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2015-09-14 11:32
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隨著我國跨境電商政策的出臺，海淘行業站在了起飛的“風口”，國內外大牌電商紛紛入局。對于熱衷海淘的消費者而言，購買進口商品的渠道在不斷增加。在此背景下，個人代購作為最早的海外購物模式，其前景又將如何？
海外網站紛紛開通直郵中國
中國海淘市場的迅猛發展，已經吸引了來自全球的目光。各大國外電商網站紛紛推出直郵中國業務。以國際綜合電商平臺亞馬遜為例，目前已經開通海外七大站點直郵中國的服務，涵蓋8000多萬種國際商品。另據記者了解，目前美國eBay、美國梅西百貨、韓國樂天百貨等多家海外綜合電商平臺都已經推出直郵中國的服務。與此同時，越來越多的國外獨立品牌商也紛紛在自有網站上打出了“直郵牌”。國內消費者在美國保健品網站iHerb、GNC、英國童裝NEXT、服裝品牌ASOS、美國鐘表電商Ashford等購物均可選擇直郵。
實際上，大多數開通直郵服務的網站，在國際運費收取上，低廉程度也都堪比國內快遞，不少網站在滿足一定額度后甚至可以免郵。從而大大降低了消費者的海淘成本。以上述英國NEXT為例，一個訂單收取國際運費35元。而如果訂單滿300元，還能免郵。
國內電商加速爭奪海淘市場
與此同時，一大波國內電商也正在加速爭奪海外購物市場。希望抓住迅速擴大的海外商品需求。京東開辟了“全球購”頻道，順豐上線“海購豐運”，蘇寧也推出全球購，售賣產品涉及化妝品、家居、服裝等領域；1號店上線了“1號海購”項目，通過保稅進口模式和海外直郵模式將海外優質商品引入國內；網易“考拉海購”上的商品全部由網易自主采購，作為自營商品進行銷售。
業內人士坦言，近兩年來，國家對跨境電商的扶持力度大幅提高，相關政策頻出，是加速行業發展的重要催化劑。今年5月15日商務部發布《“互聯網＋流通”行動計劃》至今，包括國務院、商務部及海關總署在內接連發布四次利好消息。此次出臺的《意見》更加針對跨境電商，聚焦困擾跨境電商發展的深層次障礙，有針對性地提出了關、檢、稅、匯、金融五個方面的支持措施，在出口征稅退稅難的痛點上將繼續推進出口跨境電商增值稅、消費稅退稅或免稅政策。
消費者：低廉運費拉低購物成本
國內外電商同時發力海淘市場，對于熱衷海淘的消費者而言，最大的福利就是低廉運費拉低了購物成本，收貨時間明顯加速，以及一旦發生丟件、破損等問題，售后服務得到了更大的保障。
市民李女士告訴記者，自己開始海淘已經有3年的時間，以往海淘非常麻煩。以亞馬遜為例，以前不能直郵的商品一般選擇轉運，下單后經過2至7天的時間，亞馬遜將商品運至轉運公司，然后以海運或空運方式經過1至2個月時間運至國內，再入關、抽稅，此后，消費者才能夠收到商品。而海外直郵可以快速處理清關手續，平均運送時間縮短為9至15天。填寫好自己的國內地址，選好商品后，直接等著收貨就可以。
與此同時，傳統海淘最讓消費者頭痛的丟件、退換貨等售后服務問題，也隨著直郵服務的普及而得到了較大的改善。記者了解到，目前不少國外電商網站均提供一定時間內的無理由退貨服務。以美國服裝網站ASOS為例，消費者在簽收后28天內，在保證不影響商品二次銷售的前提下，均可以無理由退貨。
個人代購模式將走到盡頭？
差異化選品與社區化生存
有業內人士認為，在國家不斷降低各種進口產品關稅、跨境電商平臺不斷發展的大形勢下，購買進口產品的渠道越來越多，再加上近期人民幣匯率出現變化，進口產品的國內外差價已經越來越小，個人小規模的代購生意已經越來越難做了。
定居日本，已經做了5年代購的陳紅最近就做了一筆虧本生意：客人前半個月下單要求代購日本尿不濕，而自己上周去訂貨時，由于人民幣匯率的變化，進貨價貴了，10000日元的商品之前折合人民幣420元，上個星期要花537元，貴了117元。不但沒利潤，還要倒貼。
對此，業內人士坦言，差異化選品和社區化生存或許是個人代購的突破口。一方面是中小賣家沒有辦法做多品類，另一方面是大賣家也沒有辦法滲透所有非標品，因此中小賣家的機會就是專注于某一品類，專注于差異化選品。
而社區化是一種有生命力的能夠結合線下門店的風險極低的生存方式。從這個角度來說，微商的崛起不僅給一些以大學生、家庭主婦、創業者為主的人群帶來了一定的收益，也給了一些個人代購賣家以啟示。
