在瞬息萬變的全球電商領(lǐng)域,跨境賣家仿佛航行在一片漆黑的宇宙中,迷茫而無方向。然而,每位賣家的故事都如同一顆顆璀璨的星辰,為這片宇宙帶來光明。這些故事或許能成為指引你方向的北極星,激發(fā)你繼續(xù)探索的勇氣,引領(lǐng)你發(fā)現(xiàn)那些未曾察覺的“機(jī)遇與可能”。
東歐電商巨頭eMAG啟動(dòng)了「聽見你的聲音」計(jì)劃,邀請七位賣家分享他們?nèi)腭veMAG后的真實(shí)經(jīng)歷。這些故事中,賣家們的情緒或幽默、或亢奮、或焦慮,背后反映的是他們在店鋪運(yùn)營中的具體場景——廣告投放、上架listing、選品、物流等。
透過這些故事,你會發(fā)現(xiàn)——轉(zhuǎn)機(jī)往往隱藏在我們熟視無睹的瞬間。接下來,讓我們聆聽第一個(gè)故事,聚焦于選品與廣告的挑戰(zhàn)與收獲。
01.
樂天派的冒險(xiǎn)家
Optimistic Adventurer
Gaby(化名),一位在eMAG平臺上迅速崛起的賣家,他的故事是許多出海賣家的理想縮影。
2022年接觸跨境電商,一頭扎進(jìn)亞馬遜歐洲站。一年時(shí)間里,起起落落。2024年初,Gaby公司的業(yè)務(wù)有了擴(kuò)充,但利潤卻下降了。為了增加收入,Gaby將目光投向了歐洲本土平臺。
2024年初,在eMAG開設(shè)了第一家店鋪。在eMAG官方運(yùn)營經(jīng)理的扶持下,他的店鋪快速步入正軌。eMAG的陪跑服務(wù),讓他信心大增。這種信心和樂觀體現(xiàn)在Gaby的廣告投入上。
每月2萬至3萬人民幣的廣告預(yù)算,不僅為Gaby帶來了流量,也帶來了實(shí)實(shí)在在的訂單。從6月份開始計(jì)算,Gaby的月收入已經(jīng)達(dá)到了23至25萬人民幣,這一成績在短短5個(gè)月內(nèi)取得,顯示了他的業(yè)務(wù)具有強(qiáng)勁的增長勢頭。
在聊天過程中,Gaby表示他會乘勝追擊,2025年計(jì)劃在eMAG平臺上新增5個(gè)店鋪。
02.
轉(zhuǎn)型跑出加速度
Rapid Transformation
Gaby在eMAG上的成長并不是一帆風(fēng)順。產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,賣不上價(jià),利潤提不上去,產(chǎn)品鏈接被跟賣搞得焦頭爛額。
開店前2個(gè)月,Gaby常常會找eMAG招商經(jīng)理和運(yùn)營人員大倒苦水。2月,eMAG運(yùn)營經(jīng)理為Gaby店鋪做了一個(gè)全面體檢。提出了提升產(chǎn)品質(zhì)量和包裝,發(fā)展自有品牌的建議,并手把手指導(dǎo)Gaby公司的運(yùn)營人員優(yōu)化listing和布局關(guān)鍵詞。
原本在eMAG采取粗獷鋪貨模式的Gaby轉(zhuǎn)為精鋪模式,不僅SKU數(shù)增加到600個(gè),還特意申請了歐盟認(rèn)證品牌(R標(biāo)),上架了自有品牌,徹底杜絕了跟賣。同時(shí),還開始積極參與eMAG平臺大促活動(dòng),增加廣告投入。
一番操作下來,Gaby的店鋪很快就實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)虧為盈。
03.
大聲歌唱,沖向未來
Hopeful for the future
在談話過程中,eMAG大中華區(qū)CEOCatlin和深圳辦公室負(fù)責(zé)人Aysha問Gaby希望得到的支持與未來規(guī)劃時(shí),Gaby大方的表達(dá)了自己的需求:
在支付和回款方面,希望eMAG平臺提供的靈活貨幣轉(zhuǎn)換選項(xiàng)。歐元回款的方式希望直接轉(zhuǎn)換成人民幣,這將為他的現(xiàn)金流管理提供了極大的幫助。
增加官方支持人員,希望對接到大客戶運(yùn)營經(jīng)理、平臺類目經(jīng)理、廣告經(jīng)理。這將為他的選品、廣告策略及日常運(yùn)營提供支撐,讓其放心加大對eMAG店鋪的投入。
當(dāng)然,除了要求,他也開心分享了2025年的計(jì)劃,不僅要新增5個(gè)店鋪,SKU數(shù)也要提升至2500+個(gè),徹底沖從廣泛的SKU模式轉(zhuǎn)向更精細(xì)化的品牌模式,探索更高客單價(jià)的產(chǎn)品線,特別是大件商品,以提高利潤率。
談話結(jié)束,Gaby不僅與eMAG大中華區(qū)CEO Catlin約定了羅馬尼亞行,還表示將帶著自有產(chǎn)品去到eMAG總部,向eMAG工作人員展示自己產(chǎn)品的功能與優(yōu)勢。
Gaby的故事只是我們邀請的7位賣家中的一個(gè)。他們每個(gè)人的經(jīng)歷都是獨(dú)一無二的,但他們共同描繪了一個(gè)出海eMAG的真實(shí)現(xiàn)狀。在這里,每一位賣家都能找到成長的機(jī)會,同時(shí)也面臨著挑戰(zhàn)。eMAG平臺的支持和建議,以及賣家們的創(chuàng)新和努力,共同編織了這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的跨境電商故事。接下來,我們將繼續(xù)分享其他賣家的故事,敬請期待。
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(來源:eMAG)
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