免費參與·100+跨境活動
免費下載·4000+跨境資料
免費學習·2000+直播課程
免費加入·15萬+賣家交流群
2025-02-08 18:14
最近橙子收到不少賣家朋友的私信，許多問題都集中在：轉化率低，ACOS高，怎么辦？
今天，我們就來一起聊聊這個問題，找找解決思路。
一、為什么ACOS高？
要解決ACOS高的問題，先要弄清楚ACOS是怎么算出來的，以及哪些因素會影響它。
首先，我們來看一下ACOS的計算公式：
ACOS = 廣告花費 / 廣告銷售額
其中：
廣告花費 = 平均點擊花費CPC×點擊數
廣告銷售額 = 訂單數×客單價 = 點擊數×轉化率×客單價
這樣一來，ACOS的公式可以簡化成：
ACOS = 平均點擊花費CPC / （客單價×轉化率）
從這個公式不難看出，ACOS的高低主要取決于三個關鍵因素：CPC、客單價和轉化率。
如果CPC太高，ACOS就會往上竄；如果客單價太低，ACOS也會容易高；要是轉化率不理想，ACOS同樣會居高不下。
（圖片來源：跨境小波兒）
所以說，如果ACOS高，一定是這三個因素中至少有一個出了問題。
二、ACOS高，怎么辦？
我們可以分為兩種情況來討論。
情況一：轉化率不好，ACOS高
假設我們的商品和競品客單價差不多，CPC出價也合理，但ACOS依然很高，那大概率是轉化率太低導致的。
轉化率低，反映的直接問題就是商品詳情頁優化不足。
舉個例子，你賣無線耳機，廣告把人吸引進Listing頁面了，結果附圖 & 視頻、價格、五點描述、A+等都做得不夠好，沒有說清楚耳機的賣點，消費者就會無法產生購買欲望，直接關掉，去看別家的耳機了。
這個時候，我們需要檢查幾個關鍵點：
①廣告關鍵詞：如果關鍵詞流量不準、相關度低，否定點擊量大的無效關鍵詞。
②Listing：優化標題、圖片、描述、A+頁面等，提升頁面吸引力。
③Review和價格：新品最容易因Review少或價格不合理導致轉化率低。當然，價格一般不建議在流量趨于穩定后隨便調整。
情況二：轉化率好，但ACOS高
如果轉化率不錯，但ACOS還是很高，那可能是CPC太高或者是客單價太低了。
如果是CPC的問題，可以適當調低競價，或者把競價策略調整為“動態競價 - 只降低”。
如果是客單價太低導致，比如賣的是低價產品，廣告費占比自然會高，可以考慮通過組合銷售、批量銷售或產品升級等運營與產品對策，提高客單價。
三、如何優化廣告表現？
問題一：點擊高不出單的關鍵詞或ASIN，怎么辦？
有時候，我們會發現某些關鍵詞或ASIN點擊量很高，但就是不出單，沒有轉化。
怎么辦呢？直接否掉嗎？
No，No，No，這個時候，我們需要先分析客戶搜索詞的相關性！！！
對不相關的關鍵詞或ASIN，可以否定；而對相關性高的，可以適當給更多的點擊機會。一般建議至少給到20次點擊，觀察后續的效果。
問題二：三高詞和表現良好的ASIN如何處理？
對于“三高詞”（高展現、高點擊、高轉化），我們應該將這些關鍵詞優化到產品Listing中。
對于表現良好的ASIN定位，我們可以開啟商品定向廣告ASIN定投，把廣告定向投放到這些特定ASIN的商品詳情頁上。
四、總結
轉化率低、ACOS高是很多賣家的痛點，但只要我們找到問題的根源，優化起來其實不會有想象中困難。
希望這篇文章能幫助大家找到優化的方向！如果你有其他問題，歡迎在評論區留言
如果你覺得這篇文章對你有幫助，歡迎點贊、轉發，我們下期再見！
對于亞馬遜，我們有很多想說～
【版權聲明】：以上內容來自亞馬遜廣告內容授權，版權所有@亞馬遜2024。
（來源：奇點出海公眾號）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
收錄于以下專欄
