根據Adobe Analytics的數據，2024年美國Cyber 5（從黑色星期五到網絡星期一的連續五天）的電商銷售額達到歷史性的411億美元，增長了8.2%，高于去年7.8%的同比增長。

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與其對應的，美國在線銷售額在2023年增長了7.6%，零售總額增長了3.8%。這與疫情引發的美國電商繁榮形成鮮明對比，2020年美國在線銷售額增長了42.8%，零售總額增長7.8%。

總體而言，與疫情前的趨勢相比，美國電商規模增速有所放緩，但整體仍展現出穩步發展的良好態勢。

一、消費韌性與新興平臺崛起的雙重動力

從規模上看，據美國商務部數據，2023年美國電商銷售額約為1.119萬億美元，同比增長7.6%。作為全球第二大電商市場，美國持續在北美電商物流市場占據主導地位，預計未來5年，美國電商市場仍將保持穩定增長。

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隨著移動互聯網的普及和在線支付技術的成熟，美國消費者線上購物參與度顯著增長，2023美國電商市場滲透率為22.0%，達到美國歷史最高水平。此外，社交媒體平臺正在成為美國消費者購物的重要渠道之一。TikTok Shop自上線以來，通過直播活動、價格優勢以及獨特的社交屬性，迅速成為社交電商銷售額增長的最大貢獻者，進一步推動了市場滲透率的提升。

目前美國電商市場格局相對分散，亞馬遜仍占據領先地位，市場份額達到37.6%；同時，TikTok Shop、Temu等新興跨境平臺憑借中國的優質供應鏈和高性價比迅速崛起，吸引大量中國賣家入駐，Temu半托管模式的推出，更是為其擴大了競爭優勢。

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隨著美國電商市場的日益成熟，2024年美國消費者的行為明顯變得更加理性，對價格也愈發敏感，追求性價比成為了主導消費決策的重要因素之一。

一方面，通脹壓力持續存在，使得買家的消費更加謹慎。美國分析師預測特朗普上任后，高昂的關稅會變相增加消費者的購物成本，美國家庭人均可支配收入將遭到縮減。部分美國消費者已經開始囤積生活必需品，減少非必需品的支出。

另一方面，美聯儲較高的加息利率導致美國消費者將對假日購物更加挑剔。有數據表明，今年消費者將比往年更早地進行購物，且期望折扣力度更大、促銷時間更長，即便有消費能力的消費者也會因為高利率而抑制消費。

二、降息雙刃劍，如何平衡利潤與定價？

12月19日，美聯儲宣布降息25個基點，將聯邦基金利率目標區間下調到4.25%-4.50%之間，這是美聯儲年內第3次降息，也是2024年9月份以來連續降息。對于跨境電商賣家來說，尤其關注的是人民幣的貶值壓力是否會進一步加大，這將給賣家的利潤和現金流造成嚴峻挑戰。

圖源：新浪財經

1、匯率走低導致利潤縮水

按此前的情況來看，降息舉措容易使得人民幣兌美元匯率出現下降趨勢。根據市場最新數據，人民幣兌美元匯率一度走低，跌至7.2996，創下去年11月初以來的新低。這也就意味著企業需要在匯率處于相對高點時進行結匯，才能保證利潤不會過度縮水。

應對措施：為了盡可能凈利潤的損失，在定價和現金流管控中掌握主動權，賣家們應樹立匯率風險中性意識，嘗試利用鎖匯主動進行風險對沖，采取多幣種結算、優選銀行賬戶等措施；或在適當范圍內提高商品定價，以維持利潤的穩定。

2、價格回落，消費需求提振

美聯儲降息旨在刺激美國國內的消費需求，鼓勵消費和投資。隨著借貸成本的下降，減輕了消費者的財務負擔，消費者將更有意愿進行高額支出，這有望激發消費者的購物熱情，增加對跨境電商產品的需求量。

應對措施：在消費者對價格越發敏感的情況下，賣家可以加大在優惠程度和性價比方面的廣告投入，同時迎合美國消費者的購物偏好，修改促銷策略，從而提高產品購買轉化率。

三、逐浪美國電商潮，海外倉的“甜”與“酸”

美國電商市場的持續升溫，將為海外倉市場注入新的增長動力。

1、平臺需求撬動海外倉發展

新興電商平臺的崛起，拉動了海外倉的需求。TikTok Shop美區小店對海外倉本地發貨的嚴格要求；速賣通和Temu陸續上架半托管模式；亞馬遜小件商品海外倉發貨更優惠等。平臺物流配送費和運營模式的調整，使得海外倉發貨逐漸成為了美區賣家的“剛需”。

速賣通半托管春節補貼措施 圖源：速賣通

2、 消費者購物習慣變化

隨著越來越多的消費者選擇在線購物，對快速配送和本地化服務的需求也在增加，這為海外倉提供了廣闊的市場空間。按照行業規律，電商平臺平均每增加一百億美元交易額，就需要增加百萬平方面積的海外倉為之提供物流服務。社交電商模式的興起，也為海外倉提供了新的合作伙伴和業務機會。

3、 政策培育外貿新動能

2024年12月15日起施行的優化跨境電商出口監管措施，包括取消跨境電商出口海外倉企業備案，簡化了出口單證申報手續等。這些政策為海外倉的發展提供了更便利的條件，有助于海外倉企業降低運營成本，提高運營效率，將促使更多的中國企業和買家尋求拓展海外市場。

4、 市場規模持續擴大

行業巨頭重磅加注，樂歌股份計劃在佐治亞州和加州建設兩座新的海外倉，預計總面積將超20萬平米；京東物流也計劃在美國等地構建海外倉配“2-3日達”時效圈，并進一步擴大海外供應鏈網絡布局。海外倉作為跨境電商產業鏈中的重要一環，可以與這些企業和賣家建立合作關系，從而拓展自身的業務范圍，實現多元化發展。

京東物流國際業務全球海外倉配布局 圖源：京東物流

但與此同時，我們也不能忽視潛在的風險因素。通脹持續上升、關稅政策變動以及匯率走低等外部因素，均可能會對海外倉市場造成沖擊。

1、市場競爭加劇：市場規模的擴大既帶來了機遇，也伴隨著挑戰。隨著市場競爭的加劇，頭部電商將面臨更大的壓力，海外倉需要提供更高效、低成本的服務以保持競爭力，才能吸引更多客戶。

2、成本壓力增加：隨著人民幣兌美元匯率的持續走低，本就高昂的海外倉人工成本、倉儲租金將再創新高。此外，特朗普上任后，高關稅或導致商品價格大幅上漲，短期內備貨需求劇增，進而造成物流成本上漲等連鎖反應。

3、服務能力要求變高：如今的海外倉行業已經進入了存量競爭階段，只提供轉運、換標等單一服務已經無法滿足客戶的多元化需求，提供尾程、一件代發等全面服務的海外倉更有競爭力，這對于海外倉企業的服務能力提出了更高的要求。

（來源：海外倉市場觀察員Yejoin）

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