雖然取消“小額豁免政策”被緊急叫停，但在未來重新恢復卻是行業人士的共識，在暫緩期內，賣家可以做哪些調整？在關稅成本上升的情況下，賣家要做哪些應對措施？在當前復雜多變的形勢下，對物流商提出哪些更高要求？2月24日，T86風波應對閉門研討會將落地深圳，【點擊此處】報名，即可獲取最新應對策略！

近期，雨果跨境對話百曉網創始人王永強，針對以上問題也進行解讀。

雨果跨境：加征關稅對美國訂單的短期影響？

王永強：加征關稅后的那幾天，我們觀察到美國訂單情況發生了顯著變化。短短兩三天內，整個行業用“熔斷”二字形容毫不為過。為何稱之為“熔斷”？原因主要有兩點：

其一，眾多賣家不敢出貨。加征關稅意味著，春節期間產生的訂單，若此時出貨將會虧損。畢竟關稅增加，成本大幅上升，利潤空間被嚴重壓縮甚至倒掛。在這種情況下，賣家最無奈的選擇便是給客戶退單退款，因為出貨就意味著實實在在的虧本。

其二，新產生的訂單同樣讓賣家和電商平臺陷入兩難境地，電商平臺也十分糾結。當時，大家都不清楚美國海關征稅的執行尺度以及核算細則，在這種不明朗的情況下，電商平臺和賣家根本無法對商品定價做出合理調整。連賣多少錢才能盈利都不清楚，所以最佳選擇只能是暫停業務。

直發類型的賣家生意幾乎處于半癱瘓狀態，電商平臺也不例外。許多平臺緊急暫扣了所有尚未上飛機的貨物，不敢貿然出貨。畢竟一旦出貨，貨物到達當地后，可能會面臨倉租增加、清關延誤等問題，還會產生一系列額外稅費，這些額外成本對于賣家和平臺來說都是難以承受之重。

雨果跨境：針對暫緩事宜，賣家們有什么樣的反應？您覺得最終結果最有可能是哪一種？

王永強：從賣家行業整體來看，尤其是對于以直發物流模式、全托管模式為主的平臺賣家而言，暫緩無疑是一個重大利好消息。在這個緩沖期內，賣家應當做出許多思路上的調整。

這個短暫的黃金窗口期大概有多久呢？據我們目前預判，可能是半年到一年。

綜合來看，我們認為美國針對中國電商包裹，尤其是跨境直發包裹的稅收合規或加稅行動，會是一個漸進式的過程，目前無法一刀切。原因主要有兩點：

長尾產品需求：跨境直發產品中有很多長尾產品，復購頻次很低，一年可能只賣幾件。這類產品不適合海外倉備貨，而且很多在國外沒有相應的產業鏈和供應鏈，只有中國能支撐其生產。美國消費者對這類產品有需求，且在其他國家找不到替代方案，所以美國不可能徹底堵死直發通路。

快消品特性：像服裝等快消品，更新換代速度快，每隔幾個月就有新款。往海外倉備貨風險高，容易形成滯銷庫存，其最佳物流模式仍是跨境直發。不同品類的賣家面臨的挑戰不同。

在當前國際環境下，供應鏈安全成為首要考慮因素，成本和效率退居其次。以往商業邏輯將成本和效率放在首位，如今因各種因素，供應鏈安全被置于首位。出于安全考量，一些品類會追求回歸美國本土生產，或選擇近岸外包，而非離岸外包，也會促使貿易更加均衡化，美國可能會選擇與更多國家開展貿易，這都是正常的市場變化。

雨果跨境：在暫緩窗口期，賣家可以做什么？

王永強：對于賣家來說，當下關鍵在于審視自身經營品類。一旦所涉品類處于美國后續可能重點針對的行列，就必須盡早規劃，迅速調整布局。回顧歷史，在上一輪特朗普執政時期，服裝和家具品類就已被加征關稅。那時，許多家居企業果斷將工廠遷移至東南亞，借助制造業中心的轉移，巧妙避開了關稅壁壘。隨著中國制造業加速出海，工廠產能向外轉移，也推動著電商模式的深度變革，多元化采購必然成為行業趨勢。

除此之外，賣家必須清楚認識到，過度依賴直發模式或單一的全托管平臺，潛藏著巨大風險。此次事件便是一個有力警示，亞馬遜和沃爾瑪等平臺上的賣家受影響相對較小，究其原因，是這些平臺直發業務占比極低，主要采用倉發模式。中國出口電商平臺起步時，憑借直發包裹和 800 美金免稅政策，快速積累了大量訂單，實現規模擴張，但如今這一模式遭遇發展瓶頸。

未來，直發全托管平臺勢必會將流量向兩個方向傾斜：一是大力扶持海外倉發貨的物流模式，提升配送時效和服務質量；二是積極開展本地化招商，吸引本土商家入駐，增強平臺的本地化運營能力。

基于這種形勢，賣家需要認清現實，盡早做出調整和布局。比如，根據自身產品特點和市場需求，合理規劃海運和海外倉備貨策略，降低對空運直發的依賴，以應對關稅成本增加帶來的挑戰。

雨果跨境：關稅成本增加，賣家要做哪些應對措施？

王永強：如果美國在半年到一年后徹底取消800美金免稅政策，我們預計直發物流的訂單量將會大幅下滑。因為對眾多賣家而言，每個空運直發包裹都要承擔高額稅費，相比之下，選擇海運將貨物發往海外倉備貨會更加劃算。畢竟空運費本就高昂，再加上大幅增加的稅費，使得空運直發成本過高。所以，從這個角度分析，一旦800美金免稅政策取消，在接下來的半年到一年時間里，海運和海外倉業務必然會呈現火熱態勢。而對于空運直發，所有平臺都會減少甚至停止在這方面投入資金進行推廣引流。

這一系列變化，促使中國跨境電商賣家重新審視行業發展趨勢。從長遠來看，跨境電商可能會有相當一部分訂單向海外本土電商轉變。畢竟，只有海外本土電商能夠在當地實現稅務、法務的全面合規，這在日益規范的市場環境中至關重要。同時，跨境電商有望演變為海外一盤貨的全渠道零售模式。

雨果跨境：關稅新政下，庫存與供應鏈管理如何調整？

王永強：從庫存與供應鏈管理的維度來看，關稅新政實施后，行業確實會出現一些顯著變化。對于從事美國市場業務的相關方而言，未來形勢呈現出一些特定趨勢。

首先，就直發業務來說，預計接下來訂單量可能會有一定的增長趨勢。這或許是由于部分賣家在政策變動初期，為應對不確定性，可能會選擇先通過直發滿足短期市場需求。

其次，無論是美國市場的電商平臺、賣家，還是物流服務商，在未來的市場運作中都應秉持謹慎前行、階段性觀望的態度。眾多賣家可能會傾向于采用小批量、多頻次的備貨策略。在政策不穩定的大環境下，供應鏈的靈活性變得至關重要。小批量、多頻次的備貨方式，雖然每批貨物的成本可能會有所增加，但卻能有效控制海外庫存風險。

此外，政策的不確定性還體現在諸多方面。例如，美國有可能對海外倉庫存進行嚴格審查，這并非毫無可能。相較于監管跨境電商包裹，檢查海外倉庫存更為容易，美國只需要求所有海外倉共享庫內商家貨物的庫存詳情數據，就能實現全面監管。若海外倉貨物未能如實繳稅，賣家將面臨諸多棘手問題。因此，小批量、多頻次備貨并加快庫存周轉，成為了應對之策。

同時，多渠道運營也是降低風險的關鍵手段。強調多平臺、多渠道，意味著線上線下結合，既有美國本土平臺，又有從中國出發的平臺。如此一來，當一條渠道受阻時，還有其他渠道可供選擇，不至于使業務完全陷入困境。這種多樣化的運營方式，能夠在復雜多變的市場環境中，為企業提供更多的生存和發展機會，有效降低因政策變動或其他風險因素帶來的負面影響。

雨果跨境：關于美國市場與跨境電商業務的未來規劃和期待？

王永強：在探討美國市場與跨境電商業務的未來走向時，將電商與物流分開闡述會更加清晰。先聚焦于電商領域，如果是主攻美國市場的電商賣家，當下有幾件關鍵的事情需要落實。

首先，要盡快調整商業模式。對于鋪貨型賣家而言，需要認識到在美國市場繼續大規模鋪貨可能會面臨重重挑戰。美國市場對商品的監管和政策走向日趨嚴格，大量低價鋪貨商品或許難以立足。不過，這并不意味著鋪貨模式在其他地區也不可行。賣家可以考慮將鋪貨業務拓展到東南亞、中東、中亞等地區。而在美國市場，賣家應從眾多品類中挑選精品，嘗試往海外倉備貨。通過這種方式，不僅能提升商品的配送時效，還能更好地應對美國市場的政策變化和消費者需求。

其次，對于手中的商品，賣家要篩選出一些精品品類進行重點孵化。深入挖掘這些品類的潛力，投入更多的資源進行品牌建設和市場推廣。同時，積極嘗試海外倉模式，優化供應鏈管理。通過海外倉，賣家能夠更快速地響應客戶需求，提高客戶滿意度，增強自身在市場中的競爭力。

最后，建議主攻美國市場的賣家多平臺運作。不能僅僅依賴中國的全托管平臺，還應積極拓展美國本土電商平臺。美國的政策雖多變，但從市場穩定性和自身利益角度出發，美國不太可能對本土電商平臺如亞馬遜、沃爾瑪等進行過度打壓。然而，對于一些非本土的頭部跨境電商平臺，如Shein、速賣通等，受到政策影響的可能性相對較大。多平臺運營能夠幫助賣家分散風險，拓寬銷售渠道，更好地適應美國市場的動態變化，從而在復雜的市場環境中保持穩定發展。

雨果跨境：賣家與服務商有哪些風險點及應對措施？

王永強：政策風險：中美貿易政策的頻繁調整，如關稅變化、貿易壁壘增設等，直接影響賣家成本與市場準入。賣家需密切關注政策動態，提前規劃供應鏈，靈活調整市場布局。例如，考慮將部分產能轉移至第三國，以規避高額關稅。物流服務商則要優化物流路線，探索多元化的物流解決方案，降低政策變動帶來的物流成本增加和運輸受阻風險。

供應鏈風險：外部環境動蕩使供應鏈穩定性面臨挑戰，運輸延誤、原材料供應中斷等問題可能頻發。賣家應建立多供應商體系，增加庫存靈活性，采用小批量、多批次的采購策略。物流服務商要加強與供應商的合作深度，提前儲備應急資源，如備用運輸工具、倉儲空間等，以應對供應鏈突發狀況。

市場風險：消費者因經濟不確定性改變消費習慣，市場需求波動增大。賣家需加強市場調研，精準把握消費趨勢，及時調整產品策略，推出符合市場需求的產品。同時，優化產品定價策略，平衡成本與市場競爭力。物流服務商要根據市場需求變化，靈活調配物流資源，提高服務響應速度，滿足賣家和消費者對物流時效性的要求。

組織與模式風險：快速變化的外部環境要求賣家和物流服務商具備更強的組織靈活性和商業模式適應性。企業需審視自身組織架構，減少層級，提高決策效率，培養員工的跨領域能力，以增強整體應變能力。同時，不斷探索創新商業模式，如開展數字化運營、拓展線上線下融合服務等，以適應行業的快速迭代。

總之，在復雜多變的中美貿易關系下，賣家和物流服務商需保持敏銳洞察力，靈活調整策略，提升穿越周期的能力，方能在動蕩中把握機遇，實現可持續發展。

封面圖源：圖蟲創意

（來源：雨果跨境編輯部）