夏天將要結(jié)束,而英國(guó)的食品零售商、連鎖超市已經(jīng)紛紛開啟預(yù)定服務(wù),讓消費(fèi)者可以提前預(yù)定圣誕訂單的配送服務(wù),以避免訂單發(fā)生問題。
雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到,Ocado鼓勵(lì)它的客戶從10月8日起預(yù)定圣誕節(jié)日食品的配送服務(wù)。已經(jīng)是Smart Pass會(huì)員的消費(fèi)者如果購(gòu)買了至少90英鎊的產(chǎn)品,產(chǎn)品會(huì)在12月20日優(yōu)先配送,而且有可能免運(yùn)費(fèi)。
Waitrose.com也將在10月15日開放圣誕配送服務(wù)預(yù)定。
英國(guó)食品零售商之間的網(wǎng)絡(luò)銷售競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,這兩家大型超市正在進(jìn)行角力。隨著實(shí)體超市的零售額下跌,他們的網(wǎng)絡(luò)零售額正在上升,所有大型企業(yè)都希望確保在市場(chǎng)中有一席之地。
Tesco 表示,已經(jīng)是Delivery Saver會(huì)員的消費(fèi)者可以從11月底開始預(yù)訂圣誕配送服務(wù),比其他顧客早一個(gè)星期。Morrisons的delivery pass會(huì)員可以提前預(yù)訂12月20日至24日間的兩次配送服務(wù),費(fèi)用已經(jīng)包含在年費(fèi)里。
Sainsbury則是任何消費(fèi)者都可以提前三周預(yù)訂配送時(shí)間。Asda目前還沒有相關(guān)計(jì)劃。
在去年發(fā)生多個(gè)配送故障后,零售商們現(xiàn)在急于保證在一年中最重要的節(jié)日里準(zhǔn)時(shí)安全送達(dá)訂單。去年,電腦發(fā)生故障后Sainsbury不小心取消了幾百個(gè)訂單,Waitrose.com的網(wǎng)站也發(fā)生了故障。Marks & Spencer和配送公司Yodel同樣難以應(yīng)付“黑色星期五”促銷期間產(chǎn)生的大量訂單。(編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕)