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Wildberries推出倉庫自提服務(wù),一文探索俄羅斯電商的“野莓”奇跡

日前,據(jù)外媒報(bào)道,俄羅斯電商平臺Wildberries已開始向其合作伙伴開放Click&Collect服務(wù),使16個(gè)城市的買家能夠在線下自提網(wǎng)購商品。該服務(wù)旨在提升購物便利性,同時(shí)為賣家?guī)硇碌匿N售渠道和訂單轉(zhuǎn)化機(jī)會。

日前,據(jù)外媒報(bào)道,俄羅斯電商平臺Wildberries已開始向其合作伙伴開放Click&Collect服務(wù),使16個(gè)城市的買家能夠在線下自提網(wǎng)購商品。該服務(wù)旨在提升購物便利性,同時(shí)為賣家?guī)硇碌匿N售渠道和訂單轉(zhuǎn)化機(jī)會。

據(jù)了解,Click&Collect允許買家在Wildberries網(wǎng)站預(yù)訂商品,并選擇附近的賣家倉庫或倉庫提貨。目前,該服務(wù)覆蓋莫斯科、圣堡彼得、新西伯利亞、葉卡捷琳堡、喀山等16座城市,未來計(jì)劃拓展至俄羅斯全境。消費(fèi)者在下單時(shí)則可查看可提貨地點(diǎn),而賣家需在72小時(shí)內(nèi)完成備貨,倉儲期限長達(dá)24小時(shí)至30天之間。

該服務(wù)的推出不僅優(yōu)化了消費(fèi)者的購物體驗(yàn),也為賣家提供了更多履約方式。賣家可利用門店作為自提點(diǎn),吸引附近客戶,提高訂單轉(zhuǎn)化率,同時(shí)降低物品和商品成本。所有商品類別需要通過預(yù)付款方式購買,部分特殊商品則可在取貨時(shí)付款,確保交易安全性和靈活性。

Wildberries成立于2004年,總部位于莫斯科。經(jīng)過多年的發(fā)展,它已經(jīng)成為俄羅斯本土最大的電商平臺之一。如今,Wildberries在俄羅斯電商市場中占據(jù)了56%的市場份額,擁有超過5000萬的活躍用戶。其地位在俄羅斯,就如同淘寶在中國一樣,深受消費(fèi)者的喜愛和信賴。

Wildberries的成功并非偶然。它以女裝起家,憑借精準(zhǔn)的市場定位和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),逐漸拓展了產(chǎn)品品類。如今,Wildberries的產(chǎn)品涵蓋了從服飾到家居,從電子產(chǎn)品到食品的幾乎所有領(lǐng)域。平臺的產(chǎn)品目錄中包含1000多種時(shí)裝品牌,提供超過10萬款鞋類、服裝以及品牌配件等。此外,Wildberries還提供電子產(chǎn)品、家居用品、母嬰用品等,滿足了不同消費(fèi)者的需求。

在俄羅斯市場,Wildberries的熱銷品類包括電子產(chǎn)品、服裝配飾、家居花園等。這些品類的高需求為賣家提供了明確的市場方向,也為特定品類的賣家提供了廣闊的市場空間。

物流與供應(yīng)鏈?zhǔn)荳ildberries的核心競爭力之一。Wildberries擁有自建的物流系統(tǒng),并在俄羅斯境內(nèi)建立了多個(gè)倉庫。平臺提供全國免運(yùn)費(fèi)快遞服務(wù),是俄羅斯第一家提供無條件免費(fèi)送貨的電商平臺。商家可以選擇將商品存放在平臺的倉庫,由平臺負(fù)責(zé)庫存管理和配送。這不僅減少了商家的物流壓力,還能提高商品的配送速度和效率,提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

近期,Wildberries的快遞服務(wù)范圍大幅延伸,新增了50多個(gè)俄羅斯城市,如今已覆蓋全俄超260座城市,包括黑海沿岸至遠(yuǎn)東地區(qū)的偏遠(yuǎn)及工業(yè)重鎮(zhèn)。這一發(fā)展對中國跨境賣家而言意義重大。一方面,訂單能夠觸達(dá)更多偏遠(yuǎn)城市,極大地拓展了受眾范圍;另一方面,高單價(jià)、大件商品(像家電、數(shù)碼產(chǎn)品這類)的下單率有望提升,畢竟客戶無需親自提貨。同時(shí),用戶體驗(yàn)的升級可降低退貨率,提高復(fù)購率。

助力賣家深耕俄羅斯市場VioMall,作為俄羅斯市場本土的專業(yè)供應(yīng)鏈,憑借深入的市場洞察和豐富的本土資源,為賣家提供了全方位的電商解決方案。VioMall深入俄羅斯線下批發(fā)市場考察,精準(zhǔn)把握當(dāng)?shù)厥袌龅恼鎸?shí)需求。根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨筝^高的品類,為跨境賣家提供本地優(yōu)質(zhì)貨源渠道,讓賣家的產(chǎn)品能夠精準(zhǔn)對接俄羅斯消費(fèi)者的喜好。VioMall的俄羅斯供應(yīng)鏈于2024年12月底開始內(nèi)測,現(xiàn)有幾十名本土店賣家已經(jīng)上架并爆單。這一供應(yīng)鏈的優(yōu)勢在于本土貨源、倉儲和物流的深度結(jié)合。通過優(yōu)化庫存管理和訂單處理流程,賣家能夠?qū)a(chǎn)品迅速上架出單,出單后商品也能精準(zhǔn)配送到俄羅斯客戶手中。這不僅解決了跨境商品物流時(shí)效長的問題,還解決了小賣家囤貨壓資金的難題,讓賣家能夠更加輕松地開展業(yè)務(wù)。

(來源:汽配跨境掃地僧)

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