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2025-03-11 16:19
日前，阿里國際站總裁張闊在接受《南華早報》等多家外媒專訪時透露，面向海外買家推出的AI搜索引擎Accio企業用戶已超百萬。
2月，阿里國際站的全線AI產品相繼接入Qwen2.5、DeepSeek等先進推理模型，尤其是原生AI應用Accio的推出，讓阿里國際站的AI應用引發全球高度關注。
（圖：阿里國際站總裁張闊接受《南華早報》專訪）
在專訪中，張闊透露的多個數據，讓阿里國際站在AI外貿領域的迭代充滿想象，一個全新的全球貿易范式逐漸浮出水面。
海外買家信息類搜索量是商品類搜索的10倍
“通過AI，你可以進行多輪對話式搜索，這讓線上生意變得更容易。”張闊在專訪中分享了一個數據，海外買家在采購時信息類搜索量大約是商品類搜索的10倍。
這個10倍背后，其實正是Accio接入多個推理模型后帶來的全新AI搜索體驗。相比過去在Google等搜索引擎上，海外買家在開啟一次跨境采購時，需要給出精準的商品關鍵詞，如今可以通過更自然的對話來獲得精準響應。
“如果我想在紐約開一家咖啡店，或在沙漠建滑雪場，這些問題都能通過 AI 搜索得到答案。它不僅會提供產品清單，還會給出商業計劃和分步指導。”張闊在專訪中舉例。
（圖：AI搜索Accio首頁）
在先前Accio發布的對外Demo中，Accio用時30秒就給出了一份建造沙漠滑雪場的商業計劃書，從基礎的造雪機、通風和空調系統，到用光伏發電系統節約電費等等細節都考慮周到，在預算方面甚至會幫忙橫向比價亞馬遜等平臺，從而計算在阿里國際站上采購能省多少錢。
目前，Accio的用戶規模超百萬。值得關注的是，B2B跨境采購的用戶背后基本上是一家中小型企業，其背后的含金量顯著上升。
AI Agent能力已超60%-70%中小企業
在海外買家側，用Accio占領新的采購入口，為國內賣家帶來更多海外流量。這其實已經是阿里國際站在AI布局上的“第二步”。早在2023年11月，阿里國際站面向國內賣家的AI生意助手就已上線。
張闊在專訪中表示，到2025年年底，預計平臺上賣家的AI工具使用率將達到100%，這個“小目標”的設立，也是基于目前AI在賣家側的表現，“對于賣家而言，我們目前的AI工具在轉化率、客戶互動和商品管理方面，已優于60%-70%的中小企業。”
這也意味著，當AI能協助人完成外貿經營中的絕大部分環節，原先的內貿商家、產業帶工廠、創業者都能快速開啟B2B生意。目前，已有超過10萬中小企業在使用阿里國際站AI工具做外貿，使用率已超半數。
在時差是個大難題的外貿圈，越來越多的中小企業正在依靠AI自動接單。以出海圈最近都在熱議一個神單為例，義烏外貿老板徐鏡錢，今年開年就跟沙特客戶簽下了一個2000萬美元的訂單。B2B平臺上，千萬美元的大單不算個案，但是這個單子的牛，不僅在于金額過億，更在于最先接下它的是阿里國際站的AI生意助手。
當天凌晨在外貿業務員不在線的情況下，在十多個被詢盤的賣家中，徐鏡錢的歐佩克機械設備有限公司因為打開了國際站的AI的自動接待功能，從而實現了“秒級響應”，加上五六輪的精準回復，第一時間拿下沙特大單。
值得關注的是，隨著Qwen2.5、DeepSeek等先進推理模型的接入，AI生意助手還把商品運營、智能接待、營銷助手、風險顧問4個AI Agent全部升級。其中，智能接待Agent不僅能實現自動接待，還能自動調用接口，獲取物流信息，自動跟買家確認信息、起草訂單，實現無人值守、自動成單。
在專訪中，張闊指出，生成式AI正在引發第三次全球貿易變革。在他看來，AI技術的落地關鍵在于將AI深度融入大場景，“全球貿易是30萬億美元的市場，若能通過AI幫助中小企業參與其中，將是巨大的成功。”
封面/圖蟲創意
（來源：雨果網的朋友們）
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