
只要一天在做亞馬遜,就有操不完的心!
近日,不少賣家的店鋪出現無法正常收款的情況,這不僅打亂了大家的資金周轉計劃,還帶來了不小的焦慮。
許多賣家原本到了正常收款的日子,卻沒等來期待的收款信息,反而收到了亞馬遜的通知,告知該筆收款已被原路退回至店鋪賬戶,資金入賬失敗!
據了解,這一現象并非個例,在跨境圈的各大社群中,大量賣家紛紛表示遭遇了同樣的困擾:
“一覺醒來,收到亞馬遜退款的郵箱,懵圈了。”
“上周打款失敗了,手機又收不到驗證碼,郵箱密碼老板又忘了,哈哈哈。”
“今天點添加收款驗證,approve之后進來,一直報錯:內部錯誤,抱歉我們在處理您的請求時發現錯誤。”
“pingpong賬戶失效了,亞馬遜的錢都轉不過來,換了個新賬戶,結果又觸發了消費者保護法的審核”
經過多方了解,源頭是富國銀行宣布終止跨境收款業務!
說起來,這事也真是突然,月初的時候,富國銀行還鼓吹他們的全球支付服務有多牛,結果二月一來,局勢大變,說要撤就撤,搞得人心惶惶。
他們這一撤,那些跟他們合作的跨境機構,比如pingpong也跟著倒霉,我們這些賣家更是首當其沖。
?那么如何判斷自己是否中招?
各位賣家朋友,別慌,先自查!如果你是PingPong用戶,可以先登錄PingPong賬戶,查看消息通知:
●如果收到“部分VA升級通知”,說明你的收款賬號需要更新!
●如果沒有,暫時安全,但建議密切關注動態。
據官方消息,因富國銀行退出,現有銀行賬戶將在3月1日起徹底失效,PingPong將自動為賣家更新收款賬號,賣家需要使用新賬戶去平臺改綁。
切換時間窗口:
2月5日至2月22日,而2月24日至28日的入賬資金將被攔截,并于3月1日起退回!
?注意:收款賬戶的安全性和穩定性至關重要,別等到賬戶徹底廢了再急!
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如何正確更換亞馬遜收款賬號?
為了確保不影響店鋪運營,賣家們可以按以下步驟操作:
①獲取新賬號
●復制PingPong消息通知中的賬號ID,
●進入后臺在 “平臺收款” 的 “店鋪管理” 界面,查找對應的平臺
●點擊店鋪名稱查看升級后的收款賬號(舊賬號可在消息中心查看)
②更新亞馬遜后臺信息
●登錄亞馬遜賣家中心后臺,點擊“設置”-“賬戶信息”
●選擇“存款方式”,點擊“添加存款方式”或“替換存款方式”
●若首次添加,點擊 “分配” 填寫
●若替換已有存款方式,先點 “替換存款方式”再點 “添加新的存款方式”
●選擇銀行所在地,填入賬戶持有人姓名、銀行識別代碼、銀行賬號等信息。
●加拿大和墨西哥的賬戶類型需選擇“普通支票賬戶”
③提高安全性
●先在后臺幫助頁面開Case,說明要更換賬戶
●系統會發送確認信息到注冊號碼,點擊鏈接,選擇approve,再更換賬戶
完成驗證與審核:
填寫信息后一般需通過短信或郵箱驗證,部分賣家可能觸發消費者法案審核,需要提交 180 天內的銀行流水,一定要及時、準確地提交資料,配合審核。
資金流轉對于賣家的運營至關重要,千萬不要因為一時疏忽,導致正常收款受到影響,進而影響店鋪的正常運營。
麥家匯在這提醒賣家們,調整好心態,抓緊時間更新賬號,確保自己的資金安全,繼續在跨境戰場上乘風破浪吧!
(來源:Lily-亞馬遜)
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