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很多電商玩家開始向實體店零售突進，專家們認為，未來這種趨勢還會變得更加明顯，因為電商將線下開店看成強化線上品牌和估量市場的方式。為了把他們的品牌跟眾多雜亂的線上品牌區分，一些在線零售商正在打造線下商店。Pepperfry最近就加入了線下商家的行列，這個家具門戶

進軍實體店，電商玩家的必然之路嗎？

很多電商玩家開始向實體店零售突進，專家們認為，未來這種趨勢還會變得更加明顯，因為電商將線下開店看成強化線上品牌和估量市場的方式。為了把他們的品牌跟眾多雜亂的線上品牌區分，一些在線零售商正在打造線下商店。

Pepperfry最近就加入了線下商家的行列，這個家具門戶網站最近在圣塔克魯斯租了一個至少1800英尺的地方，在線下賣家具。另外，從線上開始創業的印度護目鏡品牌 Lenskart最近開了零售購物廣場。而且，線上旅游公司MakeMyTrip也開了十幾個實體店。

所有在線商家的最大惡夢是處理70%-80%的購物車放棄率。最有效的是，在線商家跟實際客戶聯系，通過多種渠道促銷他們的商品。

專家們說，各個公司認識到了，對服裝、眼鏡、珠寶首飾等很多商品而言，有實體店會爭取到更多客戶的認可。另外，也是打造更強烈的品牌意識。

奢侈裝飾品及生活方式用品電商網站Artanddecors.com的CEO和創建者Divyan Gupta說：“現實上，電商是整個零售業的一小部份，并且這種情況將持續一段時間。所以，各電商公司想通過建立實體店來加大跟客戶的聯系。”有實體店會加強電商的競爭力，使消費者得到真實的感覺。另外，實體店會為商家爭取到更多的客戶，提升其配送能力。

綜合支付方案解決公司Pine Labs的首席財務官 Vikas Bhasin說，“很多顧客仍然喜歡在線下買東西，他們把購物網站當成調研工具。大單貨物一般是在線下買的。所以，電商在線下開店的情況還是會持續。”

同時，有些專家認為“線上線下混合模式”跟單獨的線上電商一樣持續。IndiaMART的主管Dinesh Gulati說，“我們不能稱電商線下開店為一時興起，也不能說線下開店這種趨勢會一直持續，因為線上和線下模式是有區別的。”Urban Ladder的合伙人和首席運營官Rajiv Srivatsa說，“我們要投資科技，解決線上購物問題。我們的一個App通過增加現實技術將我們的沙發呈現在客戶的房子里……將來，我們將研發更多這種技術。”（編譯/雨果網韋蓋利）