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直郵營(yíng)銷:對(duì)于醫(yī)療行業(yè)來說有效的營(yíng)銷策略

醫(yī)療保健行業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),需要引人注目的策略和現(xiàn)代化的技術(shù)來與患者或客戶建立聯(lián)系與信任。

醫(yī)療保健行業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),需要引人注目的策略和現(xiàn)代化的技術(shù)來與患者或客戶建立聯(lián)系與信任。

據(jù)統(tǒng)計(jì),醫(yī)療行業(yè)的消費(fèi)者和患者對(duì)于個(gè)性化的直郵優(yōu)惠一直都反應(yīng)良好,大多數(shù)人表示他們很高興收到這樣的促銷。此外,超過70%的收件人表示他們會(huì)立即打開直郵郵件,并會(huì)在收到郵件后不久采取行動(dòng)。

打造一致的品牌效應(yīng)

與每隔幾個(gè)月就引入新內(nèi)容或進(jìn)行重大更改的品牌相比,一致的品牌基調(diào)對(duì)于醫(yī)療行業(yè)來說則更有可能留住客戶。因?yàn)檫@種一致性有助于人們將可信度和穩(wěn)定性與品牌聯(lián)系起來。

對(duì)于醫(yī)療行業(yè)而言,品牌一致性會(huì)在消費(fèi)者心中建立期望。相反,如果他們注意到品牌的核心、內(nèi)容、人員在不斷變化,可能會(huì)對(duì)服務(wù)感到困惑,并且難以產(chǎn)生信任感。

品牌的核心方面需要在整個(gè)品牌歷程中保持一致。這包括服務(wù)質(zhì)量、對(duì)外形象、服務(wù)和產(chǎn)品等。例如,如果品牌的賣點(diǎn)是患者可以24小時(shí)問診,而當(dāng)這點(diǎn)恰好是讓品牌受歡迎的原因時(shí),那么最好不要突然停止這項(xiàng)服務(wù)。

提供優(yōu)惠讓品牌脫穎而出

如果品牌希望在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中蓬勃發(fā)展,那么讓自己從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出至關(guān)重要。

做到這一點(diǎn)的最簡(jiǎn)單、最容易的方法之一就是為客戶提供額外的東西。

為客戶提供其他醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)無法提供的服務(wù),例如全天在線咨詢或藥品當(dāng)日送達(dá)服務(wù)等,將使客戶或患者提高對(duì)品牌的好感度。

此外,有時(shí)客戶會(huì)難以理解醫(yī)療保健設(shè)施的操作和治療流程,可以設(shè)置教育計(jì)劃,幫助了解特定的健康狀況、診斷和治療。

利用直郵消除數(shù)字噪音

想知道哪些營(yíng)銷活動(dòng)可以幫助品牌脫穎而出、吸引更多潛在客戶并花更少的營(yíng)銷預(yù)算獲得更多轉(zhuǎn)化嗎?

當(dāng)數(shù)字營(yíng)銷渠道變得過于擁擠和昂貴時(shí),醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)找到了另一種方法,即通過直郵營(yíng)銷和自動(dòng)化來保持競(jìng)爭(zhēng)性和活躍度。直郵營(yíng)銷對(duì)于醫(yī)療行業(yè)來說,一直是優(yōu)于所有其他營(yíng)銷渠道及策略的。超過70%的收件人在收到直郵后會(huì)立即打開瀏覽,并經(jīng)常根據(jù)郵件中的優(yōu)惠采取行動(dòng);與其他渠道相比,直郵在醫(yī)療行業(yè)中提供了最佳的投資回報(bào)率。

但據(jù)統(tǒng)計(jì),約40%的醫(yī)療行業(yè)營(yíng)銷人員還不了解直郵的自動(dòng)化發(fā)展。自動(dòng)化意味著只需單擊幾下即可使用設(shè)計(jì)模板、跟蹤工具和印刷流程發(fā)送直郵,讓這一切變得更容易。

制定醫(yī)療行業(yè)營(yíng)銷策略

營(yíng)銷對(duì)于任何行業(yè)都至關(guān)重要,無論是醫(yī)療供應(yīng)商還是餐飲業(yè)。然而,并非每個(gè)營(yíng)銷渠道都能提供品牌所尋求的轉(zhuǎn)化率、銷售額和客戶保留率。

此外,醫(yī)療行業(yè)與其他行業(yè)略有不同,它擁有更嚴(yán)肅的受眾,通常迫切需要得到幫助。而且客戶對(duì)醫(yī)療企業(yè)提供的服務(wù)或產(chǎn)品在選擇上也更加謹(jǐn)慎。畢竟,這關(guān)系到受眾健康的問題。他們需要在做出決定之前完全確定。因此,選擇直郵不僅能展示品牌屬性,還能讓人們更加地信任品牌。

直郵對(duì)于醫(yī)療行業(yè)來說可以稱得上是一個(gè)完美的營(yíng)銷渠道。向目標(biāo)受眾發(fā)送個(gè)性化的直郵將使其感受到品牌與他們互動(dòng)所付出的努力;而通過直郵強(qiáng)調(diào)他們的問題并提供解決方案將對(duì)推動(dòng)轉(zhuǎn)化帶來極大地幫助。

確保將直郵納入營(yíng)銷組合中以獲得最佳效果。使用直郵自動(dòng)化平臺(tái)則可以減少額外的操作流程并吸引合適的受眾。醫(yī)療保健營(yíng)銷人員還可以將CRM數(shù)據(jù)納入自動(dòng)化直郵的工作流程中,讓營(yíng)銷活動(dòng)在正確的時(shí)間創(chuàng)建、印刷和發(fā)送給感興趣的目標(biāo)受眾。


(來源:(來源:Mailzone直郵營(yíng)銷))

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