免費參與·100+跨境活動
免費下載·4000+跨境資料
免費學習·2000+直播課程
免費加入·15萬+賣家交流群
2024-12-19 10:00
在跨境電商蓬勃發展的浪潮下，對物流成本與速度的嚴苛要求催生了海外倉業務。眾多企業紛紛踏出國門，布局海外倉市場。然而，一旦走出國門，便會發現國情差異帶來了形形色色的問題，諸如一倉難求、倉租昂貴、合規要求高、員工招聘管理困難等。
其中，人力成本控制難題尤為突出：
1、 海外勞動力價格高昂，文化差異導致培訓和管理難度高，員工紀律松散，離職率高；
2、 海外人力資源緊張，假期繁多，高峰期往往還需要招聘臨時工，人力成本進一步攀升；
3、 跨國運營過程中，各個倉庫的員工難以協同工作，溝通環節復雜；
4、 語言不同，一套管理系統無法適配所有倉庫。
圖源：網絡
于是在海外倉人力成本愈發高漲的背景下，海外倉企業需要加快倉儲智能化的進度，降低對手動操作的依賴，提高員工的作業效率，從而有效降低人力成本。所以，海外倉必須加大在自動化設備和倉儲管理系統上的投入。
1、 倉儲設備聯動
海外倉系統可與智能叉車、AGV、智能稱量設備等倉庫自動化設備進行集成，減少貨物上下架和分揀過程中的人工操作，從而降低人工成本。
2、 信息集成
海外倉系統可與現有MES、ERP系統互通，將客服績效、銷售數據、庫存明細、公司流水等數據生成可視化報表，進行統計分析，實現信息無縫對接。
多語言支持，即便是跨國溝通協作也不用擔心。
3、 智能揀貨分倉
海外倉系統搭配生成式AI技術，后臺一鍵同步導入店鋪訂單信息后，能夠迅速根據貨物數量、尺寸以及目的地等關鍵要素，精準匹配到最合適的倉庫。
與此同時，生成最佳揀貨路徑，減少了人工操作和判斷時間，提高了倉儲周轉效率。
4、 自助服務
海外倉系統支持功能定制，客戶可在后臺自助完成下單預報、估算運費、查詢物流軌跡等操作，減少了人工客服的工作量，進一步降低人力成本，還提高了客戶滿意度。
如果你對海外倉系統感興趣的話，歡迎在評論區留下你的看法！關注“海外倉市場觀察員Yejoin”，第一時間獲取海外倉相關資訊。
（來源：易境通公眾號）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
收錄于以下專欄
