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亞馬遜與沃爾瑪持續較量:2024年回顧及未來展望

在當今瞬息萬變的零售市場中,亞馬遜與沃爾瑪這兩大巨頭之間的較量尤為引人注目。從消費者支出、數字廣告、忠誠度計劃到實體零售創新,它們之間的競爭不僅推動了行業的變革,也為消費者帶來了更多的選擇和便利。

今年年初,亞馬遜在消費者支出方面進一步鞏固了對沃爾瑪的領先地位。數據顯示,截至2023年底,亞馬遜占據了美國零售總額的10%和消費者總支出的4.4%,而沃爾瑪則占美國消費者零售支出的7.3%。這一趨勢在2024年得以延續,第二季度數據顯示,亞馬遜在消費者支出中的占比達到3.5%,沃爾瑪則為2.9%。這一數據不僅反映了亞馬遜在電商領域的強勁實力,也凸顯了沃爾瑪在傳統零售市場中的穩固地位。

在數字廣告領域,兩家零售商都加大了投資力度,試圖在這一新興市場中占據一席之地。沃爾瑪通過擴展其零售媒體網絡Walmart Connect,引入了更多的展示廣告形式,并嘗試允許非本土品牌在店內屏幕上投放廣告。而亞馬遜則優化了其廣告服務的吸引力,為Prime Video廣告位提供比Netflix更低的價格,以吸引更多的廣告客戶。這一領域的競爭不僅有助于提升兩家零售商的收入水平,也為廣告主提供了更多的選擇和機會。

忠誠度計劃與會員福利成為2024年兩家零售商競爭的焦點。亞馬遜Prime會員的滲透率在美國消費者中達到67%,而沃爾瑪的Walmart+會員市場份額也達到了30%。為了吸引更多的會員,兩家零售商都推出了各種優惠和福利。沃爾瑪與漢堡王合作,為會員提供餐飲優惠;而亞馬遜則擴大與Grubhub的合作,進一步提升Prime會員的食品配送福利。這些舉措不僅有助于提升會員的忠誠度,也為消費者帶來了更多的實惠和便利。

根據最新的市場數據,沃爾瑪的汽配類目在過去兩年中顯示出強勁的增長勢頭。2017年,亞馬遜僅占整個汽配市場的7%,而沃爾瑪的份額為18%。2023年,沃爾瑪的汽車配件在線銷售額增長了超過15%。這一增長不僅反映了消費者對高質量配件需求的增加,也表明了汽配類目的潛力。

Prime Day和Walmart+ Week作為兩家零售商的重要促銷活動,在2024年也取得了不俗的成績。亞馬遜的Prime Day創造了新紀錄,銷售額同比增長11%,達到140億美元。而Walmart+ Week雖然總體參與度較低,但同比增長71%,且每位購物者平均消費473美元,高于Prime Day購物者的326美元。這些促銷活動不僅提升了銷售額,也增強了消費者對兩家零售商的認可和信任。

在實體零售領域,兩家零售商也在不斷探索和創新。沃爾瑪計劃到2026年在2300家門店實施數字貨架標簽,以提升運營效率和客戶體驗。而亞馬遜則專注于改進Just Walk Out技術和智能購物車,并將這些技術授權給其他零售商。這些創新舉措不僅有助于提升消費者的購物體驗,也為零售商帶來了更多的競爭優勢。

此外,兩家零售商還在新市場展開競爭。亞馬遜通過Amazon Autos平臺進軍汽車銷售領域,而沃爾瑪則通過與第三方合作鞏固其市場地位。在快速商務領域,亞馬遜在印度測試15分鐘的雜貨配送服務,與沃爾瑪支持的Flipkart正面交鋒。這些舉措不僅反映了兩家零售商在拓展新市場方面的決心和實力,也為消費者帶來了更多的選擇和便利。

(來源:汽配跨境掃地僧)

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