提到小眾品類跨境出海，成本高、流量不精準(zhǔn)、轉(zhuǎn)化率低？難題多多，該如何解決？相信通過(guò)真人假發(fā)品牌ZLIKE的出海故事，能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。更多獨(dú)立站+亞馬遜廣告實(shí)戰(zhàn)案例，【點(diǎn)擊此處】進(jìn)入《亞馬遜晚8點(diǎn)》欄目，點(diǎn)擊訂閱，“免費(fèi)”獲取！

【品牌檔案】

· 品牌：ZLIKE。

· 主營(yíng)產(chǎn)品：真人假發(fā)，提供快捷、便捷的產(chǎn)品定制服務(wù)。

· 銷售渠道： 品牌官網(wǎng)（獨(dú)立站）。

一、 ZLIKE遇到了哪些難題？

自2021年起，ZLIKE開(kāi)始在美國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)立站銷售產(chǎn)品，主要流量來(lái)源第三方搜索或社媒平臺(tái)。但是，高昂的流量成本和低效的轉(zhuǎn)化一直困擾著他們：

· 第三方平臺(tái)流量成本高：

第三方搜索引擎的CPC在$1.20-$2.60之間;社交媒體CPM約為$18-$22，限制了流量擴(kuò)展的成本效率。

· 社交媒體人群購(gòu)買意向低：

社交平臺(tái)多為興趣導(dǎo)向型用戶，人群精準(zhǔn)度較低，購(gòu)買轉(zhuǎn)化率不高。

面對(duì)這樣的困境，ZLIKE沒(méi)有選擇退縮，而是積極尋找突破口。基于此前與眾合云創(chuàng)在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和廣告精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面的合作，ZLIKE希望和眾合云創(chuàng)再次攜手，借助亞馬遜廣告工具精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群，以達(dá)到以下3大目標(biāo)：

1、低成本提升品牌曝光：

目前ZLIKE主要依賴第三方搜索廣告及社交媒體廣告進(jìn)行推廣，但由于大量Directto Business賣家也在第三方搜索平臺(tái)進(jìn)行相同的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，因此CPC成本過(guò)高。考慮到假發(fā)類產(chǎn)品的獨(dú)特性，品牌溢價(jià)能力強(qiáng)，曝光對(duì)于品牌塑造非常重要，ZLIKE希望尋找突破口，觸達(dá)更多潛在有購(gòu)買意愿的人群。與此同時(shí)，通過(guò)測(cè)試和數(shù)據(jù)收集，為后續(xù)的廣告投放優(yōu)化提供依據(jù)。

2、降低獨(dú)立站獲客成本，提升訪問(wèn)量：

假發(fā)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，獨(dú)立站推廣的獲客成本居高不下，獲客成本（CPA）高達(dá)18美元。為應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，眾合云創(chuàng)幫助ZLIKE通過(guò)亞馬遜廣告活動(dòng)優(yōu)化投放效率，以達(dá)到降低獨(dú)立站的整體獲客成本的效果。

3、提升廣告投資回報(bào)率（ROAS）：

ZLIKE希望能通過(guò)亞馬遜廣告更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和AI算法，獲得比第三方引流更高的ROAS。

二、 如何有針對(duì)性達(dá)成目標(biāo)？

【針對(duì)目標(biāo)1：“品牌曝光”】

解決方案：借助亞馬遜精準(zhǔn)人群包定向，低成本曝光并建立種子用戶群。

為了低成本提升品牌曝光，ZLIKE與眾合云創(chuàng)借助了亞馬遜DSP link out功能，定向類目“LS- Interested in HairExtensions， Wigs & Accessories”標(biāo)簽的人群。這一定向預(yù)估觸達(dá)了500萬(wàn)有假發(fā)購(gòu)物習(xí)慣的人群，帶來(lái)了最高達(dá)11億次的曝光展示，人群成本低至1美金。

【針對(duì)目標(biāo)2：“降低獲客成本”】

解決方案：借助Performance+Prospecting（新受眾探索）Tactic功能，拓展精準(zhǔn)相似人群。

針對(duì)低成本獲取網(wǎng)站點(diǎn)擊、加購(gòu)等獲取精準(zhǔn)意向顧客的目標(biāo)，眾合云創(chuàng)為ZLIKE創(chuàng)建了基于 linkout中的Per-formance+Prospecting（新受眾探索）功能，通過(guò)之前LS觸達(dá)的種子人群的行為特征，在亞馬遜大數(shù)據(jù)人群中檢索相似人群進(jìn)行拓流展示，以獲取低成本展示。

【針對(duì)目標(biāo)3：“提升廣告ROAS”】

解決方案：借助Performance+Remarketing（再營(yíng)銷）Tactic功能，提升總體廣告投資回報(bào)率。

針對(duì)ROAS指標(biāo)，調(diào)整流量漏斗策略，使用Performance+Remarketing（再營(yíng)銷）功能，對(duì)上層漏斗已觸達(dá)并產(chǎn)生互動(dòng)的人群進(jìn)行再營(yíng)銷，借助多次廣告曝光，加深品牌印象，提升顧客下單的意愿，最終實(shí)現(xiàn)ROAS的提升。

【案例小結(jié)】

在這個(gè)廣告優(yōu)化的過(guò)程中，采用了3階梯的方式：

· 精準(zhǔn)定向啟航：

首先利用亞馬遜站內(nèi)人群標(biāo)簽，鎖定對(duì)假發(fā)相關(guān)產(chǎn)品有高度購(gòu)買興趣及多次瀏覽記錄的精準(zhǔn)人群（種子用戶），即LS-Interested in Hair Ex-tensions，Wigs&Accessories標(biāo)簽用戶。

· 受眾拓展深化：

基于種子用戶的投放反饋，識(shí)別并沉淀出對(duì)獨(dú)立站產(chǎn)生點(diǎn)擊、加入購(gòu)物車等互動(dòng)行為的意向受眾，構(gòu)建詳細(xì)人群畫像。隨后，利用此畫像對(duì)相似人群受眾拓展投放（新受眾探索），獲得更多意向購(gòu)買人群。

· 再營(yíng)銷促成轉(zhuǎn)化：

對(duì)所有有歷史互動(dòng)事件的人群進(jìn)行再營(yíng)銷，精準(zhǔn)觸達(dá)與強(qiáng)化信息，促成購(gòu)買轉(zhuǎn)化。

三、 針對(duì)3大目標(biāo)，完成度如何？

在亞馬遜廣告的助力下，眾合云創(chuàng)協(xié)同ZLIKE取得了怎樣的成果？下面我們一起來(lái)看看：

【針對(duì)目標(biāo)1：“品牌曝光”】

在11月15日至12月15日測(cè)試期間，LS定向策略-廣告總花費(fèi)為$926.63，獲得了1284755次曝光，eCPM（千次有效展示成本）為0.72美金。與第三方搜索廣告相比，在相同預(yù)算下，廣告的曝光量提升2820%，不僅顯著增強(qiáng)了品牌曝光度，還有效降低了展示成本。

【針對(duì)目標(biāo)2：“降低獲客成本”】

在11月15日至12月31日期間，針對(duì)兩種不同人群的獨(dú)立站獲客成本（CPA）均值分別為：Prospecting（新受眾探索）0.11美金/次，Remarketing（再營(yíng)銷）0.06美金/次，低于目標(biāo)成本2美金94%以上。

【針對(duì)目標(biāo)3：“提升廣告ROAS”】

自上線以來(lái)（目前仍在持續(xù)投放中）綜合ROAS相較于其他第三方平臺(tái)的平均ROAS實(shí)現(xiàn)了75.1%的提升。

基于測(cè)試的成功結(jié)果，再結(jié)合第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái)上觀察到的亞馬遜廣告所帶來(lái)的流量激增現(xiàn)象，ZLIKE也把亞馬遜DSP的預(yù)算提升了60%。

從ZLIKE的實(shí)踐案例，我們不難發(fā)現(xiàn)，相較于傳統(tǒng)第三方搜索廣告和第三方社媒廣告，亞馬遜DSP linkoutPerformance+能夠突破傳統(tǒng)廣告，借助精準(zhǔn)的受眾定位和強(qiáng)大的AI算法，大幅提升品牌曝光和廣告投資回報(bào)率。

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封面圖源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

（來(lái)源：亞馬遜晚8點(diǎn)）

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