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2025-02-13 16:23
DeepSeek在外貿圈掀起了新一輪的“AI焦慮”：今天的我們面對DeepSeek，正如18世紀的紡紗工人，面對珍妮機。
無論男女老少都對這項新技術侃侃而談；互聯網上19.9元的提示詞教程滿天飛；老板要求AI提效再提效。仿佛趕不上趟，我們就要被DeepSeek拍死在了沙灘上。
但神奇的是，絕大部分普通外貿人都在迷茫：DeepSeek到底能干什么？今天我們就拷問DeepSeek，逼它親口自爆該如何最大限度壓榨AI。
DeepSeek不用科學上網，沒有復雜步驟，完全免費。
千好萬好，就是用不了。一打開“深度思考R1”模式，使盡渾身解數，得到的只有冷冰冰的“服務器繁忙，請稍后再試”，急死個人。
這是由于DeepSeek遭受大量海外攻擊，再加上使用人數猛增，算力不夠。
好在，有不少第三方接入了DeepSeek R1模型，對于大部分外貿人來說，夠用了。常見的有：秘塔AI搜索、納米AI搜索、硅基流動、華為的小藝助手等。
知道DeepSeek很強，但是實在想不到該如何用在外貿工作中？不如直接問問它自己。
圖片來源：DeepSeek回答截圖
從市場分析到客戶開發，從溝通維護到商機預測，從合同處理到報表解讀，幾乎覆蓋了外貿的所有流程。
值得注意的是，DeepSeek答案比較理想化，有的功能難以實現。實際使用下來，有的需要投喂大量的資料，有的數據并不靠譜。
網上有不少DeepSeek提示詞課程，難道我們普通人說“普通話”，就無法用好它了嗎？當然不是，聽聽DeepSeek自己怎么說：
圖片來源：DeepSeek回答截圖
不會寫提示詞怎么辦？關系不大。只需要用大白話描述清楚需求就行了。記住它給出的萬能公式：“場景+需求+具體要求”。
這是因為，DeepSeek是推理型大模型，而不是指令型大模型。它不需要事無巨細指揮，對"對話內容本身"的關注，大于"提示詞技巧"。
更何況，它是多輪對話模型，通過不斷地追問，總能挖出你想要的答案。所以，大膽去用即可。注意，應用這些技巧會事半功倍。
圖片來源：DeepSeek回答截圖
說了那么多，DeepSeek到底有沒有用？我們一起看看實際案例。
① 郵件分析
找了一個外貿人的公開提問，復制后，直接扔給DeepSeek。
圖片來源：DeepSeek回答截圖
只花了13秒，DeepSeek就給出了答案：
圖片來源：DeepSeek回答截圖
簡直不敢相信這是來自AI的思考：
● 用證據代替辯解：附工廠通知+漲價原因，有理有據，把矛盾轉為行業共性問題，同時突出自己的讓步和合作意愿；
● 給出多種解決方案：設置“限期鎖價”“改用成本優化的替代材料”“長期合作方案”三個選擇，弱化當前矛盾，討價還價，盡量促成訂單；
● 增加客戶信任度：列舉其他客戶案例、分享原材料指數報告、郵件結尾列出具體選項等都可以展現誠意，幫助決策。
甚至，它還不忘提醒你：
圖片來源：DeepSeek回答截圖
DeepSeek給出的對應方案不一定完全適用，還存在一些細節問題，但這都可以通過后續追問進行調整。
最重要的是，這套“郵件理性陳述+即時通訊感性溝通”的組合拳，已經達到了成熟外貿員的水平。
②開發信撰寫
能分析現有郵件，也能撰寫開發信。
圖片來源：DeepSeek回答截圖
正文內容如下：
圖片來源：DeepSeek回答截圖
● 戳痛點：客戶官網/社媒信息體現針對性，指出材料成本上升和EPR合規問題壓縮利潤空間；
●秀肌肉：用對比數據和獨家福利，制造稀缺性；
● 降門檻：用零風險承諾打破決策阻力；
● 促行動：邀請客戶討論，并將“成功案例”作為吸引彩蛋。
圖片來源：DeepSeek回答截圖
圖片來源：DeepSeek回答截圖
甚至，考慮到前文中我塑造的“歐洲外貿小白”的形象，DeepSeek還貼心地規劃好了附件內容和避坑事項。
③戰略性指導
DeepSeek還能從宏觀上對你進行戰略性指導。比如，我問它如何進行LinkedIn營銷。
圖片來源：DeepSeek回答截圖
從主頁設計到內容規劃，從精準獲客到廣告投放，基本框架安排得明明白白，想要具體了解哪個，只需要進一步追問即可。
以上內容只是簡單示例，不論是問題的深度還是廣度，都是可以進一步拓展的。可以說，用好了DeepSeek，不僅僅是提高效率那么簡單。
值得注意的是，DeepSeek并非無所不能，可能會出現”AI幻覺”，也就是虛構出不存在的材料。而且由于它的推理過程很唬人，再加上人們對AI的信任，很容易被誤導。
在一些涉及數據和實操的問題上格外明顯。比如，利用DeepSeek進行市場調研、收集目標客戶郵箱的時候。
在問及外貿人的哪些能力會被AI取代時，DeepSeek列出了一長串答案：
基礎信息處理、簡單客戶溝通、市場數據收集、基礎文檔管理、模板化提案制作、簡單跟單操作、基礎談判話術……
在問及哪些能力無法被取代時，DeepSeek答案如下：
圖片來源：DeepSeek回答截圖
和DeepSeek的對話可以很大程度地緩解外貿人的AI焦慮：AI技術沒有那么高高在上，沒有那么難以掌握，也沒有那么無所不能。
不過，AI不會讓外貿人失業，但會用AI的外貿人將淘汰不用AI的外貿人。與其焦慮，不如行動。
（來源：外貿百事通）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
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