雨果網本次大會邀請到了俄速通CEO于航跟大家分享關于俄羅斯電商的話題,主題是《中國對俄跨境電商:誰主沉浮》。
于航表示,近幾年來,俄羅斯的電商市場發展非常迅猛,表現得非常搶眼。在今天,俄羅斯對跨境電商無疑是最價值的海外市場,就像一座金礦一樣等著去挖掘。但中國跨境電商在俄羅斯做得并不是很好,比如在他們的印象中,中國還是中低端的產品,供應鏈上沒有針對俄羅斯特色的,“供”和俄羅斯市場的“需求”還沒有完全的契合上,加上我們的利潤也比較低。
他說,中國的跨境電商要做好俄羅斯的市場,關鍵點在物流。物流是瓶頸,物流的時效和服務,還有退換貨等都會影響到體驗。
目前,俄羅斯線上零售不同品類銷售規模(零售線上交易量)第一是電器與家用設備,第二名是建筑材料。他爆料說,中國跨境電商賣去俄羅斯賣最好的前十個品類,跟俄羅斯買家市場需求的十大品類出入還是很大的,這就是之前說的“供”與“需”并沒有完全契合在一起。
于航分析了其原因關鍵點在物流。他說,十個品類里面,七個品類都不支持。比如第一類電器與家用設備,很難想象中國郵政或者是外國郵政去發一個液晶電視。現在中國對俄羅斯的物流方式99%都是直郵的方式,這里面有中國郵政,外國郵政,還有商業快遞。直郵對商品的重量、體積、價值都有一定的限制。因此未來中國跨境電商在俄羅斯是不是有好的表現,物流不僅僅是重要,而且物流是在左右著我們中國電商在那邊最終的表現。
他說,只有通過物流的升級,才可以實現消費的升級和實現貿易的升級。在這些物流升級的方式中,海外倉是一直受到關注最多的。俄羅斯海外倉都會有很大的風險,俄羅斯的社會及貿易環境有一些不同,但這只是一個外因。真正的風險來源于我們自己。很多的中國商人在俄羅斯非常樂于用善巧的方式去解決問題,關注快速的把貨售出去,但是忽略了俄羅斯在整個貿易中對法務、稅務登各方面的要求。
俄羅斯的海外倉是一條合法完整的貿易鏈,在通關的時候,所有的產品認證,完稅的過程,商檢都辦齊。跟歐美倉有一個巨大的區別,不僅僅是一個物流服務,還給中國跨境電商需要提供綜合的貿易服務。俄羅斯通過海外倉在一二線城市七到七天內都可以達到,包括退換貨的服務,上門收款的服務等等,甚至是一些產品的售后、維修服務也可以嫁接到海外倉來實現。
于航表示,不是每一個電商都適合使用俄羅斯海外倉。俄羅斯海外倉有門檻存在,一是成本,如果商品客單價比較低是不適合的;二是對于一些季節性比較強的產品,庫存的把控是一個挑戰。俄羅斯海外倉適合三高產品,體積超過,重量超限,價值超高的產品;另外,品牌類的產品未來一定是俄羅斯的市場上的主體。