說實話王師傅我不算是個接受新鮮事物很快的人,總抱著懷疑的態度審視所有新生的東西,比如最早2019年初接觸Tiktok,就抱著懷疑的態度旁觀他在海外市場開疆拓土,從東南亞,日本,到北美歐洲一路勢不可擋,最終擠占了Facebook 和 YouTube這些老牌社交媒體和視頻平臺的份額。一直鄙視說十五秒的視頻對品牌和轉化有個毛關系,結果被啪啪啪打臉。
然后面對直播帶貨我最初的態度也是十分懷疑,但是后來羅永浩靠著直播賣貨還清了幾億債務,李佳琪薇婭這些百億帶貨主播又狠狠的給我上了一課。2021年中國國內的直播電商總量2萬3千億,2022年預計3萬5千億,用戶五個億;以東南亞地區為代表的新興市場,對社交、直播等新興電商模式的適應速度非常快,Omise調研數據顯示,2022年東南亞直播電商行業GMV年增長率高達306%,其中直播電商規模預計在2023年達到190億美元。
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-Facebook經歷過三年的嘗試后最終決定于2022年10月1日下線直播帶貨功能。
-Amazon自從2019年2月開始live直播功能,但是至今仍然半死不活。
-2022年TikTok旗下的直播帶貨平臺TikTok Shop 小黃車在英國受挫,放棄了將直播帶貨擴展到美國及歐洲其他地區的計劃。
并非這些平臺沒有盡心盡力推廣,比如亞馬遜在2022年的prime day就邀請了眾多影視明星大咖在live上直播賣貨,但是最高觀看才幾千個,2022年亞馬遜單純在直播購物上損失了38億美元(techcrunch)。
Titok在英國的小黃車也是投了大量真金白銀找大量的紅人做直播推廣,但是最終被各種吐槽。
為什么在中國和東南亞國家爆火的直播帶貨模式在歐美就玩不轉了呢?在經過一番調查后得到以下結論(雖然馬后炮了一些)。
一:歐美的直播內容拉跨
這點可能有很多人想不通,因為說到內容創作和本地化,歐美的博主和紅人天生肯定不弱于我們天朝的紅人,但是為什么我說直播拉跨呢?
內容創作其實需要遵循三個educational , entertainment, inspirational. 意思就是指的內容必須要有娛樂性,有教育意義或者給人以啟發,三者有其一算是過關,有其二那就是爆款了。李佳琪的ohh my god 買他,把賣口紅做成了一個專業教學,新東方直播 董宇輝賣東西的過程中在教英語,講他的經歷講書,本草綱目 劉耕宏在健身的過程中給人以啟發。
亞馬遜的直播我是沒眼看,首頁直播幾百個觀看是常有的事兒。當然跟內容也相當有關系,大多數直播只是單純一個博主在很死板的講產品的賣點, 展示產品的優劣勢。其他平臺直播差不多也是這個道道,我上面講的三個因素:educational , entertainment, inspirational. 歐美的直播是一樣也不占,且海外直播技術,燈光,布景,直播技巧等等太落伍,中國的直播從業者在經歷了混戰之后已經再直播領域深入化境,這是資本和大量人力投入后行業的升級,反觀歐美仍然在直播的原始時代。
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二: 歐美市場人力成本高
話說到這里怎么就偏題了?no 沒有偏題,其實大家看國內直播帶貨這種需要團協作的模式就很適合中國人,畢竟人口密集,靈活就業者多,大量的廉價人力成本,更重要的是,漂亮姑娘多,帥氣的男生也多,比如王師傅我愛看B站直播打扮還是因為博主長得漂亮(狗頭)。
反觀歐美的直播生態,絕大多數博主是單槍匹馬作戰,想拉個團隊來做那成本太高了;且大量的直播博主是在其他平臺也很活躍的人,比如YouTube的紅人更喜歡在youtube直播,FB紅人適合FB平臺,亞馬遜這種智能拉著這些KOL來平臺做直播,那觀看量不大,收益不行的情況下肯定紛紛逃離。tiktok在歐洲用高酬金吸引大博主來做直播,其實不可持續。
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三:受眾人群更多元化
英國《衛報》2007年6月17日載文稱,中國是一個由1000個雷同城市構成的國家!那么同樣的, 中國14億人口是很類似的, 大家都是9年義務教育戴紅領巾做少先隊員,都是無神論,教室抬頭就是大胡子馬克思,從小到大學的課本內容,老師教育模式都幾乎千篇一律,都看著中央臺芒果衛視長大,都愛高圓圓和彭于晏。百度瞎搞把搜索引擎的使用習慣搞沒了以后,那么大家都集中在抖音,B站知乎小紅書上了,買東西只在淘寶京東。
這樣造就的后果就是中國人的審美和愛好是趨同的,且大量人群直接從農業社會啪的一聲轉到了信息社會,沒來得及培養其他的愛好,就被鋪天蓋地的互聯網娛樂項目填滿了業余時間。且加上中國龐大的人口基數,直播模式在中國天生就有群眾基礎。
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反觀美國,膚色,語言,文化割裂,幾十個州都不相同,教育和成長環境等等最終讓美國的幾億人變成了完全不同的很多細分人群;同樣的加拿大一個四千萬 的國家分法語區和英語區,人口密度簡直讓國人紅眼;再看歐洲十幾個國家語言就把市場分裂成無數個小塊。
人群細分導致大家不扎堆,所以很難出現現象級的博主,比如中國一個大幾千萬粉絲的博主,頂得上歐洲一個國家人口總和;進一步導致直播其實在線人數也很少,即使是YouTube平臺也是一樣的。
四:中國的供應鏈和物流體系
最后一點,中國的供應鏈能夠支撐得住眾多博主精挑細選產品,世界第一的制造大國,那么產品直播賣貨的客單價能夠低的讓你無法想象,絕大部分的直播買貨都是沖著低價來的,這是我們供應鏈優勢,因為工廠就在家門口。
物流體系發達到能夠下單后當天收貨,亦或兩三天收貨,這樣的好處的大家沖動型直播帶貨購買的時候心理預期很快得到產品,及時的滿足,這是沖動性消費(直播買貨)的基礎。
那么咱們看看北美歐洲,首先沒那么多物美價廉的產品,不會存在大量的手握物美價廉的產品的甲方到處找博主,且物流方面即使目前有FBA,發貨時間至少也要好幾天才行。
寫到最后:那么這樣說的話,直播帶貨在歐美就行不通了嗎?目前確實是這樣,我身邊也有不少公司嘗試了美國的直播帶貨,效果確實差強人意。但是我依然支持直播形式的內容創作,無論是 tiktok還是youtube,這些平臺的直播依然能夠帶來不錯的內容,且直播的優勢需要更多的放在品牌曝光和品牌傳播上,而不是直接直播賣貨。
(來源:海外營銷王師傅)
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