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2024-12-24 15:55
緊急！
有賣家最近反饋收到了亞馬遜的警告郵件，甚至提到了可能面臨封店風(fēng)險！
郵件內(nèi)容顯示，亞馬遜發(fā)現(xiàn)賣家或其代理人，試圖將一個特定的ASIN（亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)識別碼）調(diào)整或替換為一個與當(dāng)前ASIN所代表的商品不相匹配的新ASIN。
簡單來說就是，平臺發(fā)出警告的原因是發(fā)現(xiàn)了涉事賣家有Listing翻新行為！而這種行為違反了亞馬遜賣家行為準(zhǔn)則，如果再次出現(xiàn)相同問題，賣家的賬戶就可能會遭到停用！
什么是Listing翻新行為？
翻新Listing類似于一種亞馬遜卡bug的行為，把一個SKU對應(yīng)的ASIN給換成另外一個ASIN，一個現(xiàn)有的老鏈接就能翻新成一個全新的鏈接，亞馬遜的計算機識別系統(tǒng)將其認(rèn)定為新產(chǎn)品，并且可以正常售賣。雖然ASIN換了，但產(chǎn)品不變，F(xiàn)NSKU不變。
翻新之后可以移除掉舊Listing的所有評價，包括差評。相當(dāng)于產(chǎn)品排名和權(quán)重不受影響的同時，變成了一個新品，可以享受新品的流量。因此不少賣家將此作為“優(yōu)化Listing”的不二法寶，但這其實屬于富貴險中求，存在著很多安全隱患！
Listing翻新會帶來哪些風(fēng)險？
一般來說，常見的翻新Listing的方式有兩種——
第一種：開 case 翻新。但是當(dāng)賣家在短時間內(nèi)密集提交眾多 case 請求時，系統(tǒng)有可能會將此看作異常的操作行為。會讓亞馬遜懷疑賣家存在企圖繞開平臺規(guī)則、操縱數(shù)據(jù)或者進(jìn)行其他不當(dāng)行為的嫌疑。
第二種：更改 ASIN 屬性。注意，在短時間內(nèi)頻繁且大量地提交合并 ASIN 或者修改 ASIN 屬性的請求。亞馬遜可能會將此行為視為對商品信息準(zhǔn)確性原則的違背，從而采取相應(yīng)的處罰措施。
簡單來說，翻新 Listing 會被亞馬遜認(rèn)定為 “變體使用不當(dāng)” 或者 “信息準(zhǔn)確性缺失” 的違規(guī)行為，一旦被亞馬遜的系統(tǒng)檢測到為，賣家可能會立即收到平臺的警告通知，甚至面臨賬號被封號的嚴(yán)重后果。
如果您已經(jīng)收到警告郵件，那么建議及時自查并準(zhǔn)備相關(guān)材料進(jìn)行申訴。近年來亞馬遜已經(jīng)不斷提高合規(guī)門檻并加強監(jiān)管力度，建議賣家遵守平臺政策，才能保證店鋪的長久穩(wěn)定運營。
（來源：跨境早知道）
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