于賣家而言,促銷活動已不僅是銷量的助推器,也是品牌建設的戰略工作。但面對越來越多的促銷機會,賣家心中也有會有頗多顧慮。
促銷是不是做的越多越好?
促銷活動是不是越大越好?
促銷折扣是不是越低越好?
在不久前的亞馬遜全球開店跨境峰會上,這些議題被一一解答。
高質量促銷能夠帶來銷量顯著增長1
相較于其他商品,促銷質量高的商品更有機會在大促中實現“爆發式增長”。
數據來源:1. 亞馬遜內部研究
從三個維度判斷促銷質量2
提升促銷活動的三個維度,能使促銷更有效地觸達目標客戶,從而提高產品的銷售轉化率。
數據來源:2. 亞馬遜內部研究
優化Listing質量
提高折扣吸引力
增強品牌認可度
此外,為了幫助中國賣家們在促銷活動時能夠有更精準的策略、更高性價比的規劃,亞馬遜在峰會上還重磅發布了《出口跨境電商促銷趨勢白皮書》!
通過這份報告,您可以了解到:
· 如何進行更精細化的促銷活動
· 如何制定更能夠激發消費者購買意愿的價格策略
· 如何制定促銷組合來提升促銷效果
并從整體的行業趨勢洞察以及亞馬遜賣家的實戰經驗中,找到實現業務增長點。
參與促銷活動,提報產品越多越好?nonono!追求覆蓋廣泛的產品線未必是最佳策略,專注于提升特定產品的吸引力和銷量,尤其是促銷質量高的商品,即所謂的“爆品”,可能更有助于實現促銷目標!
爆品的銷售額占參與促銷期間銷售額的比例
促銷質量被認定前11.1%的商品,在促銷活動中貢獻了全球87.8%的銷售額3
數據來源:3. 亞馬遜內部數據, 2024.10
價格折扣價格往往是消費者選購商品時的主要決定因素之一,因此,折價是對消費者沖擊最大、也最有效的促銷方法之一,而且足夠明確且深的折扣力度也能提升轉化率。
在信息透明的數字時代,消費者可以輕易比較不同渠道的價格,并識別出價格策略的真實性。一個透明、公正的促銷價格能夠增強消費者對品牌的信任,從而增加他們參與促銷活動的可能性。
數據顯示
73%的消費者會在購買前查詢價格,包括歷史價格、競品價格和促銷力度。消費者更傾向于選擇顯示參考價、折扣價明確的商品,避免“被坑”或不劃算的感受4。
超過60%的消費者會在多個平臺對比同款商品的價格,透明價格有助于減少因“不信任”轉向競品的風險5。
數據來源:
4. Statista
5. Nielsen Consumer Study
折扣深度是激發消費者購買行為的關鍵因素。研究表明,消費者傾向在折扣最大時囤貨,而非多次小額采購6;此外,相似商品中的微小折扣差異也會帶來顯著銷量變化7。消費者對價格的敏感性的特性,促使眾多賣家在促銷期間,無論是大型節日促銷還是日常折扣活動,都將“設定性價比高的促銷價格”和“根據競品的價格進行調整”作為制定折扣政策的主要參考標準。
數據來源:
6. Journal of Marketing
7. Nielsen
促銷的力度是不是越高越好呢?其實也不一定。舉個例子,當折扣力度在 30% 到 40% 的時候,轉化率最高可以達到 7.4%8。甚至高過于打對折這些更高折扣。所以基于產品的情況以及對應的類目,設定吸引人的促銷折扣,可以實現最大的轉化。
數據來源:8. 亞馬遜內部數據, 2024.10
價格合規不僅關系到短期的運營成本,更是對企業的長期發展和保持國際競爭力具有重大意義,已成為出口跨境電商賣家的必然選擇。
但在大型促銷活動中,仍有賣家因折扣價格不合規而無法正常上線促銷9:
· 20%的促銷折扣價高于歷史最低價
· 12%的促銷未達到促銷基礎價格門檻
· 6%的促銷參考價 (VRP) 不可驗證
數據來源:9. 亞馬遜內部數據, 2024.10
亞馬遜為參與促銷的商品建立了規范而細致的價格折扣設置要求,如參加亞馬遜促銷活動的商品必須擁有VRP(Valid Reference Price),這不僅是對賣家的一種規范,更是對賣家利益的一種保護,通過設定VRP,賣家可以更清晰地向消費者展示促銷活動的優惠力度。
隨著競爭的日益加劇,賣家面臨著如何巧妙運用有限預算以獲取最大化收益的挑戰。在這樣的背景下,進行靈活的促銷組合和節奏調整成為了一個至關重要的課題。
海外的大型促銷節日,如亞馬遜Prime會員日、亞馬遜Prime會員大促、黑色星期五、網絡星期一、假日購物季等,已成為全球消費者期待的購物狂歡節。此外,不同品類專場活動以及不同站點的本土促銷也為商家提供了提升銷量和增強品牌曝光的寶貴機會。
接近70%的賣家認為全品類大型促銷活動的促銷引流和轉化效果更高10
數據來源:10. Ipsos益普索-跨境電商賣家調研數據
除了銷量原因外,更多的賣家認為本地化促銷具有高投入產出比11
數據來源:11. Ipsos益普索-跨境電商賣家調研數據
· 全球性促銷:賣家可以獲得廣泛的流量和高轉化率,實現高銷量和庫存清理。
· 本地化促銷:專注于滿足當地消費者的特定購物需求,以更高的投入產出比實現銷售增長,增強賣家在特定地區的競爭力。
· 品類專場促銷:針對特定產品類別,精準吸引受眾,帶來高復購率、低退貨率和更低的促銷成本。
促銷活動實操理不清?不知道前期如何做好全面的規劃,不知道復盤的方向在哪?亞馬遜采訪并整理了4位中國跨境賣家的真實促銷經驗,深入挖掘他們在促銷活動中的成功之道,為賣家提供可直接借鑒的操作思路。
2024即將結束
但2025眾多場促銷活動等待您施展身手!
Prime專享折扣入口變更通知
為了簡化賣家創建和管理價格折扣的流程,現在賣家可通過「價格折扣(Price Discounts)」進行「Prime專享折扣(Prime Exclusive Discounts)」的創建。
??賣家平臺 -> 廣告 -> 價格折扣
使用「價格折扣 (Price Discounts)」工具創建Prime專享折扣,請在創建新折扣時選擇 「Prime 買家」 作為受眾類型。
?? 注意事項:
1. 任何使用「Prime專享折扣(Prime Exclusive Discounts)」工具創建的現有折扣,將繼續執行至其預定結束時間。
2. 自 2024 年 12 月 31 日起,賣家將無法再使用原「Prime專享折扣」工具入口創建新的折扣。
3. 2025 年 1 月 7 日起,原 「Prime專享折扣 (Prime Exclusive Discounts)」工具入口將從 Seller Central 移除。
4. 對消費者而言,Prime專享折扣(Prime Exclusive Discounts)的展示方式保持不變。
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封面/圖蟲創意
(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)
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