳其商務(wù)部公告）必須在土耳其設(shè)立一個經(jīng)濟運營商。根據(jù)《規(guī)定》最新的附件清單，清單商品涵蓋除古董產(chǎn)品和使用前需要修理或修復(fù)的二手產(chǎn)品外的全部商品。

因此，TEMU根據(jù)土耳其新規(guī)，強制要求全品類商品都需要完成土代合規(guī)。

符合以下情況的賣家必須辦理土代：

1）在土耳其市場境內(nèi)銷售，適用于所有類型商品

2）商品制造商在土耳其境外

例外情況：

土耳其本地制造商（需確保標(biāo)簽信息一致）；

歐盟制造商銷售的醫(yī)療器械（可用歐盟代理替代）。

二、辦理完土代后要做什么？

1、合規(guī)信息申報

賣家需要及時在商家合規(guī)中心申報制造商、土耳其代理、識別碼、安全警示信息（如適用）。

土耳其申報信息步驟指引及常見問題請點擊查看→TEMU土耳其代理信息申報攻略，土代合規(guī)必備

2、合規(guī)信息綁定

申報制造商/土耳其代理信息審核通過后，需要在合規(guī)中心給商品綁定制造商/土耳其代理信息。

3、完成實物貼標(biāo)

商家完成土耳其合規(guī)信息申報&綁定+簽署確認書后，即可由第三方服務(wù)商對存量和增量商品進行土耳其合規(guī)標(biāo)簽的貼附。

簽署協(xié)議后，若入庫商品標(biāo)簽缺失或與申報不符，倉庫可代為補貼合規(guī)標(biāo)簽，避免物流中斷。

如果打算自行貼標(biāo)，就要印制合規(guī)標(biāo)簽，并把附有標(biāo)簽信息的商品實拍圖上傳平臺，至平臺核驗完成合規(guī)。

三、是否要簽署《倉庫代貼標(biāo)協(xié)議》？

《土耳其合規(guī)指南及貼標(biāo)確認書》簽署入口已上線。簽署確認書即委托第三方服務(wù)商就銷售至土耳其的特定商品提供貼標(biāo)服務(wù)。

確認書為自愿簽署，代貼標(biāo)費用只會產(chǎn)生在沒貼土代標(biāo)簽且在土耳其站點售出的商品上，往土耳其賣一件倉庫代貼一件（按件計費）。下面針對常見問題進行解答：

Q1:簽署協(xié)議會有什么好處嗎？

A1:在土代信息申報合規(guī)的情況下，土耳其站點賣出的商品倉庫可以代貼標(biāo)(商品無土代標(biāo)簽情況下)。

假如商家未簽署《倉庫代貼標(biāo)協(xié)議》，存量和增量商品都不支持代貼標(biāo)，需要自行按照模板給所有商品貼標(biāo)，存量無土代標(biāo)簽的商品想售往土耳其站點需要先做退供，否則將無法加站土耳其。

Q2:《土耳其合規(guī)指南及貼標(biāo)確認書》簽署入口在哪里?

A2:進入商家后臺合規(guī)中心會有彈窗提示，也可以點擊鏈接進行簽署:

https://seller.kuajingmaihuo.com/sign-agreement?agreementld=15996739439183

如果想確認自己是否簽署，也可以點擊鏈接進去，頁面會顯示是否已簽署。

Q3:簽署貼標(biāo)確認書，只有賣到土耳其的才收費，其他國家訂單不需要支付貼標(biāo)費用對嗎?

A3:是的。僅針對發(fā)往土耳其的商品提供貼標(biāo)服務(wù)。

Q4:簽署了確認書以后又不想使用貼標(biāo)服務(wù)了，怎么辦?

A4: 后續(xù)會支持商家在線操作暫停使用服務(wù)(約4月下旬)。這里推薦商家簽署確認書，因為有歷史倉庫存量庫存，需要合規(guī)。

Q5:商家簽署了貼標(biāo)確認書，同時自己以前在包裝袋上也貼了合規(guī)的土代標(biāo)簽，也收費0.5元/件嗎?

A5:簽署了確認書即會由第三方服務(wù)商進行土耳其合規(guī)標(biāo)簽貼標(biāo)，從而就會產(chǎn)生相應(yīng)的貼標(biāo)費用。

因此如果打算自己貼標(biāo)的賣家，可以不要簽署協(xié)議；如果簽署了協(xié)議，就暫時不用自己貼標(biāo)，交給倉庫代貼即可。

注意，后臺已經(jīng)支持上傳土代，系統(tǒng)識別能力待建設(shè)中，等確認申報系統(tǒng)識別成功再貼標(biāo)！如果自己貼的標(biāo)簽不合規(guī)會被下架。因為倉庫代貼標(biāo)人員在商品有貼土代標(biāo)簽的時候是不會做覆蓋和檢查是否合格的。

一旦自己貼的實物標(biāo)簽有問題（跟申報信息不一致、字跡模糊等）被系統(tǒng)識別為不合規(guī)標(biāo)簽，將會被下架土耳其站點。

圖片來源：TEMU后臺通知截圖

四、土耳其代理標(biāo)簽如何合規(guī)？

賣家必須確保在土耳其銷售的清單產(chǎn)品符合《規(guī)定》的要求，購買跨境賣家參謀的土代服務(wù)并簽署協(xié)議。

完成土代信息申報后，需印制合規(guī)標(biāo)簽，產(chǎn)品實物標(biāo)簽上應(yīng)展示包括但不限于以下信息，并上傳帶標(biāo)簽的商品實拍圖至平臺核驗完成合規(guī)：

1、制造商信息

產(chǎn)品上應(yīng)標(biāo)注制造商信息，包括制造商名稱、郵政地址。示例如下(僅供參考):

üretici: xxxxxxxx

Adres: xxxxxxxxxxxxxxxx

2、土耳其負責(zé)人

產(chǎn)品上應(yīng)標(biāo)注土耳其負責(zé)人(例如土耳其授權(quán)代表)名稱、郵政地址。

3、產(chǎn)品識別信息

制造商應(yīng)確保其產(chǎn)品標(biāo)有產(chǎn)品類型、批次號、序列號或其他可識別追蹤產(chǎn)品的要素。示例如下(僅供參考):

Parti Numaras:xxxxxX或

Seri numarasi: xxxxxx

4、CE標(biāo)志(如適用)

CE 標(biāo)志必須采用以下形式。歐盟CE法規(guī)在土耳其同樣適用。如縮小或放大CE標(biāo)志，則必須遵守其比例。

5、警告或安全信息(如適用)

若根據(jù)適用的土耳其法規(guī)或協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)，商品需要向消費者展示警告或安全信息，請在合規(guī)中心申報該警告或安全信息，并確保實物標(biāo)簽上展示同樣的內(nèi)容。該信息應(yīng)以土耳其語展示在商品上。

圖片來源：TEMU賣家課堂示例截圖

6、貼標(biāo)的注意事項：

需確保上述信息真實有效，并與商品資質(zhì)文件以及在平臺申報的“制造商信息”“代理信息申報”“識別碼”等信息完全一致。

帶有制造商、識別碼、土耳其負責(zé)人信息的標(biāo)簽必須貼在產(chǎn)品上，只有因客觀因素?zé)o法粘貼或印刷在產(chǎn)品上時，才可以將其貼在包裝上或產(chǎn)品的隨附文件中。

郵政地址應(yīng)為能切實聯(lián)系到對應(yīng)的土耳其負責(zé)人及制造商的真實地址。

7、土耳其實物標(biāo)簽語言要求：

制造商相關(guān)信息的【前綴】應(yīng)使用土耳其語表述，制造商信息的【具體內(nèi)容】應(yīng)使用銷售目的地消費者易于理解的語言書寫；(若申報的制造商信息為英語，這里就用英語);

土耳其授權(quán)代表的【前綴】及【內(nèi)容】，均必須使用土耳其語；

識別碼的【前綴】應(yīng)使用土耳其語，【具體編碼】允許使用英文字母、阿拉伯?dāng)?shù)字或英文字符；

若涉及商品警告或安全信息（在適用的情況下），其內(nèi)容必須使用土耳其語。

隨著土代強制政策實施以來，出現(xiàn)了不少土耳其授權(quán)代表服務(wù)商，土代服務(wù)市場也是魚龍混雜，要注意選擇那些有專業(yè)客服團隊的服務(wù)商，以便在遇到問題時能夠及時獲得支持。

土耳其授權(quán)代表應(yīng)該有專業(yè)的合規(guī)團隊，具有豐富經(jīng)驗，熟悉土耳其相關(guān)法規(guī)，能夠提供準(zhǔn)確、可靠的合規(guī)支持，并有可承擔(dān)風(fēng)險的實力。

總之，選擇土耳其代理服務(wù)商時，不能只看價格，要綜合考慮服務(wù)商的資質(zhì)信譽、服務(wù)質(zhì)量、合作經(jīng)驗、合同保障和售后支持等多方面因素。

（來源：MJCM跨境合規(guī)）

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