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賣一個火一個!從選品“撲街”到亞馬遜日本站大賣,看“90后”福清哥的三大要訣!

在日本站賣一個火一個的秘籍,請查收!

跨境經驗不到4年的賣家,卻能做到幾乎賣一個火一個?為了打磨產品細節,團隊不惜跨越2000公里和工廠展開“battle”?7個同寢室的90后,靠著獨特的選品策略以及他們打造出來的高性價比產品,橫掃亞馬遜日本站!當被問及成功秘訣,他們給出了幾個關鍵詞:“絕對的自信”、“沒想過做不做得到“、”沒想過這事難不難”。看似“魯莽”的幾個年輕人,2020 年上線亞馬遜日本站后,一路打拼,在日本站同品類第三方賣家中已位居前列,累計出口量超萬件。

今天小編有幸邀請到捷安信國際的7位聯合創始人,為大家分享他們用“一把椅子“出海日本的故事,下面趕快一起看看他們是如何借力亞馬遜,從深陷選品困境不得其法到最終發出“做日本沒那么難”的自信感嘆!

賣一個火一個!從選品“撲街”到亞馬遜日本站大賣,看“90后”福清哥的三大要訣!

2020 年春節,以往國內外產業鏈與供應鏈高效協同、順暢運轉的節奏被打亂,種種跡象與業內的暗流涌動,已然預示著一場深刻變革正在醞釀。然而,“風浪越大魚越貴”,幾位來自福清的小伙子,他們敏銳地察覺到,線上消費、跨境電商領域正在積蓄能量,有望成為全新“下一個風口”。

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七位創始人始終堅持“把產品做到極致”作為終極準則,所以上線亞馬遜之后,他們為了保證產品品質,不斷與工廠磨合,精益求精,最終打造出了低價高質、極具競爭力的產品。

為了確保每一批產品的出廠質量,幾位合伙人每月往返2000公里外的工廠,并常駐工廠,深入溝通每個生產環節,質檢每一批產品。盡管任務繁重,他們始終毫不松懈,堅守在品質把控的第一線。

隨著訂單量的迅猛增長,頻繁的長途奔波已不再現實。于是,捷安信國際決定聘請專業的質檢員駐扎工廠,以確保產品質量得到嚴格把控。同時,團隊不斷優化質檢機制,在保證高品質的基礎上提高工作效率,確保每一件產品都能及時準確地交付給客戶。

在與工廠的合作中,捷安信國際有時也需要與工廠“正面硬剛”。比如,某款主打性價比的辦公椅因底座承重問題,引發了大量退貨,退貨率一度高達8%。經過排查,團隊發現問題出在底座五星腳所用的塑料材質,因為過于脆弱,引發了斷裂。

于是,團隊向工廠提出了將塑料換成鋼制材質的方案,這不僅能大幅提高承重能力,還能有效降低斷裂率。然而,工廠卻并不買賬:“塑料已經很好了,換成鋼制會增加至少10%的成本,消費者會接受嗎?”面對強硬反對,捷安信國際并沒有輕易放棄,而是從長遠的品質和訂單增長角度,冷靜而堅定地與工廠展開了針鋒相對的辯論。

他們耐心地解釋:“如果五星腳的質量問題得以解決,退貨率必定大幅下降,工廠的賠付成本也能減少;更重要的是,品質提升會直接帶動訂單量的激增,工廠最終也將從中受益。”這番不容忽視的現實分析,終于讓工廠開始動搖。

經過多輪談判與堅持,工廠最終同意保持原價更換為鋼制五星腳。結果證明,這場“battle”十分奏效——退貨率從8%降至1.5%,售后成本大幅降低;更重要的是,鋼制五星腳與可拆卸輪子的設計巧妙結合,不僅大幅提升了產品的耐用性,還避免了額外的物流負擔。

為極致的產品付出最大的努力,在產品品質上“珍惜羽毛”,也成就了捷安信國際當下的口碑和蒸蒸日上的銷量!

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事實上,捷安信國際的成功并非一蹴而就。在新手時期,團隊也有過很多失敗的選品,幾位合伙人說:“折騰了好幾個月,還是一個爆品都沒有”。

轉機出現在 2020 年 7 月。彼時團隊上線了一款戶外充氣游泳池產品。一開始,這只是一次誤打誤撞的嘗試,但正值炎炎夏日,這款產品的季節性特征顯著契合了當下的市場需求,再加上福建在輕工業領域強大的產業集群優勢,都為這款產品創造了有利的競爭條件。多重因素相互作用,使其迅速走紅,銷量呈井噴式增長。這一次的嘗試,讓他們真正在跨境電商上“入了門”,并逐步修煉出“賣一個、火一個”的火眼金睛。

談及選品的獨家秘訣,捷安信國際團隊也是傾囊相授。

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在捷安信國際看來,選品的關鍵不在于盲目努力,而在于精準的市場洞察和數據分析。因此進入市場前,團隊首先會花上三個月左右的時間分析大盤有多少市場空間、利潤率大概在哪個區間、市場的價格區間大概是多少,確保后續每一個決策都能建立在扎實的數據基礎之上。

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一旦選品確定,就會進入小范圍試水階段。初期,他們會給產品設定一個7天的觀察期。如果有訂單就繼續觀察,第二周和第三周流量超過100左右,就會判定這個產品有機會,然后快速投入,深度打磨。反之,如果超過三周沒有起色,他們會毫不猶豫地止損,迅速調整方向。

簡單來說,小范圍的嘗試,然后用“賽馬”機制選出最容易爆的產品,給予最大的投入,這極大地提升了爆品幾率。

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當然,選品的根本出發點始終是滿足消費者的實際需求,因此捷安信國際會通過深入分析競品、研究消費者反饋等方式繼續優化產品。例如,在上線一款寵物貓籠產品前,捷安信國際團隊剖析競品用戶評論,發現眾多寵物主人紛紛表示”貓籠的門太小了,貓砂盆放進去很困難”,有時甚至還得拆開重新安裝,著實讓貓奴們頭疼不已。為破解這一難題,團隊在仔細對比了市場上眾多貓砂盆的尺寸及需求后,對貓籠的門尺寸進行了調整升級,確保各類尺寸的貓砂盆可以輕松放入,顯著提升了用戶的使用體驗。

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至此,賣一個火一個的“火眼金睛”修煉路徑已然明晰:首先,通過市場調研和數據分析,做到“心中有數”再做決策;其次,小范圍測試產品,快速驗證爆款潛力,降低試錯成本。同時,抓住未被滿足的需求和產品痛點,持續優化設計。這樣一來便逐步培養起爆品“直覺”,精準識別出潛力產品。

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在小編看來,這一群年輕人,除了對品質的高度重視,還兼具超強的“包容性”和“學習精神”,總是能突破自己的“經驗主義”,吸納更多的知識和見識。例如,他們日常跟福建亞馬遜官方經理保持緊密的溝通,第一時間就可以知道亞馬遜新政策以及日本站促銷活動,并獲得官方指導。例如,在亞馬遜新的促銷規則下,參與促銷的ASIN 必須要設置有效的參考價,有效的參考價格會影響促銷的折扣設置以及前臺劃線價格的顯示,所以大促前對產品的價格控制尤為重要。

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從室友到合伙人的故事還在繼續。目前團隊正積極籌備亞馬遜美國站的前期各項工作,希望能夠進一步拓展業務布局,創造更多的機會和可能性。而提到未來的品牌建設,7個人相視一笑,“當下我們還是以產品為重,希望把產品做到極致、把供應鏈做大、把銷量做起來。每一個品牌的成立都有一個契機,我們仍在默默蓄力、耐心等待。

封面/圖蟲創意

(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)

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