本篇文章來自于2月12日王師傅我組織的線下聚會,最終的現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)11位回答者的質量之高出乎我的意料!于是萌生了把他們回答匯總一篇文章的念頭,于是有了這篇文章。這篇文章很早之前就說要整理出來(2月12號),結果拖延癥脫了一個月。在這里鄭重給諸位準備發(fā)言總結的各位說聲抱歉!
現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)我準備了三個問題:關于海外營銷人的終局,海外營銷最有價值的技能,AI是否會搶我們工作。這三個是我花了幾分鐘想出來的問題,也是我一直在思考的問題,于是在現(xiàn)場拋出來讓同行們一起聊聊他們的見解,廢話不多說,咱們進入正題。
圖片來源:midjourney
第一位:品牌交流群的Victor 回答:
1.跨境電商從業(yè)者的終局:
對普遍的從業(yè)者來說,每個人掌握的技能不同,最終的形態(tài)會很不一樣,沒辦法用一個形象來概括。但有一點是每個人都可以去做的——社媒/自媒體,這里是指廣義的社媒技能,每個人都可以把自己打造成一個系統(tǒng),把自己當作乙方,通過社媒/自媒體的技能和流量,獲得連接資源、工作、前端后端的機會。
2.海外營銷最有價值的技能
依然是關于內容,講故事的技能。多數(shù)技能例如廣告、紅人、PR相對容易復制,如果資源充足會更容易。唯有制作優(yōu)質內容、講故事的能力有錢也很難買到。
3.哪些技能不會被ai取代
第一點是基于想象力的內容制作技能,AI的算法是基于已有的內容遵循一定的邏輯來生成內容。確定的內容多,而不確定的內容少,不確定性恰恰是人類想象力施展的重要因素。舉一個演小品的例子,AI可以做一個導演,安排情節(jié)發(fā)展、角色安排、故事節(jié)奏。但是具體的選角、每個角色的實際呈現(xiàn)、精妙的節(jié)奏把控,這些都是AI算不到的。程序做的節(jié)目永遠不會突破真實呈現(xiàn)。
第二點是基于人際關系的技能,AI的發(fā)展不能替代人與人之間的關系。關系連接信任與合作。雖然在商言商,但是商業(yè)友誼和個人友誼存在交集,AI可以作為助手,但不會被當作朋友。
第二位:品牌交流群2的李冠許
我們會被AI取代嗎?
肯定是有很大一部分人說不可以的,但我個人想法認為AI是可以的取代人,也必將如此。因為AI智能被制造出來的一個需求,一個痛點就是為了取代人。從營銷人的思維角度分析,‘一個東西能迅速且大范圍的興起,肯定是滿足了大部人的一個或多個需求和痛點。’
AI能將原本3個人的工作優(yōu)化到只需要2個人或一個人就能完成,所以其中的一個人就被取代了和優(yōu)化了。因為AI能幫我們解決大部分低質量且重復的內容。(而且AI立場是相對的中肯的工具,沒有人類的小九九或情緒,也不需要所謂的‘管理’)
其中我個人的親身經歷(招一個合適自己團隊的人,是目前我的痛),我們請的很多小白專員來說,要想一個小白專員能達到一個較高的水平一般也要半年左右。而他們還沒達到一定水平或對產品了解不足的情況下,AI智能寫作的輸出/結果基本是碾壓這些小白專員的。至于美學部分,AI就更加超越一般美工了,一個AI在短時間可以做超10張有趣的圖片,而一般的電商美工是沒有太多除了作圖以外的美學創(chuàng)意的,但這樣的美工是不利于一個海外推廣對于視覺的輸出的要求的。相對的這個時候的美工或者電商設計師在創(chuàng)意這一塊就沒有AI來的厲害。AI出100張圖片,其中有一張可以用或者一張圖帶來啟發(fā),就已經比普通的美工或者電商設計師優(yōu)秀了,還很有創(chuàng)意。
而且人是會走的,也貪婪的,也會乏味的,但是有些事情始終要做的。公司的發(fā)展空間不足以支撐一個人的上升的時候,只能不停招聘新人來代替。這樣的成本就很高了。
這就是我們公司的情況因素,推廣基本要負責多個板塊的工作,或者全負責一個品類,導致很難專職做一個板塊的事情,比如lisiting,SEO優(yōu)化,社媒文案輸出等等就很難再短時間內達到較高水平。
另外一個原因是部門業(yè)務的增長速度不能超過高水平人才的成長速度和期望,導致人才的流失。而招聘一些三流的人有需要很強的監(jiān)管才能很好完成工作,而且還要管理多個人,心累滴很。
有哪些東西是AI做不到的?
AI不能自己提出問題!!AI不能自己發(fā)現(xiàn)問題!!AI不能了解到稍縱即逝的熱點或近期發(fā)生的事件,也不能在回答中體現(xiàn)這些熱點和事件(因為他的數(shù)據(jù)庫里還沒有更新到這些資料)
至于說AI沒有創(chuàng)意,這點是相對的;因為‘組合/拼湊’也是創(chuàng)新/創(chuàng)意的一種。至少在藝術藝術領域,AI的創(chuàng)意很厲害,也得到了很多的認可;在圍棋領域,AI下出了很多少新奇定式。
第三位:品牌交流群的-完蛋了國王 Leah
我們想從第三個問題入手回答,先簡單說下我們的結論,那就是AI不能取代人類。但AI可以取代一部分有極明顯規(guī)律的,可復制的,可計算的工作,但也需要一定的時間讓技術發(fā)展成熟;
為什么說AI不能取代人類?最重要的原因是AI的本質是可以進行模仿和學習的計算機程序,它可以習得人類已經總結出的規(guī)律和范式,但它無法感受情緒和情感,比如目前chatGPT還不懂得變通,無法回答不按常理出牌,反套路的文字游戲;它也不能主動創(chuàng)造,比如真正的極具想象力的藝術作品。所以我覺得在座各位營銷人員目前不用太過擔心這個問題,我們的工作有太多需要去靈活變通的地方。
不過我們需要警惕的一點是:AI可以持續(xù)學習和進步,在去年,chat GPT還不能產出合格的論文,但今年,學校卻要想辦法防止學生用此完成學術論文。
也因此,我們想延伸到第二個問題,對于未來出海圈最有價值的技能是什么,除了我們需要掌握的PR,KOL,SEO等等表面的硬性的技能以外,最重要的是我們是否擁有可遷移的工作能力,是否可持續(xù)的學習能力,是否能夠提高自身工作的不可替代性,這些隱形價值所在才是我認為值得我們去深思的問題,謝謝大家。
第四位:品牌交流大群的 Echo
出海圈最有價值的技能是,全域操盤的項目經驗,以及對各個渠道的屬性的把控能力,根據(jù)不同的品牌目標匹配對應的資源分配能力,接受新事物的能力,用于探索新渠道,新功能,新插件,對行業(yè)保有激情,對賺錢渴望。野心在我這里,并不是一個反義詞。
關于ChatGPT的回復:AI不會取代人類,其一:AI始終是基于人類的操控來進行設計,無論是從數(shù)據(jù)庫方面還是資源整合方面,只能根據(jù)已發(fā)生的進行整合,無法進行創(chuàng)新的思維和方向的提出,是有限范圍內的自我意識。其二:人類具有抗風險意識,我們是可以設計一些手段來規(guī)避潛在的風險的,例如某些科幻片中出現(xiàn)的橋段,一鍵自毀模式、或者其他的轉換機制代碼等等。
第五位:品牌交流群2的栗子
推廣人的終局:
我認為是橋梁,將中國的產品傳播到海外,使更多Made in China的標簽出現(xiàn)在全世界每一個角落,我們都知道其實海外對中國的評價還是處在與一個很落后的國家,我們用我們一點點的力量改變,就像老王說的,我們要做難而正確的事情!
推廣人未來的工作,我想重要的是"內容營銷“
我的理解是:一個好的產品,你怎么去告訴別人你的產品質量很好,這種片面之詞很難打動人,這個我們很多人都碰到過,如果我們換一個方式,用內容營銷的策略去做文章,你的內容寫的別人才會感興趣,像我們所說的標題黨,一眼看到如果不感興趣就忽略了,你的標題能讓一個用戶停留在哪兒2秒鐘你就成功一半了,所以我認為內容營銷是重點工作之一。
Chatgpt會不會代替我們:
雖然我也每天使用它,但是我認為它是一個數(shù)據(jù)庫,它只收集有很多很多的以往的內容,它不能夠做到創(chuàng)新,它沒有人的獨立思想,沒有喜怒哀樂,沒有感情的機器人,最大的問題是它不能夠主動向我們提供情緒安慰。所以它不會代替我們人的大腦。
第六位:品牌推廣交流群2的CG
問題:海外營銷的終局是什么?
從宏觀的角度來看,個人認為營銷是一場持久戰(zhàn)(沒有終局),營銷端的操盤人需要跟上時代的節(jié)奏,順勢而為。- 營銷的媒介隨著時代發(fā)展在不斷的迭代,從報紙到地推,再到電視廣告,再到搜索引擎廣告,新媒體的信息流廣告… 大膽幻想一下:當下一個【擁有龐大用戶基數(shù),CPM極低,且投放人群的算法極其精準】的新媒介出現(xiàn)時,投產比會不會碾壓現(xiàn)在的FB,Google廣告呢?每一個新媒介的出現(xiàn),都給了我們營銷人無限的機會與可能。品牌/公司在宏觀維度來說,要有適應不斷迭代的媒介的能力。
但從微觀的角度來說,我認為營銷的終局是【多營銷渠道共同發(fā)力,且形成營銷閉環(huán)的時候】;當公司以顧客為中心,圍繞顧客的轉化漏斗在各個營銷渠道布局并加碼scale,我認為就是在構建營銷閉環(huán)的路上了,當形成營銷閉環(huán)后,最終將顧客沉淀到有著高粘性私域時,就是微觀意義上的營銷終局。拿Shein舉個簡單的例子,Shein在營銷渠道上的布局可謂是面面俱到,當顧客被多渠道的廣告轟炸后,下載了Shein的App后,就算把顧客從公域流量里搶到私域了,然后再通過頻繁的App push,EDM,裂變活動等運營手段,將私域流量牢牢掌握在自己手中。
以上僅代表個人觀點,辭藻粗糙,還望王師傅幫我再潤潤色 哈哈哈 ( 老王我只放原汁原味的文章哈哈)。
第七位:品牌推廣2群的Alex Li
ChatGPT無法完全取代營銷人員的工作,因為品牌營銷帶有感情色彩,需要有人來構思故事才能獲得較好效果,然后讓AI來完成后續(xù)動作。
在營銷過程中,高質量的內容非常重要,AI沒有感情,很難創(chuàng)作出能夠打動人的“接地氣”內容,例如有些網絡梗是AI無法理解的,但我們在營銷過程中經常會引用一些社媒上的熱點梗,所以AI只要沒有產生感情機制,就無法完全勝任營銷工作,至多能夠提供鋪貨模式的內容產出和推廣,是無法滿足當下市場需求的。
除了內容營銷方面,廣告投放崗位也無法被取代,因為投放過程中還是有很多感性的操作,如預算精細化調控、根據(jù)生活經驗增加受眾人群等。
綜上所述,ChatGPT實際應用時,可以作為提高我們的工作效率的工具,而無法完全取代營銷相關崗位。
寫在最后:
思維的碰撞真的是非常吸引人的事情,我們能沉浸在有不同經歷的推廣人輸出自己深度的思考輸出,有種極大地滿足感!內容連接人,
我的愿景是啟迪海外營銷人的思考,人人都做一個有獨立思考精神的人!遇到問題可以思辨,可以用搜索引擎,可以請教同行,但絕不會人云亦云。
以上觀點,每一個我都認為非常有價值,有時候我就在想,要是這群人都做公眾號了我可是漲不動粉了。最后祝愿大家2023年每天都有所成長!
(來源:海外營銷王師傅)
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