在剛剛落下帷幕的2024亞馬遜全球開店跨境峰會上,亞馬遜企業購在“出海新動能”分會場中,針對全球跨境B2B市場趨勢,從產業賦能、站點機遇、專屬工具、三個維度進行了深入分享。面對全球商業采購向線上轉移的大潮,亞馬遜企業購已經成為亞馬遜全球增長最快的業務之一,中國賣家也正將同時把握B端和C端商機作為其關鍵發展策略。過去三年,亞馬遜上同時布局2B和2C業務的賣家數量翻了一倍,中國賣家通過亞馬遜企業購產生的銷售額增長超過400%。據第三方數據顯示,全球B2B電子商務行業規模將在2027年超過37萬億美元,96%的商業客戶計劃增加在線采購的份額。
亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店中國新賣家拓展、新興市場及企業購業務負責人宋曉俊形容,“跨境B2B,將是下一波巨大的浪潮。”而構建以客戶需求為導向的數字化“創新鏈”,則是抓住這股浪潮的關鍵。企業購將持續賦能中國企業提升核心競爭力,高質量出海。
2024年4月,亞馬遜企業購在墨西哥上線,為中國賣家帶來直接接觸當地500萬企業和機構買家的機遇。墨西哥由此成為了亞馬遜企業購在9年內上線的第10個站點。在峰會上,亞馬遜企業購舉行了墨西哥站正式上線的發布儀式。
商業潛力巨大的墨西哥B2B市場
● 第一,《美墨加三國協定》(USMCA)的簽訂為墨西哥帶來貿易便利,本地產業規模穩步增長。據《人民日報》數據,2023年前10個月,墨西哥工業生產指數同比增長3.9%。
● 第二,墨西哥企業數量激增,B2B交易需求爆發。Statista預測,墨西哥B2B電子商務市場的復合年增長率為11%。
墨西哥站企業買家特征,速覽!
● 墨西哥擁有近500萬潛在企業客戶,絕大多數為中小企業。
● 這些企業偏好批量采購,且退貨率低,對賣家極為有利。
● 墨西哥企業客戶主要購買電腦、家電、廚具和辦公用品等產品。
● 亞馬遜在墨西哥有11個運營中心、3個分揀中心以及27個投遞站。
對于中國賣家而言,進軍墨西哥市場不僅能夠把握當地的商機,還能借此拓展整個拉丁美洲市場。另外,加拿大站點,也是企業購近年來重點強調的新機遇市場之一。加拿大的B2B市場正在蓬勃發展,中國賣家在加拿大的第三方銷售額中貢獻了超過50%。預計到2025年,亞馬遜企業購加拿大站點銷售規模將達到10億加元,就像一個等待被開發的金礦。除了新興站點外,企業購的老牌站點——美國、歐洲和日本,依然是B2B市場的堅實基礎。做美歐日市場,觸達核心品類+大牌企業!
● “家居裝修”品類在三大市場均受歡迎,歐美偏愛LED燈泡等照明小品類,日本人市場偏好高壓清洗機等大型商品。
● 美歐日市場擁有大量國際化大企業,賣家可以輕松觸達英特爾、3M、花旗銀行、霍尼韋爾、三菱等,建立行業口碑,拓展客戶資源。
2023年,亞馬遜企業購推出“產業帶加速器計劃”,致力于在三年內覆蓋中國一百個產業帶、觸達并扶持萬家產業帶廠商,幫助中國賣家加速完成從傳統制造到數字化的轉型,通過DTB(Direct To Buyer)模式直接對接終端賣家,打造全球品牌。
亞馬遜全球開店
截至今年7月,依據產業帶發展規劃,亞馬遜企業購已拓展至60多個產業帶,覆蓋逾千家制造企業和數百家領軍企業。近兩年內,亞馬遜全球開店與福建、山東商務廳簽訂合作備忘錄,推動跨境電商與產業帶融合。此外,亞馬遜企業購還在全國40多個產業帶建立賣家社群,舉辦百場活動和圓桌會,一對一解決企業出海難題,并推出“產業帶標桿工廠”項目,取得積極成效。目前,產業帶開發已經初步展現成果。2024年上半年,在亞馬遜企業購覆蓋的產業帶里,新上線工廠型賣家數量是去年同期的5倍,合計訂單銷售額比去年同期增長了10倍多。想入局的賣家,來看看企業購選品三大趨勢
● 新觸達:以MRO工業品解決方案為主。MRO工業品市場體量高達萬億美金,目前采購模式逐漸向數字化和線上化轉變,企業購已經在中國成立專門的工業品團隊,助力相關賣家出海。
● 新應用:以先進制造、服務機器人和新能源(“新三樣”)為基礎,這些領域代表了中國制造業的未來發展方向,也是全球市場的重要機遇。其中,3D打印耗材、VR/MR設備、服務機器人和光伏儲能等產品正引領市場熱潮。
● 新場景:以大件、大包裝產品為主。大包裝商品銷售具有產生批量訂單、增加運營便捷度、降本增效等多重優勢,其物流成本可以節省高達50%。
值得一提的是,很多工廠型賣家,已經依托于自身實力及亞馬遜企業購的賦能,抓住了B2B市場飛速上漲的關鍵階段。這個萬億級藍海市場,正在等待更多賣家的入局。
亞馬遜企業購致力于通過不斷優化線上工具和全面賦能賣家的B端生意增長,來塑造卓越的賣家體驗,助力賣家收獲商采大單。談及工具賦能時,亞馬遜企業購賣家體驗資深項目經理周曦蓉在峰會上分享,“好的賣家體驗就是幫助賣家把生意做好。”而其核心,則在于為賣家提供符合B端采購場景需求的、便捷易用的工具,賦能賣家高效服務企業客戶的商采需求。在亞馬遜飛輪理論中與客戶鏈接最為緊密的三個點,構成了B端賣家體驗的核心賦能支柱,即選品與便利,價格競爭力,流量與轉化。圍繞這三個支柱,企業購已經推出20多項專門針對B2B交易的特色服務和工具,并顯著推動了賣家業務增長。其中,企業購還最新向賣家推出了亞馬遜企業購專屬的展示型廣告和商品推廣廣告,前者可以選擇B2B受眾進行投放,更精準地定位企業用戶;后者則可以使用企業購專屬競價調整功能,以擴大與企業買家的觸達范圍,廣告主可以為企業購網站廣告位提升競價最高至900%。善用B端工具,這家企業用一年做到音視頻設備品類頭部!
● 2024年初,蛙聲科技開始發力企業購布局,獲得了2B訂單成交占比20%-30%、銷售額占比達到50%的亮眼成績。
詢盤報價器,為工廠型賣家增添新動能
● 自出海起,洛陽雙彬辦公家具有限公司就在各個站點上使用了亞馬遜企業購的工具和服務。
● 2024年,雙彬家具整體B端銷售額增長數倍,旗下品牌B端銷售額占比更是高達30%。
借助BPQD后,這家訂單量增長了17%
除此之外,韶音科技也在積極啟用其他工具及服務,如亞馬遜企業購在各個站點的合規及開票功能、企業購專屬廣告功能等。亞馬遜企業購致力于提供優質的賣家體驗,旨在吸引更多賣家加入平臺,豐富產品線,增強價格優勢,并提升消費者滿意度。未來,亞馬遜企業購希望能夠與賣家攜手,共同推動平臺的持續增長,實現業務的飛輪效應,為全球買家和賣家搭建一個更加高效、便捷的交易平臺。
(編輯:江同)
(來源:亞馬遜)
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