你是否經(jīng)常遇到否定的詞還會跑出來一樣的或者類似的搜索詞的情況；

你是否否定詞后挫傷流量導致廣告跑不出數(shù)據(jù)了？

對于不相關但是出單的詞你否不否呢，相關但是不出單呢？

我們今天來探討下這些問題。

我們來看第1個問題，廣告否詞后還會出現(xiàn)詞本身或者意思相近的詞怎么辦？我們看一下亞馬遜廣告否詞的匹配邏輯：

①詞組否定

否定詞組的匹配邏輯就是當購物搜索詞中包含完整詞組或其近似變體時,廣告將不會顯示。

但是有個要求詞組否定是否定關鍵詞最多不能超過4個單詞和80個字符，如果不符合標準，你根本否定不了，無法添加進去。

有些人一下子添加詞否定詞多個，沒有注意到超過4個單詞和80個字符無法進行詞組否定，造成自己以為否定，實際上并未否定的誤區(qū)。

另一個我們需要強調的點是，如果關鍵詞“dog bowl ”不是我們想要的詞，而且詞根都不相關，我們需要進行詞組否定。

那么，它否定的是“dog bowl”的單復數(shù)、加前綴的詞、加后綴的詞。

如：dog bowl ,dog bowls ,large dog bowls , dog bowl 500ml 等。

但是，比如搜索詞詞序亂掉 bowl (for) dog , large bowl (for) dog 類似意思的詞還是會被廣告匹配出來。

要想徹底否定掉與“dog bowl ”相關的詞，正序的 “dog bowl ”詞組否定一次；倒序的 “bowl dog ” 詞組否定一次。

我們再看另一個詞組否定案例：

我們投放詞是“運動水壺小容量”，搜索詞中跑出來了“運動水壺大容量” 不相關而且不轉化。于是，我們對其進行了詞組否定。

但是，當用戶搜索 “大容量運動水壺紅色” 時，廣告可能仍會出現(xiàn)。因為 “大容量運動水壺” 在搜索詞中是連續(xù)的短語，給你否定的詞次序是不一樣的。

這種情況下，我們需要把不相關屬性“大容量”短語否定即可解決“大容量‘’相關詞再次出現(xiàn)的情況。

②精準否定

如果我們廣告否定了dog bowl 的精準匹配，滿足否定關鍵詞不超過10個單詞和80個字符，但是依然跑出來dog bowl 。

這種情況非常少發(fā)生，是廣告系統(tǒng)bug問題。

我們實際操作過程中，如果真出現(xiàn)這種情況，我們會把 “dog bowl ”在廣告活動和廣告投放中再否定一次， 而且把復數(shù)形式也再否定一次，盡可能減少這種情況發(fā)生。

以上問題就是我們否定了某個詞依然會出現(xiàn)一樣的或者意思相近詞的原因和解決方案。

我們接著聊第2個問題：否完詞跑不出廣告數(shù)據(jù)。

這種情況基本出現(xiàn)在大家新開廣告的時候，把自己做的否定詞表一股腦放到廣告里進行了否定，大量的否定容易出現(xiàn)跑不出數(shù)據(jù)情況。

所以否定詞要根據(jù)廣告搜索詞與實際產品不匹配，每天否定一些不相關又不出單的詞，而不是一下把預先找到的否定詞大批量放到廣告中進行否定。

我們重點聊第3個問題，相關但是不出單的詞該不該否？出單但是不相關詞又該不該否？

我相信你也會有這樣的困惑。我們在分析這個問題的時候，前提條件是鏈接優(yōu)化到了極致，定價促銷都是OK的，確保轉化上不會有問題。

對于相關性強但是點擊是應出單點擊次數(shù)2倍都不出單的我會否定掉。

這種算高點擊不出單，很可能在該詞下價格或者促銷等方面不占優(yōu)勢，我們暫時否定，后面找機會再嘗試。

不要舍不得這個詞，要是不否定會造成更多無效花費；

那么，出單但是不相想關該不該否？

假設我們的產品是洗臉巾，但是有客戶搜索了手絹買了我們的商品，而且轉化和ACOS還不錯，這是不一樣的產品該不該否。

有人說否，有人說不否。我們不要著急下結論，而是要分析我們產品的適用場景和目標用戶需求的契合性。

比如我們產品定位主要是在一些日常活動場景中，如在辦公室、學校等環(huán)境中進行簡單面部清潔，手絹和洗臉巾具有一定的可替代性，可以保留不否詞；

如果說我們洗臉巾的定位是面部護理場景，如卸妝、潔面后的擦干以及日常面部清潔護理等，這個時候手絹和我們產品洗臉巾是不能相互替代的。

手絹沒有這個功能，同樣如果客戶搜索手絹是為了在禮儀場合作為裝飾、社交場合中簡單擦拭、特定民俗文化象征物品，洗臉巾也是不能替代的。這個時候根據(jù)我們產品定位是否要否定手絹的。

如果不否定，這可能導致部分期望特定手絹材質膚感的客戶收到產品后產生落差，影響用戶體驗，從而對長期銷售產生潛在風險，這是考慮是否否定關鍵詞的一個因素。

所以，如果我們的產品定位的使用場景和受眾人群和實際搜索的和我們產品不相關詞有替代關系的情況是可以保留不否詞的，否則是需要否詞的。

對于否詞，你還有什么好的觀點看法，歡迎留言評論！

（來源：跨境移花宮）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經(jīng)原作者授權轉載，轉載需經(jīng)原作者授權同意。?