本想使用DP即期的交易方式搶單
沒想到卻收到了客戶想要棄貨的通知
好不容易勸說客戶將交易完成
對方卻又拖欠尾款
外貿交易為何如此難做?
2.9萬欠款又該如何收回?
債權方:湖南某食品添加劑有限公司
債務方:巴基斯坦某公司
拖欠金額:29000美元
拖欠時長:1年
2022年,湖南公司與巴基斯坦公司簽訂了一份價值39000美元的合同,雙方約定的付款方式為D/P SIGHT;
眾所周知,DP即期手續方便,但是由于銀行不承擔任何風險責任,收匯風險較大;一旦買家不付款,賣家就需要承擔相應的風險。
湖南公司的這筆交易就遭遇了巴基斯坦公司想要棄貨的情況。
貨到港后,巴基斯坦公司以沒有外匯為由不付款,但是據湖南公司了解,實際原因是市場變化、貨物價格下降,巴基斯坦公司不想再繼續進口該批貨物。
因此,湖南公司與其溝通,并做出讓步;僅要求巴基斯坦公司在2022年9月10日前支付1萬美元就可以放單提貨;剩余2.9萬美元只需要在11月22日前完成支付即可。
雙方簽署了相關協議,湖南公司順利收到1萬美元并完成放貨,但是關于尾款巴基斯坦公司卻一直未付。
湖南公司無計可施,遂尋找Harry幫助。
催收律師接到咨詢后,立即梳理了債權資料,同時對債務企業進行了初步調查,并根據得到的信息出具了一份《案件評估報告》:
(1)該案債權資料齊全,雙方交易脈絡清晰,且無糾紛;
(2)根據初步調查,債務公司成立于2015年,規模不大、員工僅在50人以內,但好在公司顯示在營,債務主體存續;
(3)該案逾期時間為1年,巴基斯坦訴訟時效為3年,還在時效范圍內;
綜合以上信息,該案可以嘗試實施催收行動。
建立聯系、發現問題一
1、催收律師接案后,立即給債務公司郵寄了催款函,并成功聯系上了債權方提供的聯系人Mr.B。經過溝通,催收律師了解到此人僅是一名采購專員,并不具備推進案件的能力,若是持續與其溝通只會浪費時間,這也是債權方自行催收無果的原因之一。
深入調查、發現問題二
2、催收律師要求直接與債務方老板對話,Mr.B表示只能轉達,無法提供老板聯系方式。
鑒于此,催收律師對債務公司進行了深入調查,不僅查到了其老板、股東的聯系方式,還發現該公司經營情況良好,雖然近兩年營收數據有下降的趨勢,但是完全具備還款能力。
3、同時催收律師還調查了貨物的市場行情,發現該筆交易的貨物,在其國內價格斷崖式下跌。催收律師推測,債務公司不愿意付款的主要原因是做了虧本的買賣。
找準關鍵、進一步施壓
4、催收律師根據調查到的信息,成功與債務方老板取得了聯系,對方承認該筆交易,但是關于還錢一事,顧左右而言他。
5、在催收律師循循善誘的話術下,對方終于承認,該筆交易由于誤判市場,讓其損失慘重。但是這并不構成其拖欠的正當理由,因此催收律師嚴肅地反駁了對方,并要求其在七天之內給出具體的還款計劃,己方也會與債權方進行溝通,希望雙方能夠盡快達成和解。
若是對方持續態度消極,不排除下一步將會向其當地商會、中國出口方商會提交其拖欠貨款的惡行,屆時將對其企業聲譽和進口生意產生深遠地影響。讓其考慮后果、嚴肅對待該案。
以退為進、推進案件
6、催收律師將調查到的信息反饋給了債權方,很明顯債務方付款意愿極低,收回全款的希望不大,若是持續與其僵持,只會增加損失成本;不如以退為進,給其一定的折扣,提高對方的還款意愿,以少換多,挽回大部分損失。
7、經過溝通,債權方認為當前的情況,收回全款的可能性確實渺茫,并提出愿意給予八折的折扣,希望能盡快收回欠款。
恩威并施、成功回款
8、到了約定的時間,催收律師再次聯系債務方老板,對方依舊還款意愿極低,多次強調虧損一事。催收律師順勢債權方愿意給出折扣,幫助債務方降低虧損;聽到這一條件,債務方明顯態度好轉,催收律師乘勝追擊,給其分析持續拖延的弊端,不如盡快了結該案。恩威并施成功說服了債務方。
9、最終雙方 意見達成一致,以8折23200美元結案。2024年11月6日,債權方收到債務方打款,該案順利結束。
1、盡可能選擇風險低的付款方式
該案雙方交易使用DP即期的交易方式,雖然有利于搶奪訂單,但是同時也伴隨著遭遇客戶棄貨的風險。
在此提醒所有外貿人,交易中,最重要的點是貨款落袋,使用風險高的交易方式、盲目搶奪訂單,很可能會遭遇錢貨兩失的情況。調取買家的信用報告,根據實際信譽情況、選擇先款后貨、信用證等更為安全的交易方式,能夠在事前有效控制風險。
2、避免單線聯絡
該案,債權方僅與一名采購專員單線聯絡,導致自行催收期間案件遲遲沒有任何進展。
在此提醒所有外貿人:交易中,避免單線聯絡,盡可能要到合作方決策人的聯系方式,一旦交易流程中出現問題,與決策人直接溝通,能夠更加高效快速。
(來源:外貿風控-Harry)
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