所有開始亞馬遜業務的賣家都希望自己能沖進大賣的行列越賣越好，但有時事情就是不盡如人意，你可能在遇到各種困難挫折后，想退出亞馬遜的業務并關閉你的亞馬遜賣家賬戶。但無論原因是什么，了解如何正確關閉你的亞馬遜商業賬戶以避免將來出現麻煩至關重要。

關閉賣家賬戶可能令人望而生畏，但其實并沒有你想象的那么難。下面就將介紹為什么你應該關閉賣家賬戶、在做出此決定之前需要記住什么、分步流程以及關閉賬戶后會發生什么。

一、你是否應該關閉你的亞馬遜賣家賬戶或將其置于無人看管的狀態？

在你進入亞馬遜市場期間，你的亞馬遜業務會經歷許多起起伏伏。你可能在一個月內銷售量很大，但下個月卻急劇下降。或者，你可能會突然發現自己被客戶投訴和其他業務問題壓得喘不過氣來。當情況變得極致艱難時，退出亞馬遜業務可能會是最有可能考慮的事，但仍應該思考是否應該關閉你的賬戶。

為什么你應該考慮關閉你的亞馬遜賣家賬戶？

如果你不想為目前在平臺上遇到的困難而煩惱，關閉亞馬遜賣家賬戶可能會更容易。選擇這種方式有其自身的優勢，例如：

1. 這是止血的萬無一失的方法。如果你每次銷售都在虧錢，或者收到太多負面評論，關閉你的賬戶可能是最好的做法。

2. 它讓你可以退后一步，重新評估你的業務戰略。你可以利用這段時間分析哪里出了問題并改善你的業務。尋找不同的市場或花更多時間制定更有利可圖的營銷戰略。

為什么你不應該讓你的亞馬遜賬戶無人看管？

即使你在亞馬遜上銷售時遇到困難，讓你的賣家賬戶無人看管仍然不是最佳做法。以下是亞馬遜關閉的賣家賬戶比開放但無人看管的賬戶更好的原因：

1. 無人看管的亞馬遜賣家賬戶很快就會被負面反饋和壞評論所淹沒，損害你商譽并使你再次計劃銷售時遇到困難。

2. 如果你違反亞馬遜的服務條款，你的賬戶可能會被暫停，如果你沒有定期監控你的賬戶，這種情況更有可能發生。因此，如果你不能給予你的亞馬遜賣家賬戶應有的關注，最好將其關閉，而不是放任不管。

二、亞馬遜賣家關閉賬戶的4個常見原因

除了關閉賣家賬戶的優點之外，賣家想要關閉亞馬遜賬戶還有4個常見原因，你可能會遇到：

銷量不夠

一些賣家在亞馬遜上銷售的原因是因為它是世界上最大的在線零售平臺，每月有近20億網站訪問者。憑借如此驚人的潛在客戶數量，他們想象自己可以在短時間內銷售大量商品。

但這些賣家最終意識到，如果不付出努力并充分利用現有資源和策略，在亞馬遜取得成功并非易事。如果你沒有像其他賣家一樣有足夠的時間和金錢來提高銷量，你可能會覺得你也需要關閉你的賬戶。

對亞馬遜的費用和政策感到失望

亞馬遜每年都會對一些費用逐年增加，尤其是今年還增加了各種新名目的費用。此外，亞馬遜賣家還必須支付月費、傭金、廣告費、服務費等大量名目的費用。

如果你是FBA賣家，你還必須支付配送費用、每月庫存存儲費用、長期存儲費用和處置訂單費用，這些費用可能非常昂貴，特別是在你剛剛起步時。

除了這些高昂的費用，亞馬遜賣家還對市場政策感到不滿，這些政策似乎對他們不利。這些政策包括退款不退貨和跟賣機制，導致銷量降低和損失。

無法趕上其他亞馬遜賣家的激烈競爭

雖然任何行業都不可避免地存在競爭，但如果不采取戰略性措施，亞馬遜上的競爭可能會給賣家的業務帶來巨大影響。除了正規品牌商，賣家還要與搶走購物車的劫持者和造假者競爭。

結果，一些賣家感到不知所措，無法趕上競爭對手，從而引發他們搜索“如何關閉我的亞馬遜賣家賬戶”。

被暫停賬戶

亞馬遜會暫停違反市場規定的第三方賣家賬戶，例如使用黑帽技巧。賬戶被暫停后，他們無法銷售產品或與買家溝通，直到他們的賬戶恢復。

有些賣家選擇對現有賬戶置之不理并創建一個新賬戶，以避免更多利潤損失。但強烈的建議是，如果你無法定期維護你的賬戶，最好關閉它以避免這些問題。通過這樣做，你將能夠保護你作為賣家的商譽，并確保當你決定返回平臺時一切都處于良好狀態。

三、關閉亞馬遜賣家賬戶前的準備：需要記住的 8 件事

如果你一直在問自己“我可以關閉我的亞馬遜賣家賬戶嗎？”之類的問題，答案肯定是肯定的，你可以。如果你打算這樣做，無論你是轉向其它業務還是準備進行任何改變，在你下定決心之前，都有幾件事需要記住。以下是其中一些：

1. 取消與你的賬戶相關的任何有效訂閱或服務。

它包括你的銷售計劃和亞馬遜FBA等訂閱服務。通過確保你不再訂閱其中任何一項，你可以保證在關閉賬戶后不會再向你收取亞馬遜費用。

2. 刪除所有未結訂單并向買家退款。

如果仍有客戶在等待產品，請務必退還他們的錢并對給你帶來的不便表示歉意。這將有助于確保你在與客戶保持良好關系的情況下結束在市場上的銷售生涯。

3. 聯系與你業務相關的每一個參與方。

聯系你的庫存供應商或賣家賬戶經理，讓他們知道你要關閉賬戶。你不想讓他們對發生的事情一無所知。這樣，你就可以確保以良好的方式結束合作關系，這樣當你將來想要再次銷售時，你可以隨時回到他們身邊。

4.刪除任何敏感的亞馬遜賬戶信息。

刪除亞馬遜賬戶上的機密信息將幫助你控制公開顯示的內容。你不希望在關閉賬戶后任何人都能夠訪問你的個人數據。

5. 保存或導出你的賬戶數據。

獲取你的賬戶數據的副本，包括你的訂單歷史記錄、產品列表、反饋和買家聯系信息。你可以從你的亞馬遜賣家賬戶導出這些數據。備份至關重要，因為你將來可能會需要它。

6. 向亞馬遜請求最終回款。

確保你能收到在亞馬遜市場銷售所欠的所有回款。

7. 給自己足夠的時間來完成這個過程，這樣你就不會忘記任何事情。

8. 花點時間考慮一下你作為亞馬遜零售商的經歷。

在關閉賣家賬戶之前做好一切必要的準備，你就可以在結束這段業務之旅時確保順利過渡。

四、如何通過7個步驟關閉亞馬遜賣家賬戶

現在，你終于決定關閉你的賣家賬戶，無論你是要轉行還是暫時不再擔任亞馬遜賣家。以下是你需要采取的步驟：

步驟1：轉到“關閉你的亞馬遜賬戶”。

步驟2：登錄你的亞馬遜賣家賬戶。如果你有多個賬戶，請確保你登錄到正確的主賬戶，然后再繼續。

步驟3：選擇關閉賬戶服務。

步驟4：你將看到一個提示，要求你在提供的下拉菜單中選擇關閉賬戶的原因。

步驟5：你將通過電子郵件或短信收到一個鏈接以確認操作。單擊確認賬戶關閉鏈接以繼續關閉你的賬戶。

步驟6：亞馬遜將向你發送一封電子郵件，確認關閉并告知你何時生效。或者一封電子郵件解釋為什么你的賬戶現在不能關閉以及需要做什么才能成功關閉你的賬戶。

步驟7：一旦生效，請嘗試再次登錄亞馬遜，仔細檢查該過程是否成功。如果你無法重新登錄，則意味著你的賬戶已從他們的系統中被刪除。

五、關閉亞馬遜賣家中心賬戶后會發生什么

在知道“如何關閉我的亞馬遜賣家賬戶？”這個問題的答案后，你可能仍想知道之后會遇到的一些后果。下面將列舉并解釋關閉你的亞馬遜賣家賬戶后會發生什么。

你將無法訪問所有數據

一旦你選擇永久關閉賬戶，你將無法再訪問你的過去的銷售記錄、以前買家的信息和數據以及你的產品列表的內容。

你將失去與亞馬遜買家溝通的能力

亞馬遜建議賣家在關閉賬戶之前解決所有未解決的問題，因為之后你將無法與買家溝通以處理他們的退貨和退款。

你不能在亞馬遜上銷售并使用其他符合條件的賬戶

關閉賬戶后，你將無法再在亞馬遜上銷售產品。關閉亞馬遜美國賣家賬戶后，你的加拿大和墨西哥賬戶以及北美聯合賬戶也將被關閉。

你必須重新開。

除了無法訪問以前的賬戶外，你還會失去賣家反饋和產品評論。如果你計劃再次在亞馬遜上銷售，你需要從新開始。

我還能重新開啟已關閉的賬戶嗎？

不可以。一旦你關閉亞馬遜賣家賬戶，亞馬遜和賣家都無法重新開啟該賬戶。

賬戶被關閉的亞馬遜賣家可能想知道是否有可能重新打開賬戶。但根據亞馬遜的政策，賣家支持部門無法保證重新打開已關閉的賬戶。這就是為什么賣家必須確保刪除其賬戶設置中的信息，例如個人信息，尤其是其當前銀行賬戶詳細信息。如果你想開始另一次銷售之旅，你可能需要使用不同的注冊信息重新創建一個新賬戶。

總的來說，如果你不知道從哪里開始，關閉亞馬遜賣家賬戶可能會很棘手，因此上面整理了有關關閉亞馬遜賣家賬戶的注意事項。做出這個決定需要做很多事情，從權衡利弊到弄清楚應該怎么做才能避免遇到問題。無論如何，關閉賣家賬戶意味著終結你目前在亞馬遜上所有的業務。因此，請謹慎思考這個選項。但不論如何，如果最終仍做出這個決定，那也一定是正確的，并且也不意味著你業務人生的終結。復盤整理，重新出發，可能會讓你的業務比以往更優秀，畢竟再次出發時，你已不似當年的小白而是一個真正的經驗豐富的老手。

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（來源：A-Lu跨境）

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