12月15日,清潔家電品牌ROIDMI睿米在其官網、公眾號等渠道發布一則品牌運營終止的通知,這家曾獲得雷軍投資的品牌就此宣告落幕。(總結過去、預判未來!跨境老板們一年一度的年終聚會來了!1月15日,2025雨果大會將在深圳舉行!高端人脈圈層資源對接,多位重磅嘉賓分享2025趨勢,點此立即報名!)
睿米在通知中表示,由于市場環境的變化和公司經營戰略的調整,不得不做出艱難的決定,終止品牌運營。售后服務也將在2025年1月15日運營結束,一旦品牌運營結束,將無法繼續提供售后服務,包括但不限于產品維修、退換貨等。
(睿米官網宣布停運)
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睿米宣布即將停運
據雨果跨境了解,清潔家電品牌ROIDMI睿米的品牌運營方是無錫睿瀾智能科技有限公司,成立于2015年,注冊資本為1000萬元人民幣,法定代表人是王志強,睿瀾智能是一家專注于無線吸塵器和掃地機器人等清潔電器產品研發的企業,在深圳還有一家分公司。旗下擁有“ROIDMI”、“魔潔兔MOJIETU”科技品牌。
在通知中,睿米披露品牌運營終止的原因是由于市場環境的變化和公司經營戰略的調整,這是一個經過深思熟慮的選擇,“當前的商業環境和公司資源已不允許我們繼續以您期望的方式運營。”“最后,我們再次對您的支持和理解表示衷心的感謝,感謝10年陪伴。我們希望,即使品牌運營結束,您也能記住我們曾經共同創造的美好回憶。我們祝愿您未來的日子充滿快樂和成功,也希望在未來的某個時刻,我們能以不同的形式再次為您服務。”
目前,在亞馬遜上依然能夠搜到到ROIDMI的相關產品,其亞馬遜店鋪主要銷售掃地機器人、真空吸塵器、電吹風等產品,不過,大多數產品已顯示不可售狀態。
(截圖來自:亞馬遜)查看其產品,有不少負面的評價,如一位購買了ROIDMI一款掃地機器人的美國消費者,2024年9月13日在亞馬遜上留言:“我很高興能擁有一臺集吸塵器和拖把于一體的產品。它工作得很好,而且是一體式的。使用三個月后,固定輪子的塑料輪子壞了。現在設備不平整,一側明顯凸起,另一側靠近地面,這阻礙了它工作。非常失望,我不會向任何人推薦這款產品。浪費錢。”
(截圖來自:亞馬遜)另一位美國消費者2024年7月9日在亞馬遜留言吐槽,“請不要犯我們犯過的錯誤!我們于2024年4月30日購買了這款機器人,但只用了2個半月就壞了。它無法返回基站充電。考慮到我們為此花費的金錢,這非常令人惱火。該應用程序使用起來也非常混亂。請不要購買此產品。”
甚至有一個消費者由于購買的掃地機器人出現故障,一直無法得到保修的有效處理方式,建議亞馬遜把這個店鋪“清除”,“他們不想為他們的劣質產品履行保修。我會避免從這家公司購買任何東西。我認為亞馬遜應該將它們從商店中移除,因為它們存在虛假廣告和不誠實的商業行為。”
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曾獲得小米投資
公開資料顯示,睿米在2015年就獲得小米科技和順為資本的投資,成為小米生態鏈企業。2016年12月米家產品—米家車載空氣凈化器正式上市。
據雨果跨境了解,睿米總部位于無錫,隔壁蘇州就是全球最大的吸塵器制造基地,擁有許多國際品牌的代工廠,搭建供應鏈所背靠的資源良好。睿米曾發布多款產品對標戴森。
按照睿米官網披露的數據,其產品已覆蓋全球80多個出口國家,擁有400項技術專利,10項設計大獎,獲得iF、紅點、GOODDISGN等國際設計大獎。
早在2018年的時候,睿米CEO王志強就對外披露,除了借助小米的渠道之外,睿米在國內外也已擁有多個電商平臺渠道,包括天貓、京東、亞馬遜、BestBuy、Gearbest等。睿米的電商平臺下單轉化率平均達20%。也是在那一年,睿米宣布將全面發力海外,重點布局北美及歐洲市場,包括線上線下。
2018年1月,睿米參加美國CES國際消費電子展,同年10月正式進入歐洲市場。此后還在俄羅斯、以色列、新加坡、法國、美國、英國、意大利、菲律賓等國家開展銷售。比如法國最大電器連鎖店Fnac、意大利眾多電器百貨渠道、美國沃爾瑪、德國Media Market電器連鎖等。據招股說明書顯示,截至2022年底,睿米實現營業收入約6億元人民幣。
不過,近幾年,睿米在經營層面出現不少狀況。天眼查信息顯示,睿米曾因股權轉讓糾紛、承攬合同糾紛、虛假宣傳糾紛、委托合同糾紛而被起訴。2023年12月,睿米還有股東的股權被凍結。
但從2019年開始,睿米就較少對外披露新品信息及公司動態,直到今天,突然宣布停止運營,令人唏噓。行業人士指出,除了市場環境,也可能跟內部管理問題有關。
封面/圖蟲創意