大促期間被封號有多慘？年收2億的亞馬遜大賣現身說法，賣家Brent Wynne在社交平臺稱其賬號因虛假的版權侵權指控，在網一大促期間被停用。據了解，該賣家經營的店鋪年營收干到3000萬美金（約合2.18億人民幣），公司一度入選美國Inc.5000名單。

大促期間被封號，Brent Wynne公司業務遭受很大打擊，不得不讓總數占80%的員工休假，從賬號被封到發帖這段時間已損失超200萬美元。這一慘痛后果大賣都難以招架，更別說是中小賣家，大家務必要警惕起來！

賣家苦版權惡搞久矣！

相信大多數亞馬遜賣家對虛假版權侵權指控并不陌生，近這幾年有不少店鋪都曾遭遇版權惡搞。經積特觀察及賣家朋友反饋，版權惡搞以惡意投訴版權侵權為主，惡搞手段主要有四：

①搬運賣家的圖片、listing、5點描述等內容到自建站，然后發起版權侵權投訴，這是早且常見的惡搞套路，有不少賣家都中過招。

②將賣家的US站點信息復制到其他站點建ASIN，以此投訴版權侵權。由于A+、5點這些內容的版權很難自證，不僅惡意投訴成功率高，還很難申訴成功。

③搶注公司名稱的域名、郵箱，而后又將ASIN的圖片上傳到網盤，并惡意投訴圖片侵權。跟前兩者相比雖然沒那么常見，但殺傷力毫不遜色，有賣家被下架70多個ASIN。

④將賣家的原創圖片在國內登記版權，然后再以此到亞馬遜投訴侵權。版權證書在手，惡意投訴一擊即中，惡搞者還要求賣家按庫存數量繳納版權使用費，十分猖狂。

惡意投訴版權侵權愈演愈烈，賣家苦不堪言，甚至還曾驚動亞馬遜出手干預。先是升級了DMCA申訴流程，將原來的提交DMCA反訴信升級成直接勾選和填寫相關信息，以應對日益劇增的惡意版權投訴。

之后，又由亞馬遜假冒犯罪部門（CCU）對多個存在不良行為的賣家提起訴訟，理由是這些賣家故意利用亞馬遜的投訴系統給競品提交了超4000份虛假侵權投訴。訴狀中提及，這些賣家創建了許多虛假網站，然后上傳從亞馬遜收集復制的圖片，以此作為證據投訴競爭對手侵權，達到下架競品鏈接的目的，正是上述提及的最常見的惡搞手段①。

如何應對版權惡搞？

亞馬遜嚴厲打擊也并未阻停惡搞亂象，于賣家而言，最好應對方法就是防患于未然，比如提前保存好版權歸屬的材料，遇到惡意投訴能更快更有效的申訴及恢復listing。比如在拍攝產品圖片時，注意保存原圖，以及一些帶有時間節點的創作證明。

除此之外，其他可以證明版權歸屬的材料都可注意保存：

①商標證書，以及官網品牌查詢結果截圖

②我方產品上架時間（可與對方上架時間進行對比）

③印有商標logo的產品實拍圖

④采購合同、增值稅發票等

⑤品牌獨立網站（listing上傳到亞馬遜之前可先上傳到獨立網站備案）

……

當然最好的應對方法還是盡早給原創作品登記版權，及時做好版權保護不僅能防止版權搶注，明確版權歸屬，申訴時也能作為有力證據快速恢復listing，哪怕是listing下架后申請版權也能有效解決。

通常情況下，版權比商標、專利更易獲得。就拿美國版權來說，一般不會做實質性審查，比如申請書里的信息真偽、其他作品/近似作品等都不審查。

知識產權惡搞層出不窮！

除版權惡搞外，和商標專利相關的惡搞也從未停歇，與版權不同，這兩者的惡搞主要集中在搶注牟利。

①國內搶注英文商標

此前有賣家爆料國內出現職業搶注公司，專門對未及時注冊國內商標的賣家下手。更有甚者還會在搶注完商標后進行海關備案，阻礙賣家的貨物出口，以此來威脅賣家乖乖交錢。

②跨站點/類目搶注商標

已注冊美國商標但未注冊銷售地商標、已注冊銷售地商標但未及時注冊新增銷售類目商標，這兩類情況都是商標搶注者眼中的“香餑餑”，近期最嚴重的要數英國商標和德國商標。

小Tips：相較于其他國家或地區，英國德國等歐洲國家的商標注冊審查相對寬松且下證速度快，更易被搶注者盯上，建議大家盡早布局。

③專利搶注成跨境索賠“利劍”

此前有賣家曝光了TRO惡意索賠產業鏈，專業程度令人咋舌，不僅有詳細的運作攻略圖，手把手教人如何收割跨境賣家。一并曝光的還有群聊記錄，一些熱銷產品會被截圖發到群上討論能否搶注索賠，如阻力帶、梳子、隧道玩具等都曾被盯上。

其實早在去年就已有網友爆料過跨境索賠，稱其朋友4個人的小公司年收入達2500萬左右，主要在美國搶注專利起訴跨境賣家，沒有及時為產品做好專利保護的中國賣家很容易會成為他們的目標。

寫在最后

于賣家而言，搶注惡搞一旦發生，無論采用何種方式去應對解決，都要承受重大損失。所以建議大家一定要未雨綢繆，做好全面地知識產權布局，品牌商標、自己研發的產品、原創作品等要盡早注冊獲得授權，以免被搶注者盯上，影響自身權益。

封面/圖蟲創意

（來源：積特知識產權）

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