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亞馬遜賣家如何正確應(yīng)對(duì)TRO?

收到 TRO 后先保持冷靜,全面梳理店鋪運(yùn)營(yíng)情況。

1.冷靜自查:

收到 TRO 后先保持冷靜,全面梳理店鋪運(yùn)營(yíng)情況。仔細(xì)檢查商品,排查商標(biāo)、專利、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題,同時(shí)審視宣傳推廣文案,查看是否存在虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為,為后續(xù)應(yīng)對(duì)提供依據(jù)。

2.尋求專業(yè)幫助:

TRO 涉及復(fù)雜法律程序,應(yīng)尋求熟悉跨境電商和美國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的專業(yè)律師。律師能判斷案件性質(zhì)與后果,協(xié)助分析原因,評(píng)估應(yīng)對(duì)策略的可行性,幫助賣家了解自身處境,做出合適決策。

3.查詢案件信息:

利用 TRO 案件查詢網(wǎng)站等平臺(tái),查詢起訴方信息、起訴理由、案件進(jìn)展等詳細(xì)信息。掌握這些細(xì)節(jié)有助于與律師溝通,制定更具針對(duì)性的解決方案。

4.考慮和解或應(yīng)訴:

若律師評(píng)估和解可行,賣家需與起訴方積極協(xié)商,明確和解條件與要求,避免后續(xù)糾紛。和解可快速解凍資金、恢復(fù)運(yùn)營(yíng),但需承認(rèn)一定責(zé)任并支付賠償。若選擇應(yīng)訴,要準(zhǔn)備充分證據(jù),如商品合法進(jìn)貨渠道證明、知識(shí)產(chǎn)權(quán)合法授權(quán)文件等,按法院要求按時(shí)提交法律文件和答辯狀。應(yīng)訴雖耗時(shí)費(fèi)力,但勝訴可維護(hù)商業(yè)聲譽(yù)且無需擔(dān)責(zé)。

5.與亞馬遜平臺(tái)溝通:

及時(shí)向亞馬遜說明情況,提供相關(guān)證明材料,爭(zhēng)取平臺(tái)理解與支持。積極配合平臺(tái)政策和流程,加快問題解決速度,減少對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)的影響。

6.加強(qiáng)合規(guī)運(yùn)營(yíng):

借此機(jī)會(huì)建立完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系,確保商品不侵權(quán),規(guī)范宣傳營(yíng)銷行為,杜絕虛假宣傳和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。定期自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決潛在問題,避免類似情況再次發(fā)生。

(來源:Vendy聊全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù))

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