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品類洞察:3C賣家進入TikTok Shop的破局機會點

入局首站更推薦越南和菲律賓

一、3C行業海外機會點洞察

就地區而言,在歐美市場,3C品類的滲透率更高,已經成為較為成熟的品類,反而是亞洲市場的開辟空間更大。

1、3C細分品類機會點

在小家電類目上,歐洲各國的滲透率普遍較高,亞洲地區小家電的滲透率較低,仍有較大的市場空間。

品類洞察:3C賣家進入TikTok Shop的破局機會點

在大家電領域,亞洲市場份額占比將近一半,消費者需求較高,是必爭區域,歐洲和北美地區占比雖不及亞洲市場,但也占據較高份額,可以持續關注。

品類洞察:3C賣家進入TikTok Shop的破局機會點

在智能手機領域里,北美、歐洲的滲透率靠前,高端手機配件廠商可以優先考慮入局,東南亞市場滲透率較低,仍有較大的增長空間。

品類洞察:3C賣家進入TikTok Shop的破局機會點

2、3C話題趨勢

數據顯示,#TechTok話題在東南業累計觀看量達3.8B,月度視頻觀看量超過770M,其中,類目話題同比增長如下:智能穿戴產品(167%)、手機(31%)、電腦平板(26%)

3、 3C品牌破局機會點

營銷環境快讀迭代之下,3C品牌需要重點關注以下機會點破局:識別高潛用戶,多元觸點觸達,運營品牌生意。

具體來說,可以選擇優質流量平臺,比如定投一個流量藍海的平臺,然后識別價值用戶,諸如3C科技發燒友,能帶來高消費力,再通過多元內容矩陣、生意場景矩陣和品效產品組合,實現高效多次觸達和拔草,景最終助力品牌運營。

就平臺而言,TikTok內有超過 62% 用戶是前沿科技潮人,年齡集中在 25-44 歲,中高收入占比高,他們勇于嘗鮮新科技、購買力旺盛,也會緊跟最新的科技資訊和動態,并在新品上市第一時間購買使用。

好奇心驅使也會讓TikTok 科技粉們對科技產品有更高的接受度,他們還成為品牌的忠實粉絲及行走的種草官。數據顯示,47.7%的TikTok 科技粉會忠于購買自己喜愛的品牌,超過30%的TikTok 科技粉傾向于向家人及朋友推薦品牌和產品。這類人群也是 3C 品牌必爭的高潛力人群

二、TikTok 3C品類的市場破局指引

當然,不同市場的消費者對3C產品的需求也不同。就東南亞市場而言,入局首站更推薦越南和菲律賓(高GMV、高增速、商業化表現好),出海第二站則推薦印尼(GMV盤量最大,增量可觀,商業化表現佳,同時競爭系列)和泰國(高GMV、高增速,但ROAS天花板高)。

東南亞不同國家的類目機會點(以國家市場體量、商業化程度、品牌溢價能力為標準):

1、泰國和菲律賓更適合手機配件類賣家,選品時可以參考以下爆品:SIM卡、數據線、手機支架、充電寶、鋼化膜、移動WI-FI。

2、馬來西亞和越南更適合家用電器類賣家,選品時可以參考以下爆品:手持小風扇、手持熨斗、吸塵器、空氣凈化器、掃地機器人、立式風扇。

3、越南、泰國和馬來西亞更適合廚房電器類賣家,選品時可以參考以下爆品:榨汁機、多功能鍋、空氣炸鍋、熱水壺、電飯煲、廚師機。

4、菲律賓和泰國更適合音頻&視頻類賣家,選品時可以參考以下爆品:藍牙耳機、投影儀、頭戴式耳機、耳機配件、藍牙音箱、麥克風。

3、 TikTok 3C品類出海三部曲

第一步,搭建生意陣地。

在TikTok上做生意,可以直接開店,也可以引流到獨立站。具體路徑是消費者在TikTok通過視頻內容種草后,可以跳轉至站內場景進入TikTok Shop購物,也可以跳轉至站外場景,也就是獨立站購物,最終完成購買轉化。

第二步,做好種草內容。

3C品類商家在TikTok Shop上可以通過沉淀粉絲資產,打造長期的生意經營陣地,在內容場和貨架場做好種草。

1、 如何打造3C類目的高轉化短視頻?

·定主題:不僅要確定視頻是由品牌自產還是達人制作,也要確定單主題演繹還是多元素混剪。視頻內容應該包括產品展示/痛點展示、外觀展示/效果展示、場景演繹/對比展示、種草測評/優惠機制、達人口播/真人試用等內容。

·立框架:可以參考以下高轉化創意公式,話題引導+測評使用+效果展示、吸睛畫面+測評使用+產品展示+痛點展示、痛點展示+產品展示+對比展示、話題引導+產品展示+測評使用+CTA優惠信息、痛點展示+效果展示+產品展示。

·拆元素:為內容元素打標,匹配合適元素,比如內容有產品展示, 痛點展示, 測評使用, 優惠信息等;場景可以選擇運動、校園、家庭、辦公室、車內、桌面、養寵等;痛點直擊清潔、收納、電量焦慮等;也可以加入促銷信息。

·合成片:融合提效元素,整合視頻成片,其中,BGM可以融合本地化爆款BGM;音效可以選擇卡點/節奏,來配合內容;字幕要露出關鍵的銷售主張;貼紙也可以加入折扣信息和節日元素等;轉場可以選擇特效轉場、場景轉換和摳像轉場。

2、除了短視頻,直播間也是商家展現3C產品的重要陣地,包括人、貨、場三大要素。

·人,也就是主播,要負責專業控場,進行話術烘托;巧妙逼單,營造搶購氛圍;也要進行直播間互動,提醒折扣信息和優惠券領取位置;同時要與用戶交流互動。

·貨,分為引流款、動銷款、利潤款和特色款。

引流款主要體現在折扣價上,中低客單價可以保證整體流量留存,占比≤10%。

動銷款主要是低毛利產品,熱度較高,普適性強,流量引入后可以拉升轉化,占比≤30%。

利潤款包括適中毛利產品,也可以是新品\特色產品,確保流量放大,占比在40%-50%之間。

特色款是測新產品,也是品牌的探索性類目,促進長期粉絲留存,占比≤10%。

在這一步驟上,要清晰展示產品賣點,商品頭圖可以展示贈品\折扣\優惠券等,商品標題也要加入關鍵賣點和促銷節點信息等。

·場,即直播間,要重點突出直播間裝修、全場優惠力度、重點商品。

直播間裝修可以在節日\品牌\大促時改變背景,貼片風格也可以打造“節日氛圍”;全場優惠力度包括免郵、優惠券、商品優惠倒計時、秒殺時間區間等;聚焦重點商品時要重點展現主推品的商品圖、折扣力度、主要功能等。

在貨架場,商家還可以遵循以下高轉化商品卡策略:

·搜索詞策略

按照搜索詞榜單來組建搜索詞,可以通過兩個方向切入,搜索熱度-點擊指數&成交指數,以及藍海詞榜單-藍海指數&搜索熱度,尋找平臺熱詞/機會詞/潛力詞。

文案結構參考:大促/達人效應/引導詞+品牌名+商品詞+營銷信息/定向人群產品賣點+規格參數/產品貨號。

·視覺策略

類型一:簡約純底圖。背景無干擾信息,突出商品本身質感;體現商品外觀,營造科技感、高端感;適合3C行業或高客單價品類。

類型二:場景賣點圖。體現商品使用場景及用途,讓用戶直觀感受到商品便利;從使用方法展示、效果體現、體驗感的畫面呈現入手。

第三步,高效廣告引流。

自然流量視頻的點贊數視頻播放量與廣告完播率、互動率存在正相關性自然流量下數據越好,廣告效果越好

不過TikTok視頻平均在發布3天時達到最佳自然分發量,往后開始下跌疊加付費流量加熱可延續熱度,延長優質內容生命周期。所以也可以通過廣告投放可以延長優質原生內容的生命周期,讓更多用戶看見

對于不同類型的TikTok Shop商家,流量布局策略也有差異。

白牌商家和第三方平臺成熟商家,可以走貨架先行的策略,用第三方平臺爆品和優質商品圖,輕松入局;接著采用PSA商品卡廣告,進行趨勢洞察、科學測品,積累平臺短視頻素材特點,開啟內容電商;之后使用VSA短視頻廣告,短視頻和直播同時進行;一邊投入LSA直播廣告,一邊all in PSA商品卡和VSA短視頻廣告,打造爆款。

品牌商家則可以走內容電商和貨架電商并行的策略,同時布局PSA商品卡廣告和VSA短視頻廣告,打好品牌基礎;之后進行達人營銷,發揮達人原生內容能力及粉絲流量;在擴量階段,可以投入LSA直播廣告,搭建直播間,優化人、貨、場,搶占更大市場份額。

在上述過程中,涉及到PSA商品卡廣告、VSA短視頻廣告和LSA直播廣告,這三個廣告其實也是TikTok Shop商家進行高效廣告引流的三大流量抓手。

·PSA商品卡廣告創編簡單,可以觸達推薦&搜索高潛力人群,有以下功能:

自動化推廣信息獲取創編簡單,自動化獲取商品頭圖作為展示圖片,無需做額外準備

觸達用戶購買意愿強廣告展示位處于商城,活躍于商城的用戶都具有非常強烈的購物意圖

商品卡廣告(PSA)是最合適的破零工具,新品階段ROAS商品卡廣告相較短視頻高38%;達到日均1單所需時間縮短7天;可以自動抓取頭圖,讓商品更多露出。

商品卡五要素:大促/達人效應/引導詞+品牌名+商品詞+營銷信息/定向人群產品賣點+規格參數/產品貨號。

·VSA短視頻廣告則可以轉化種草內容,縮短購物路徑。

VSA短視頻廣告熱門內容類型有真人試用深度講解、結合多場景呈現、實用教程攻略和開箱測評。有以下功能:

廣告優化支持“商品詳情瀏覽”“發起結算”“支付完成”等小店全購物流程上的關鍵行為,幫助找到高意向購物人群。

原生樣式。短視頻搭配電商錨點樣式(小黃車),原生購物樣式提升廣告點擊率。

多商品推廣。適配單品/多品推廣場景,優化組貨,提高客單價。

最終達到心智種草、打造爆款、達人背書的效果。

爆款素材公式:開頭抓住注意力(3S完播率)+中間引導持續觀看(整體完播率)+結尾利益點刺激轉化(互動率+點擊率)。

·LSA直播廣告引流可以幫助直播帶貨實現邊看邊買

LSA直播廣告關鍵要素包括優質商品、專業主播、豐富的直播間內容、按時履約等,有以下功能:

廣告優化支持 “進入直播間”“ 直播間停留”“發起結算”“支付完成”等多種事件優化,找到更可能產生對應直播互動和購買行為的用戶也可直接優化GMV

原生樣式。支持直播實時畫面作為廣告創意,帶來更原生的購物體驗;同時支持短視頻引流直播間。

投放場景。支持為商家自播和達人直播間投流。

最終達到站內曝光、生意增長和賬號漲粉的效果。

四、TikTok 3C品類優秀出海案例

1、東南亞市場大家電品類TOP1品牌Coocaa

Coocaa在2022年新入局TikTok Shop,與TSP F-commerce 合作,在東南亞市場進行規律的商家日播,并持續性進行投后增粉,踐行“店號一體”,利用不到一年的時間快速成長為印尼大家電TOP商家。布局策略:

·高頻次創意供給。每日短視頻和直播搭配聯盟達人(KOL)批量合作實現穩定內容供給

·高質量直播間。OBS貼紙搭配產品作為背景板,配合成熟的主播及話術,極大增強用戶信任感

·持續性廣告投入每天定量投放直播間廣告 (Live Shopping Ads) 并持續優化廣告ROAS從0提升至高達43。

2、TikTok Shop 出海廚房小家電品類商家,從傳統電商轉型至社媒電商TOP1

該商家專注線上小家電生意,SPU涉及空氣炸鍋、吸塵器、加濕器、吹風機、剃須刀等,有豐富的電商生意經驗。在入局TikTok Shop后,成功實現從“白牌”到“品牌”的轉變,并成為賽道品牌No.1布局策略:

·人群精細化運營。對于廣告互動人群(點擊/評論/轉發/點贊)、企業號粉絲、小店進店用戶等人群進行拆分和再營銷。

·短視頻、直播雙開。直播間基于人、貨、場進行直播漏斗優化:曝光量-播放量-商品點擊-商品瀏覽-加購-開始結賬-支付完成。短視頻投流利用系統模型,不斷優化高轉化價值人群。

·長線策略。企業號always-on運營,宣傳產品的同時立起個性化企業號人設,實現“號店一體”;抓住市場節點機會,結合品牌化創意,投放大曝光品牌向廣告,加速從“白牌”到“品牌”到品牌心智轉變。

3、Baseus倍思

Baseus倍思作為知名數碼配件品牌,在跨境電商領域有著豐富的運營經驗。入局初期,他們以導流第三方平臺店鋪進行銷售為目標進行廣告投放,并取得了不俗的成績。布局策略:

·日常種草先行。新品宣傳期,使用開箱/ASMR類素材大量鋪排信息流廣告,以吸引用戶互動為目標,大范圍種草。

·持續擴大影響。選取爆款短視頻,疊加優質版位信息流(top feed),持續擴大素材覆蓋范圍,實現品牌人群破圈。

·引流店鋪轉化。產品上市后,以短視頻引流第三方平臺店鋪進行轉化,疊加使用TikTok instant page,加載速度更快,減少用戶流失。

掃描下方二維碼進入TikTok交流群,了解更多平臺政策、市場動態。

品類洞察:3C賣家進入TikTok Shop的破局機會點

(封面圖源:圖蟲創意)

(來源:雨果跨境編輯部)

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