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2015-09-18 16:52
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雨果網(wǎng)從Tech in Asia近日的報(bào)道中得知，配送是南亞電商玩家面臨的最大問題。南亞電商潮正在該地區(qū)快速推進(jìn)，有多個(gè)市值１０億美元以上的公司，以及很多在種子階段的新創(chuàng)業(yè)公司。像阿里巴巴這樣的電商巨人也正在投資南亞電商市場(chǎng)，電商網(wǎng)站從電腦顯示轉(zhuǎn)向了手機(jī)顯示。所有的商品都正在轉(zhuǎn)到網(wǎng)上。跟印度和巴基斯坦不同，這一帶別的地區(qū)（比如尼泊爾、孟加拉、緬甸和柬埔寨）電商是兩三年前才出現(xiàn)的，電商市場(chǎng)才顯現(xiàn)冰山之一角，但進(jìn)入那些地區(qū)的跨國公司正在同當(dāng)?shù)氐碾娚掏婕腋?jìng)爭(zhēng)，而且，他們開拓市場(chǎng)的速度比當(dāng)?shù)仉娚谈?，收到的訂單更多，配送的速度更快?
南亞電商玩家目前面臨的最大問題不是在線支付網(wǎng)關(guān)和使用借記卡，不是國家的網(wǎng)絡(luò)覆蓋不廣，也不是顧客下虛假訂單或者運(yùn)作和營(yíng)銷成本高。而是配送質(zhì)量跟不上。
貨到付款改變了印度和巴基斯坦的配送手段，在孟加拉，網(wǎng)店配送貨物的95%仍是用貨到付款的方式。據(jù)配送行業(yè)的消息，在尼泊爾、緬甸和其它鄰國也多是用貨到付款的方式配送。
購物可能選擇通過電訊公司和銀行的移動(dòng)支付系統(tǒng)支付，但貨到付款仍然是他們用得最多的方式。顧客仍然不想僅僅通過看圖片就支付貨款，他們要親手驗(yàn)貨才肯付錢。同時(shí)，賣家也寧愿貨到付款，因?yàn)檫@是完成訂單和提升客戶滿意度的最便利的方式。（編譯/雨果網(wǎng) 韋蓋利）
