2024年，拓展新市場、新渠道成為跨境賣家探索業(yè)績增長的重要方式。

韓國市場釋放的增長動能，已吸引不少賣家關注。一方面，源于當?shù)仉娚虧B透率的持續(xù)增長。Statista數(shù)據(jù)顯示，2024年韓國市場電商滲透率將達到64.1%，預計到2029年將增長至76.7%。

另一方面，海外直購在韓國市場逐漸興起，消費者越來越認可中國商品。根據(jù)韓國統(tǒng)計局發(fā)布的海外直購趨勢數(shù)據(jù)，今年第三季度，韓國消費者海外直購總額達到1.91萬億韓元，同比增長18.8%。其中，60.82%的直購總額來自中國。

12月19日，在2024酷澎（中國）賣家峰會現(xiàn)場，Coupang（酷澎）官方團隊和品牌大賣針對當下韓國市場的增長新機遇，分別從平臺規(guī)劃、“本土火箭倉”業(yè)務、選品趨勢、廣告營銷策略、品牌增長實戰(zhàn)打法等維度進行了深入分享。

01

三大維度助力賣家銷量倍增

韓國市場體量大、人均購買力強。根據(jù)Euromonitor數(shù)據(jù)，2023年韓國電商市場規(guī)模已超1700億美元，當?shù)厝司鵊DP達到3.31萬美元。作為韓國領先的在線零售商之一，Coupang如何持續(xù)迸發(fā)增長新動力？

峰會伊始，韓國酷澎全球開店（中國）負責人Chong Peng圍繞主題“新動力，贏未來”，分享了平臺的增長趨勢和用戶體驗方面的創(chuàng)新舉措，并介紹了深度服務跨境賣家的團隊。她表示，Coupang持續(xù)關注消費者滿意度、用戶體驗創(chuàng)新、賣家和服務商的增長，并且“增長飛輪”已初見成效、未來可期。

據(jù)了解，Coupang 2024年第三季度凈銷售額達到79億美元，連續(xù)第二個季度實現(xiàn)10萬億韓元的創(chuàng)紀錄數(shù)字，較2023年同期增長32%。此外，火箭配送、WOW會員等優(yōu)質(zhì)服務持續(xù)吸引更多用戶，截至2024年第三季度，Coupang活躍的產(chǎn)品購買用戶數(shù)量達到2250萬。

“上架即賣，開賣就賺”，這不僅是近一年來不少賣家在Coupang實現(xiàn)快速動銷上的經(jīng)營體會，也是Chong Peng對賣家在新一年持續(xù)增長的誠摯祝福?。展望2025年，Coupang將為更多跨境賣家和品牌在韓國地區(qū)的銷售、發(fā)展提供支持。具體而言，中國賣家業(yè)務將從平臺功能升級、品類洞察賦能、服務商生態(tài)加持，三大維度入手，助力賣家銷量倍增。同時，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的平臺服務和豐富的商品供給，進一步夯實增長循環(huán)。

02

加碼火箭倉，運營更輕松

去年8月，Coupang正式推出韓國本土火箭倉計劃（以下簡稱“本土火箭倉”），并向中國賣家開放申請。憑借高效的“次日達”配送時效和商品曝光流量加持，吸引了眾多賣家探索韓國的發(fā)展?jié)摿Γ⒀杆偈斋@可觀的銷量增長。

在韓國，物流時效性已成為消費者網(wǎng)購商品的重要決策因素之一，“本土火箭倉”對于當?shù)叵M者的吸引力可見一斑。根據(jù)Statista一項韓國消費者調(diào)研，有24.7%的人將快速且便利的配送視為網(wǎng)購時的重要考慮因素，這一比例僅次于商品價格優(yōu)勢（44.5%）和整體購物的便利性（33.1%）。

*數(shù)據(jù)來源：電商報https://baijiahao.baidu.com/s?id=1794752949653672505&wfr=spider&for=pc

在峰會現(xiàn)場，韓國酷澎本土火箭倉產(chǎn)品負責人Nishant Daruka深入介紹了“本土火箭倉”的業(yè)務進展和規(guī)劃。據(jù)了解，過去2年，“本土火箭倉”計劃的產(chǎn)品量增加了2倍。同時數(shù)據(jù)顯示，相較于非本土火箭倉的商戶，加入本土火箭的商戶，產(chǎn)品銷售量增加了2倍。

*數(shù)據(jù)來源：Coupang

“本土火箭倉雖然只向中國賣家開放一年多時間，但已經(jīng)有許多中國商品收獲了韓國消費者的喜愛和追捧。”在Nishant看來，借助“本土火箭倉”，所有類目都擁有全新的增長機遇，目前已有不少賣家借勢躋身品類頭部。

他分享了一個印象深刻的細節(jié)——在查詢“?????”（無線耳機）的搜索結(jié)果中，2023年10月，前8個結(jié)果中只有1個來自中國。到了今年12月，前8個結(jié)果中有4個來自中國。不僅是輕小件，諸如床墊、家居等大件商品也有明顯的積極變化。

酷澎本土火箭倉產(chǎn)品總監(jiān)Junyao Zhang和Jiawei Chen，圍繞入駐流程及規(guī)則、賣家后臺經(jīng)營管理模塊、供應鏈和物流解決方案，向賣家進一步分享了“本土火箭倉”的產(chǎn)品能力和服務。據(jù)了解，2025上半年，“本土火箭倉”將聚焦入駐、選品&商品管理、定價&營銷、結(jié)算及供應鏈等經(jīng)營維度持續(xù)優(yōu)化，為賣家提供更優(yōu)質(zhì)的運營體驗和工具支持。

03

銷量增長只是起點

揭秘品牌大賣實戰(zhàn)打法

新階段的跨境出海，銷量增長并非終點，而是品牌建設的起點，品牌營銷和廣告運營缺一不可。

酷澎中國賣家業(yè)務營銷經(jīng)理Phoebe Wong分享了Coupang上的各類營銷資源。對于新品、潛力商品、熱銷品、爆品等不同階段的商品，提供了相應的營銷策略建議，頭部賣家還有機會獲得更多營銷資源扶持。

酷澎廣告業(yè)務（中國）負責人Ethan Han，則通過數(shù)據(jù)展示了廣告業(yè)務的強大潛力。他表示，廣告不僅能夠提升產(chǎn)品的曝光率，更能增強品牌的市場影響力。Coupang數(shù)據(jù)顯示，以2024上半年為基準，相較于非廣告主，一般廣告主的銷售增長速度實現(xiàn)超過30%的提升。

酷澎中國大客戶及類目增長負責人Aaron Lin則從品類機遇和選品策略的角度，為賣家提供了具體的選品建議，覆蓋了3C電子、家居用品、時尚類目、寵物戶外等多個熱門類目。他表示，通過深入分析市場趨勢和消費者需求，賣家可以更準確地進行產(chǎn)品定位，抓住增長機遇。以家電類目為例，近兩年來增速快，但門檻較高，建議賣家以小家電作為切入點，逐步拓展產(chǎn)品寬度。

在峰會現(xiàn)場，Coupang也特別邀請了兩位品牌大賣詳細分享了各自在Coupang上的運營策略和品牌增長打法。

借助“橙色火箭”、站內(nèi)資源和站外引流等組合運營策略，Shokz韶音在Coupang上“一飛沖天”，品牌聲量在韓國市場持續(xù)增長。Shokz韶音日韓大區(qū)負責人陳思紅提到，平臺直播帶貨與明星直播帶貨等新興營銷方式成效顯著。在一場直播中，通過在評論區(qū)與消費者積極互動，達成了2.3萬的觀看量。

深圳易騰拓韓國業(yè)務運營組長Rudy深入淺出地分享了在Coupang上打造自主品牌的漫漫長征路。從類目選擇、產(chǎn)品定位、運營推廣等維度為賣家提供了獨特的經(jīng)營思路。“廣告如野馬，馴服它就擁有了整片草原”，在他看來，運營推廣的每一個動作需要有目的地執(zhí)行。

此外，借由此次賣家峰會的契機，Coupang也為2024年發(fā)展優(yōu)異的商戶代表頒發(fā)了品牌出海、類目明星、新銳賣家等年度榮譽，期待更多商戶可以和Coupang一起實現(xiàn)大賣；同時，Coupang也向多家行業(yè)協(xié)會、媒體、服務商代表頒發(fā)了相應的年度獎杯，以感謝他們在過去一年中的支持與奉獻，也期待他們繼續(xù)為行業(yè)賣家提供優(yōu)質(zhì)的出海服務。

立足韓國地區(qū)是Coupang的獨特之處，這也給諸多中國商戶跨境發(fā)展帶來了新的增長空間，2024年諸多商戶在Coupang實現(xiàn)大賣也印證了這一點。Coupang也將此次峰會也作為一個新的起點，在持續(xù)推進“本土火箭倉”的升級與發(fā)展的同時，Coupang也表達了在未來持續(xù)與更多賣家、服務商，攜手共創(chuàng)更加繁榮的電商生態(tài)，實現(xiàn)業(yè)務的持續(xù)增長和品牌的長遠發(fā)展的期待。

入駐Coupang，開拓韓國跨境機遇，你可以識別下方二維碼訪問填寫表單提交申請。

（編輯：江同）

（來源：Coupang）

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表雨果跨境立場！如有關于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。