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一群在印尼本土打拼多年的中國出海人,造了一個收割無數海外寶媽的母嬰品牌。
在東南亞,隱藏著這樣一個業務極為廣泛的“神秘組織”——沙灘集團(Sands Group),觸角遍及科技、物流、電商、母嬰、美妝等多個領域,旗下成員包括美妝品牌集團成員包括美妝品牌 Y.O.U、手機品牌 realme、物流巨頭極兔速遞......以及本文主角 MAKUKU。
這些品牌看似風馬牛不相及,但實際上都隸屬于 OPPO 東南亞體系。而母嬰品牌 MAKUKU 的創始人蔣正振,便曾任 OPPO 海外市場部的部長,負責二十多個國家的業務開拓。
扎根東南亞本土多年的他,敏銳地嗅到這片熱土蓄勢待發的電商商機,投身母嬰賽道創立了 MAKUKU。
一個賣手機的人去做母嬰品牌,能成功嗎?對此 MAKUKU 在印尼給出了答案。
一、抓住東南亞市場紅利
2020 年 11 月,MAKUKU 中國總部與印度尼西亞分司先后于上海和雅加達啟動。可以說,自成立之初,MAKUKU 便立足國際視野,立志做一個全球化的母嬰品牌。
海外母嬰市場百花齊放,為什么首站會是印尼呢?
這其中當然有一部原因在于創始人在東南亞本土深耕多年,對當地的風土人情和社會關系積累了一定的認識。
不過更重要的,還是在于東南亞本身的市場紅利。
相關研究顯示,自 1960 年以來,世界富裕經濟體的生育率下降了一半以上,創下歷史新低。發達國家生育率的持續下滑,也使得母嬰產品的市場熱度趨于低迷。
不過東南亞作為發展中地區,擁有龐大的人口基數,且人口結構呈現年輕化的特點,44 歲及以下人口占據總人口的七成比列。隨著當地經濟水平的高速發展,東南亞各國新生兒數量增長顯著,帶動母嬰產品需求不斷飆漲。
而在這之中,印尼是東南亞人口最多的國家,截至 2023 年人口總數約 2.8 億人,是世界第四的人口大國。
與此同時,印尼還保持著較高水準的生育率。database 研究顯示,2024 年印尼婦女的平均生育數為 2.12,也就是說每 1000 人中就有 15.7 個新生兒。2013~2023 年,印尼每年新生兒數量在 450 到500 萬之間。
另據 Statista 的數據,2024 年印尼的母嬰市場收入將達到 9424 萬美元,并在未來五年內以 5.96% 的年復合增長率,增長至 2029 年的 1.25 億美元。
在這一背景下,MAKUKU 團隊敏銳地嗅到了印尼母嬰市場的巨大發展潛力:一是人口紅利井噴,長期的高生育率有效轉化為引人遐想的增量空間;二是相較卷生卷死的發達國家市場,當地母嬰市場尚處于初步發展階段,現有的品牌格局難以充分滿足消費者日趨多元化的需求。
近幾年來,隨著東南亞地區經濟的高速發展,當地消費水平也在逐年上升,年輕父母普遍愿意為了育嬰而支出更多的預算。
通過扎根本土的深入調研,MAKUKU 意識到東南亞新一代父母的育兒觀念正潛移默化地發生轉變。不僅僅是育兒投入增加,對母嬰用品及服務的需求也呈現出多元化、細分化的特點,更加注重產品的品質、安全性和舒適度,愿意為高品質、高附加值的產品買單。
抓住這一消費者特點后,MAKUKU 在成立之初便將自身定位一個追求好產品、好服務, 且健康、長久的全球知名家庭消費品牌,瞄準印尼中高端母嬰市場切入,為消費者提供高品質、高品位、高安全的母嬰家居產品。
為此在抓住市場紅利快速落地后,MAKUKU 將重心放在了消費者需求端,基于千人千面消費者痛點及需求趨勢,因地制宜地打造豐富的產品矩陣。
二、打造本土化產品
在成立后的短短幾年內,MAKUKU 便迅速躋身印尼第三大紙尿褲品牌。
公開信息顯示,截至目前 MAKUKU 全球門店、售點共計萬余家,涵蓋母嬰用品、棉品、洗護、全家奶粉、紙品、早教、營養品等覆蓋母嬰家居生活的多個品牌產品,且全球月銷量已突破一億元,在全球市場范圍內實現高速增長。
在文化環境相對復雜的東南亞市場從 0 開始不斷成長為如今的全球化品牌,MAKUKU 的成功密碼不僅在于抓住行業紅利并精準切入空白市場,還離不開本土化、多元化以及精細化的產品策略。
圖片來源:圖蟲創意
在進入市場初期,MAKUKU 選擇從母嬰賽道的高頻剛需類產品切入,也就是復購率最高,需求量最大的紙尿褲產品。
為了打造出能滿足東南亞寶媽需求,兼顧品質與性價比的紙尿褲,MAKUKU 深入調研了當地消費者的審美取向和使用習慣,從包裝設計到產品功能全面適配本土需求。
譬如在產品生產設計方面,MAKUKU 便敏銳洞察到來當地消費者的一大痛點——印尼本土品牌紙尿褲采用生產原料采用普遍為第一代紙漿產品,價格低廉但吸水性差,容易導致嬰兒出現臀部發紅、起疹子等癥狀。
基于這一現象,MAKUKU 很快便制定了差異化的產品策略。背靠中國廉價供應鏈,MAKUKU 得以在成本端奠定優勢,滿足東南亞寶媽對性價比與產品品質的雙重需求。
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“打造極致產品,持續創造驚喜”這一品牌價值觀,深度糅合到 MAKUKU 的產品生產開發過環節中。據悉,MAKUKU 采用優質的材料在和先進的生產工藝,確保每一件產品都符合高標準的質量要求。由此打造出鎖水性能更優、舒適度更高、且質量更好的的三代產品,精準打擊當地寶媽的育兒痛點。
當然,在創始人的藍圖里,MAKUKU 要做的并不僅僅只是一個深耕某一垂直賽道的母嬰品牌,而是成長為一個覆蓋多元化產品線的家庭消費生態平臺。
為此 MAKUKU 對東南亞中高端母嬰市場的消費人群進行細分,基于多元化的需求相繼推出了 Slim、Comfort 和 Pro Care 三大系列產品,分工合作從不同的需求方向精準滲透消費者心智。
Slim:用品質打造口碑
Slim 系列是 MAKUKU 最早推出的產品,主打纖薄護膚,吸水性和透氣性極佳,適合高溫熱帶氣候,成功幫助 MAKUKU 積累大量口碑,并進一步樹立品牌形象。
Comfort:瞄準高性價比
Comfort 系列則幫助 MAKUKU 快速搶量。據報道,印尼紙尿褲的均價是 0.8 元/片,而 Comfort 的定價在 0.8 元到 1 元之間,由此奠定起高性價比優勢。
Pro Care:主打高端市場
Pro Care 系列則聚焦印尼高端母嬰市場,用于滿足當地寶媽的高端消費體驗。據悉,Pro Care 目前是印尼最高端的紙尿褲產品之一,甚至打敗了日本王子集團旗下同等定位的紙尿褲。
自成立之初,MAKUKU 便扎根于東南亞本土,倚靠多年積累的本土深耕經驗的同時,借力中國供應鏈及生產技術端的優勢,投入大量資源及精力用于產品的品質保證、產異化打造、以及性價比滿足上。
截至目前,MAKUKU 產品涵蓋母嬰用品、奶粉、輔食、童裝、洗護用品、棉制品等。憑借因地制宜的多元化產品矩陣,MAKUKU 成功從本土品牌以及歐美大牌的圍剿中突出重圍,俘獲了大批東南亞新一代寶媽的青睞。
三、深耕渠道端
MAKUKU 團隊曾制定了一個四位一體的發展戰略,即追求產品品牌與渠道品牌一體化、線上線下一體化、商品與服務一體化,國內國際市場一體化。
從中不難看出 MAKUKU 的野心,不僅僅立足國內和印尼,而是覆蓋東南亞乃至中東等地區更多的國家市場。
為了實現這一宏圖,MAKUKU 在渠道搭建上十分注重多元化銷售網絡的鋪設,從線下到線上,從銷售渠道延伸至營銷渠道。
基于印尼母嬰消費多以線下實體店為主的特點,MAKUKU 最初主要通過線下分銷模式進入市場,待到初具體量后便進一步拓展線上渠道。
據悉,MAKUKU 在海外建立了自有品牌獨立站,主要銷售嬰兒紙尿布、幼兒玩具及配件三大類別產品。Similarweb 數據顯示,在過去一個月 MAKUKU 獨立站月訪問量約 9 萬左右,可見現階段沉淀的私域流量空間尚比較狹隘。
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而在第三方平臺布局上,MAKUKU 在 Lazada 和 Shopee 均有搭建品牌店鋪。而這當地認知度最高、體量最大的兩大電商平臺,也成功幫 MAKUKU 進一步打開市場,觸達更廣泛的消費人群。
不過MAKUKU的產品銷量雖然借助獨立站和第三方電商平臺得到提振,但品牌效應卻始終沒能實現最大化。為此乘著東南亞社交電商爆發的紅利,MAKUKU 毅然奔向了 TikTok Shop 的懷抱。
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據業內報道,以 Makuku 菲律賓站點為例,TikTok Shop 團隊搭建從 0 開始搭建,僅僅半年這一渠道變實現了 900% 的增長。
根據 Fast Moss 的數據,截至 2025 年 1 月,MAKUKU TikTok 全球小店總銷量達 17.51 萬,總銷售額累積高達 1250 千萬元。
TikTok 在印尼的走紅,帶動東南亞社交電商熱潮愈演愈烈,越來越多當地年輕人通過社媒渠道進行購物決策,而 TikTok 也因此成為品牌打開品牌知名度的重要途徑。
在此背景下,MAKUKU 在進入 TikTok Shop 不久便迎來了爆發式增長。
據報道,2022 年下半年,MAKUKU 將市場部門分為品牌和電商兩個獨立部門,并加大了在 TikTok 平臺上的運營和投放力度。
MAKUKU 是如何在短期內迅速在 TikTok Shop 上站穩腳跟的呢?實際上這離不開兩大策略。
第一步:內容種草。
一方面 MAKUKU 在 TikTok 上搭建賬號矩陣,通過發布家庭情景式短視頻、產品功能介紹、用戶使用體驗等內容,吸引用戶關注了解并種草產品。
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另一方面,借力達人營銷推廣產品。據悉,MAKUKU 在入駐 TikTok 初期平均每月都會和超過 500 名達人達成合作,平均每位達人會發布 4 條推廣視頻。而這樣龐大的達人營銷資源,也幫助 MAKUKU 快速引流打開品牌聲量。
截止目前,MAKUKU 旗下帶貨達人數量共計 7827 人,發布了 1.83 萬條帶貨視頻。不僅如此,MAKUKU 還在營銷形式上積極進行創新,通過積極開展品牌話題挑戰活動、與印尼頂流明星及母嬰垂直領域的 KOL 建立合作,在 TikTok 這一渠道上建立起龐大的內容營銷矩陣。
第二步:直播帶貨。
通過內容營銷為品牌引流后,下一步便是將這些流量變現。彼時 TiKTok 在東南亞聲勢正大,帶動直播電商這一新業態在當地興起,帶動達人矩陣、直播間矩陣等玩法在印尼興起。
而 MAKUKU 敏銳洞察到了印尼直播電商的發展潛力,開設品牌直播間并積極帶貨,從 0 開始探索印尼直播電商玩法。如今 MAKUKU 在東南亞各站點的 TikTok 店鋪直播間發展得風生水起,產品銷量與品牌曝光率均實現了翻倍增長。
四、BrandArk 觀品牌
縱觀 MAKUKU 的出海之旅,可以說是順應天時地利人和——抓住東南亞市場紅利,借助國內供應鏈優勢精準打擊當地消費者需求。但與此同時,更離不開自身品牌發展策略:深耕本土化,打造因地制宜的差異化產品,通過多元化的渠道網絡觸達東南亞寶媽的心智。
圖片來源:雨果跨境
(來源:靠海的跨境小哥Allen)
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