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隱秘的“澤寶系”,接棒孫才金的品牌夢

“集體”做品牌

本文經授權轉載自:品牌工廠BrandsFactory

2020年8月28日,太子廣場正式落成并投入使用。這一5A甲級寫字樓位于深圳蛇口最突出的景觀走廊上,面朝大海、背倚南山,外形宛如一座藝術館。一經落成,就吸引了眾多名企入駐,被認為是深圳蛇口片區的重要經濟增長點。

也就是在同一個月內,孫才金正式離開他自己一手創立的澤寶,并在同年11月成立了深圳市虎一科技有限公司(以下稱“虎一科技)。之后,孫才金為新公司選址太子廣場,在大樓的22層掛上了自己二次創業的新品牌“Typhur”,許下了新目標:在2024年底成為北美烹飪科學的第一品牌。

直到2024年4月,孫才金二次創業一事才被媒體報道出來,澤寶的往事也再度被大家提及。除了那場眾所周知的內斗事件,與安克創新、帕拓遜并稱“亞馬遜三杰”的澤寶,還是當下跨境電商行業內的一眾精品大賣的“引路人”。

2014年前后,澤寶針對人才培養,成立了北浦訓練營,將許多來自頭部高校的優秀應屆畢業生,孵化成了澤寶后期的高管人才。完善的跨境電商知識體系,豐富的市場經驗和行業認知,催生了一批優秀創業者。

比如,2017年成立的母嬰品牌Momcozy,其創始人潘思霖就是澤寶北浦訓練營學員。該品牌已經成長為吸奶器頭部品牌,據賣家精靈sellersprite數據顯示,Momcozy在亞馬遜北美站200個ASIN(部分為相關產品),在2024年8月的累計銷量達521萬單,預估總銷售額2.3億美元。

此外,Melodysusie、Petlibro、Dreo、Epeios、Vanture等跨境品牌的創始人也均來自澤寶。只是比起像“安克系”這類名頭更響的標簽,“澤寶系”低調且隱秘。

理工男孫才金對產品的執念頗深,很早就開始投錢做ID設計、做研發,盯著美國中產人士的錢袋子做生意。以此驅動著澤寶,發展成最早一批精品化程度最高的大賣,還在市場未成熟之前進行了試錯,最終將這些寶貴的行業經驗帶給了這些創業者,他們幾乎都清一色地成長為了精品大賣。

“聚是一團火,散是滿天星”,有澤寶前員工感慨到。

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隱秘的“澤寶系”,接棒孫才金的品牌夢

01

“續寫”澤寶

孫才金在離開澤寶時提到過,他對管理花費精力不多,主要精力都用在研究產品上。

據澤寶的前員工講述,孫才金每年都會在美國待上一段時間,了解當地中產家庭的消費情況和趨勢,將其融入到澤寶的產品研發中。像澤寶旗下的VAVA激光投影儀,就是公司先鋒創新產品的代表之一。

當時,孫才金從長虹、小米等頭部科技公司中挖來研發人員,累計投入了近2億元的研發資金,最終在2019年上市了第一款投影儀VAVA 4K Ultra,定價2600美金,開啟眾籌后,迅速地拿到了214.7萬美金。時至今日,VAVA在北美投影儀市場也占有一定的市場份額。

孫才金曾表示,跨境電商要把握市場需求的節奏,研發適銷對路產品,對市場要有一定預見性。這種高預見性,給一批澤寶人的創業項目提供了品類方向。

2017年,澤寶大力投入研發初期,曾推出了一款定價為199美金的行車記錄儀。當時亞馬遜上銷量最好的同類產品,售價在49-99美金。即便澤寶的產品有創新、質量更好,卻沒能跑起來。盡管產品測試失敗了,但參與過該項目運營的程通表示:“孫總的方向是對的。”

因為在五年后,從澤寶出來的陳劍,做出了年銷售額超億元的行車記錄儀品牌Vanture(萬奇歐)。

據了解,Vanture位中高端產品,主攻歐美市場,連續多年在北美和歐洲市場銷量排名位居榜首。如今品牌覆蓋的產品有汽車的前置行車記錄儀、后視行車記錄儀,以及全景記錄儀,同時也有適配摩托車、自行車的騎行記錄產品。也依據用戶不同的需求,做了本地儲存、云儲存兩個版本。全系產品的售價在199-499美元之間。

程通向品牌工廠分享,參與澤寶行車記錄儀運營時,他當時不論是從定位,還是定價上,都不能理解這款產品。但如今看到大量澤寶所涉獵過的類目,跑出頭部品牌賣家時,驚嘆于孫才金的超前判斷。

類似的,還有美甲類產品。

2013年前后,澤寶有一款售價為20.99美元的美甲燈成為了亞馬遜爆品,收獲了近1600條用戶評論,好評率達到了4.5星。基于這樣的成績,澤寶在2017年投入研發,于2019年在內部孵化了美甲涂涂,推出AI智能美甲機。但最終因為種種原因,該項目被停滯。

隱秘的“澤寶系”,接棒孫才金的品牌夢

而2011年從澤寶離開創業的李勁方,大約也是在2013年前后,推出了美甲護理品牌Melodysusie,產品線覆蓋有穿戴甲、美甲燈、美甲工具燈,如今該品牌已經做到了幾十個億的營收。

談及孫才金執掌澤寶的經營理念,曾任職澤寶投資負責人的余冉,先是用“理工男”形容這位前老板,之后告訴品牌工廠:“(孫才金)自己定義澤寶是一個產品型的公司”,并且想要把澤寶打造成一個有工程師文化的公司。

如今二次創業的孫才金,也保持了他自己的這種風格。

虎一科技的品牌定位中高端市場,聚焦于家庭烹飪。有數據顯示,虎一科技現在擁有100多名員工,近60%的員工聚焦于產品的研發,核心團隊成員來自大疆、戴森等,并在中美兩地擁有雙研發中心。有業內人士走訪過虎一科技后,稱公司整體氛圍偏向工程師文化。

孫才金的這種理念與抉擇,加上早期過度鋪貨帶來的慘痛教訓,使得從澤寶走出來的創業者們,都成長為了產品驅動型的大賣。

02

“集體”做品牌

澤寶高管的創業潮,始于2020年前后。

這一時期,澤寶內部動蕩不安。同時跨境行業增速明顯,機會明顯增多、人才需求激增,澤寶的競對成長迅速。據澤寶前員工透露,當時很多老澤寶人收到了來自外部的高薪Offer,陸續跳槽到了其他跨境電商公司。

2019年,曾任職美國子公司總經理的伍昱,從澤寶離職創業,成立了深圳樂木駱科技有限公司,推出智能寵物用品品牌Petlibro。Petlibro主攻智能喂食器細分類目,同時還包括自動飲水機、飲水機濾芯、喂食器干燥包、喂食器托盤等。

問世不到一年,Petlibro就在2020年底拿到了紅杉近千萬美金的投資。之后,Petlibro迅速在國外市場贏得了關注,并以一款經典的智能喂食器,在2023年美國亞馬遜自動喂食器品類排名中拿下第一的位置。

2020年開始,老澤寶人的離職率加劇。

曾任澤寶輪值CEO,并是澤寶合伙人之一的魏立虎,于2020年9月注冊成立了深圳市和生創新技術有限公司(以下簡稱“和生創新”),推出家電品牌Dreo,產品覆蓋有廚房小家電、加濕器、加熱器和各類風扇等。

據知情人士Kundy透露,魏立虎帶走了澤寶原來在供應鏈和銷售端的核心負責人,以及一部分孫才金在任時的澤寶員工,“算得上是一個小澤寶”。

數據顯示,Dreo上線一年的時間,營收就突破3億人民幣。數據商Stackline,基于基于2022年1月至2023年12月亞馬遜美國塔扇零售銷售數據計算得出,Dreo位列美國塔扇及取暖器品類榜第一。

企查查顯示,和生創新的第二大股東是黃浩欽,持股14.965%。他同樣是一位老澤寶人,也曾任澤寶的輪值CEO。此外,和生創新成立不到一年,就完成了超1億元人民幣的A輪融資。截至目前,和生創新已經完成了五輪融資,具體融資金額不詳。

看到和生創新的快速崛起,再結合同時代的傲基經歷大起大落后如今即將重生,Kundy向品牌工廠感慨:“如果澤寶的體系和框架都還在,就能迅速起來,如今重組的傲基就是最好的例子”。這無疑是澤寶人發自內心對澤寶過往經營的肯定與認可。

回顧澤寶的發展,長達十幾年的試錯、沉淀,在如今所有的熱門類目上幾乎都有過布局,并在不少類目上還拿到了結果。只是世事無常,商海浮沉。借殼上市埋下的隱患、亞馬遜對刷單的突擊整治、競對玩家的迅速壯大,一系列的變故,宛若驚濤拍向澤寶。

到2020年底,澤寶原來的核心高管團隊相繼離職。“原來的四個副總裁全部走了,接著是下面的研發總監、品牌總監“,某澤寶員工稱。

根據澤寶的招股書,以及澤寶起訴星徽的公開司法信息,能查詢到的澤寶核心管理成員有:孫才金、譚志楨、譚湘民、吳怡、李成民、張文敏、伍昱、魏立虎、黃浩欽、石淵頁。

其中,譚志楨成為了智能家具品牌諾初美創的聯創,但在2021年底退出了該團隊。

石淵頁則跟孫才金、魏立虎一樣,扎入了小家電賽道。

2021年8月,深圳市金領馬科技有限公司注冊成立,推出家電品牌Epeios,其產品線與Dreo近似。主要覆蓋廚房和生活場景。但Eprios產品更為豐富,有做電動牙刷、電燒水壺、空氣炸鍋、咖啡機、無繩電動旋轉洗地機,以及非家電類的浴鹽等。另外與Dreo不同的是,Epeios的核心市場不在歐美,而是聚焦于日本。

雖然品牌定位各有差異,產品方向也有所不同,但這些澤寶高管離職后的創業項目,幾乎都聚焦于家電類目,服務于有消費能力的中產家庭。這無疑是受到澤寶,尤其是孫才金的影響。

03

澤寶品牌往事

回望澤寶的發展,確實讓人唏噓。其實作為最早一批跨境電商頭部玩家,澤寶很早就完整地引入了品牌經營體系,孫才金一度想將其打造成跨境電商版的小米集團。

據澤寶前員工透露,在澤寶發展早期,就已經開始在供應鏈上做篩選、優化,產品ID設計上有所投入,客服系統也搭建起來了,比起同時期的幾乎什么都沒做的玩家們,有著不小的領先優勢。

在3C數碼類目,特別是充電寶這一品類上,澤寶更是超越了一眾同品類玩家。只是孫才金在當時并沒有選擇聚焦于某個產品或細分品類,而是期許澤寶能夠在每個類目上做到TOP3。這也使得澤寶在很長一段時間里,依舊是鋪貨模式,但其精品化程度非常高。

2015年,因為從前端倒推供應鏈導致積壓大量庫存,澤寶經歷了一場生存危機。但依靠外部資金和引入日企高管優化供應鏈,澤寶不僅度過了危機,營收也邁入了新的臺階。

于是在2016年,孫才金做出了兩個重要的決策:一是重金投研發;二是開拓海外線下渠道。這無疑是在為澤寶的品牌化鋪路。

余冉告訴品牌工廠,澤寶當時的投資理念,是想商業化介入有技術的公司,并幫助他們將技術應用到產品上,最終推向市場。據澤寶一位前員工回憶,澤寶每年投在研發上的資金有七八千萬人民幣,涉及到的品類、產品非常多。

這一時期,澤寶做出許多創新、前衛的產品,也開始跳出中低端市場,開始聚焦于海外中產的消費趨勢。

線下渠道的開拓上,澤寶當時在中東市場做的最好,這條業務線上某位員工的年終獎金據說高達100萬元。時任澤寶亞馬遜運營經理的程通,向品牌工廠回憶起當時的情況:“亞馬遜在慢慢從一個經營陣地變成一個銷售渠道,在公司經營上的重要程度開始弱化。”

更大的變化出現在2018年,澤寶迎來了一位來自蘋果公司的品牌業務負責人,他搭建起了一個有多位品牌營銷專家的團隊,將以操盤手為主導的品牌經營方法帶進了澤寶。

“那時候,我知道了做品牌到底在做什么”,程通稱,澤寶推動品牌經營模式后,過往以運營經理為主導的方式被推翻,他和其他亞馬遜運營的重要程度變弱。但這種品牌化的轉變,“影響了我們那一批人。”

也是在2018年前后,外界稱澤寶是“跨境電商黃埔軍校”,許多亞馬遜大賣是從這家公司走出來的。

有人曾說,企業的真正遺產,不是它的利潤,而是它如何影響了那些曾經為它工作的人。大量澤寶人再續寫澤寶故事的當下,孫才金的再度出發,也同樣讓行業內外充滿期待。

(文中程通、余冉為化名)

(封面圖源:圖蟲創業)

隱秘的“澤寶系”,接棒孫才金的品牌夢

(來源:雨果網的朋友們)

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