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【編者按】：雨果網在近期推出系列新聞策劃《2015，跨境進口電商風起云涌》，專訪跨境進口電商行業的領軍人，針對目前市場主流進口電商平臺進行分析，包括平臺誕生、創業故事、公司未來規劃布局、對當前進口電商行業的分析及看法以及進口電商行業的趨勢分析等進行深入專訪

京東全球購招商總監田鎮東：電子口岸軟硬件升級助力進口電商大展拳腳

【編者按】：雨果網在近期推出系列新聞策劃《2015，跨境進口電商風起云涌》，專訪跨境進口電商行業的領軍人，針對目前市場主流進口電商平臺進行分析，包括平臺誕生、創業故事、公司未來規劃布局、對當前進口電商行業的分析及看法以及進口電商行業的趨勢分析等進行深入專訪。第四篇，我們專訪的是京東全球購招商總監田鎮東。

雨果網：請您闡述下，從早前“灰色地帶”的“海淘”到當下備受關注的“跨境進口電商”，推動其發展的因素有哪些？

田鎮東：首當其沖自然是政府的支持，將海外B2C模式從灰色地帶提拉到陽光監管，開放跨境電商電子口岸，提供保稅區優惠政策，關稅增值稅減免，加強海關服務力度,這些都推動了跨境電商的發展。其次，隨著生活水平和購買力的大幅提高，中國消費者對于國外優質產品的需求也快速提升，這給了傳統電商平臺新的機遇和使命。第三，作為中國最大的自營式電商企業，京東有責任建立規范，快捷，高效的通道，讓消費者能夠足不出戶，購遍全球，從品類，品質和價格上充分迎合消費者需求。第四，國外很多優質的產品，從傳統渠道進入中國市場有著不小的挑戰，有的產品進入中國市場周期緩慢，品類短缺，價格過高，還有眾多優質品牌在中國認知度較低，想要更快更好的進入中國市場得到更多中國消費者的認可，而跨境電商就可完美地解決這些問題。總的來說，政策導向，市場消費導向，市場供應導向等多方面正向結合，合力推動，使得跨境電商充滿活力。

雨果網：請您總結下，2014年中國跨境進口電商的整體情況及所面臨的問題？

田鎮東：2014年是跨境電商的第一個年度，很多業務單元還在起步過程中，但發展速度迅猛，這就給了所有平臺需要攻堅的共同課題。第一：內部人員和后臺產品線的完善，第二：平臺資源的整合。第三：貨源，物流，保稅倉，清關，配送，售后，客服等各業務單元的各自獨立優化及高效銜接。第四：如何能夠給到國際品牌信心和決心，來到中國，用穩定的貨源，用優質的產品，用有吸引力的價格服務中國消費者。第五：隨著跨境業務量的高速增長，保稅倉的備貨能力，儲存條件，費用，口岸的電子系統對接，清關速度等業務節點都面臨著挑戰。

雨果網：京東全球購與其他進口電商平臺最大的不同及特點是什么？

田鎮東：每個平臺都有自身的特點，京東的優勢應該已經被廣大消費者所熟知，比如自建倉配客體系，比如和騰訊的戰略合作，有著QQ和微信兩大移動端入口。但提及進口業務的最大特點：一是京東提供自采和平臺兩種模式，商家可以自行選擇，且自由組合。第二是京東對于假貨的零容忍，寧可增加采購成本，營運成本，用來把控貨品貨源，也不會為了短期利益，傷害消費者。

雨果網：在選品方面，京東全球購是如何進行考量的，哪些品類是你們的首選，參考依據是什么？

田鎮東：首先是一些常規品類，如食品、保健品、化妝品、母嬰用品等，這些常規的產品都是前期最受關注的類目，但是隨著這些類目的擴大，我們也會將更多的注意力放在其他深受中國消費者喜愛的產品，如3C，廚具、家居家裝、文娛，和一些idea的東西。那么我們在完善平臺和流量后，會把更多的精力放在尋求更加豐富的SKU方面。國際一線品牌當然是選品的依據之一，但二三線優質品牌只要被評估為擁有市場前景，依然是品牌引進的首選。關于配送方式及時長，京東提供兩種方式發運，一是直郵，二是保稅倉。無論直郵還是保稅倉，京東都是在用自己的供應鏈體系聯合DHL、Auspost中遠等這些大型國際化物流集團積極對接，達成戰略性合作，在這樣的合作體系上，我們會逐漸優化物流系統。目前就大部分業務而言，京東全球購海外直郵時限為7天到15天。保稅倉為3-5天，同時我們向著隔日達做著不懈的努力。

雨果網：您認為，2016年跨境電商還將會有什么新的發展亮點？

田鎮東：在電商領域，進口電商是一個有極具生命力和極具活性的業務領域。一方面受到政府政策的大力支持，一方面從京東全球購業務自身來講，其業務量增長速度是非常驚人的。又有政策福利，又有增速的一個現實，讓我們有理由相信跨境電商業務將成為中國電商平臺競技的主戰場。另外，2016年，我個人認為生鮮會最為其中一個業務亮點脫穎而出，隨著跨境電商電子口岸硬件軟件的升級，隨著恒溫倉保稅倉的不斷完善，美國車厘子、泰國金枕頭，牛油果，馬來西亞貓山王，法國鵝肝，加拿大甜蝦，澳洲龍蝦等等的世界級美食將會穩穩地吸引住中國消費者的眼球，豐富咱們老百姓自己的餐桌。