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—、TikTok攜手Tokopedia

印尼電商市場(chǎng)迎來新變局

2023年10月，TikTok在印尼被“一鍋端”：印尼政府以保護(hù)中小企業(yè)為由，通過了貿(mào)易部《31號(hào)條例》，印尼TikTok Shop也隨之關(guān)閉。直到12月，TikTok Shop入股印尼本土的電商平臺(tái)Tokopedia，后更名為ShopTokopedia，以成為一家印尼本土電商公司的方式回歸。

時(shí)至今日，印尼政府終于發(fā)現(xiàn)，對(duì)TikTok Shop的封禁與提防，無法真正保護(hù)中小企業(yè)，并開始重新審視與調(diào)整對(duì)待TikTok的策略。

12月起，在TikTok Shop回歸印尼一周年之際，Tokopedia的后臺(tái)將與TikTok Shop的后臺(tái)實(shí)現(xiàn)全面打通，且會(huì)以TikTok Shop后臺(tái)為主。

通俗點(diǎn)來說，就好比是國內(nèi)的淘寶和抖音打通了后臺(tái)，貨架電商和內(nèi)容電商要攜手做大蛋糕了。這似乎是在明確一個(gè)信號(hào)：印尼政府終于意識(shí)到TikTok Shop無可取代的作用。

作為東南亞最大的電商市場(chǎng)，印尼往往是各大電商平臺(tái)的必爭之地，也是賣家出海東南亞的首選。

根據(jù)谷歌、淡馬錫、貝恩聯(lián)合發(fā)布的2023年東南亞互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告（e-Conomy SEA），在東南亞電商1390億美元的總GMV中，印尼電商GMV占比最大，約為620億美元；數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Yipit Data的調(diào)研顯示，2023年期間，東南亞地區(qū)業(yè)務(wù)對(duì)TikTok全球電商GMV的貢獻(xiàn)值超90%，而在東南亞各國站點(diǎn)中，印尼占比最高，約28%。

通過東南亞咨詢公司墨騰創(chuàng)投的數(shù)據(jù)分析，2023年，TikTok Shop在東南亞實(shí)現(xiàn)了163億美元GMV，是2022年的近4倍，同比增長接近300%。與Tokopedia合并之后，GMV總額位居?xùn)|南亞第二，僅次于Shopee。

（圖片來源于墨投數(shù)據(jù)）

資深東南亞賣家Brian向TKFFF透露，預(yù)計(jì)到2026年，印尼零售市場(chǎng)將達(dá)到2430億美元，而印尼數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到1100億美元，涌現(xiàn)出更多機(jī)會(huì)，這很大程度上是由電商行業(yè)的快速發(fā)展所驅(qū)動(dòng)的。因此，印尼市場(chǎng)正處于創(chuàng)新的最佳時(shí)期，尤其是在移動(dòng)端在線購物體驗(yàn)的優(yōu)化方面。

與此同時(shí)，Brian強(qiáng)調(diào)了印尼跨境電商存在的機(jī)會(huì)，印尼出現(xiàn)的“JasTip”（即代購）現(xiàn)象說明了印尼人對(duì)于海外產(chǎn)品依然有獨(dú)特的市場(chǎng)需求。而且印尼消費(fèi)者現(xiàn)在越來越傾向于平衡產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格，愿意為了產(chǎn)品質(zhì)量而付出更高的價(jià)格。

他還認(rèn)為，TikTok Shop和Tokopedia的合并對(duì)于印尼電商的發(fā)展非常關(guān)鍵：“這種整合可能會(huì)明顯改變印尼電商的競爭態(tài)勢(shì)，也為賣家和用戶提供豐富的在線購物體驗(yàn)。”

TikTok Shop與Tokopedia的合作為印尼電商市場(chǎng)帶來了新的變化，據(jù)統(tǒng)計(jì)，合作后的賣家數(shù)量從600萬激增至2300萬，這對(duì)賣家而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的市場(chǎng)中，賣家需要保持靈活性，不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長。

02

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直播電商能量巨大

印尼電商仍是一片藍(lán)海

相比電商生態(tài)各方都成熟的中國市場(chǎng)，印尼電商其實(shí)仍然是一片藍(lán)海。

據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2023年年中，TikTok在東南亞月活躍用戶達(dá)到3.25億，其中印尼擁有超1億用戶，平均年齡為24歲，其中60%的用戶年齡在30歲以下；而據(jù)Statista最新數(shù)據(jù)，截至2024年7月，印尼TikTok月活躍用戶超越美國，達(dá)1.57億，成為全球TikTok用戶數(shù)最高的國家。

知名研究公司Kantar通過對(duì)印尼750名TikTok用戶和非TikTok用戶的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管TikTok Shop不是當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的電商平臺(tái)，但印尼TikTok用戶卻非常舍得在TikTok上花錢購物。

具體表現(xiàn)在今年雙10和雙11的Mega Sales超級(jí)大促期間，TikTok印尼用戶的平均購物支出是其它電商平臺(tái)用戶的1.6倍。

TKFFF通過媒體報(bào)道得知，去年Mega Sales超級(jí)大促，印尼用戶通過TikTok花費(fèi)了超150萬美金（約230萬印尼盾），今年也有一半的用戶選擇Mega Sales期間購物。

Brian表示，TikTok看重內(nèi)容創(chuàng)作和直播帶貨，用戶會(huì)先在TikTok上通過高互動(dòng)內(nèi)容和直播激發(fā)購買欲望，因此他在內(nèi)容創(chuàng)作和直播方面投入更多時(shí)間，并且利用平臺(tái)的推薦機(jī)制來提高知名度。對(duì)他來說，內(nèi)容創(chuàng)作如今和傳統(tǒng)銷售指標(biāo)一樣重要。

（圖片來源于TikTok for Business）

在印尼，最具優(yōu)勢(shì)的類目莫過于母嬰類目，數(shù)據(jù)顯示，Mega Sales期間，印尼消費(fèi)者在TikTok購買母嬰產(chǎn)品的平均消費(fèi)金額是其它電商平臺(tái)的1.7倍；其次是食品和飲料類目，TikTok用戶在這一類目的平均購物支出是其它平臺(tái)的1.6倍；時(shí)裝與配飾、電子產(chǎn)品與家用電器這兩大類目也很強(qiáng)勁，均超其它平臺(tái)1.4倍。

（圖片來源于Katadate）

印尼如此龐大的用戶數(shù)量與快速的增長速度，代表著巨大的市場(chǎng)潛力。況且，隨著電子商務(wù)和社交媒體的發(fā)展，社媒廣告和視頻廣告已經(jīng)成為投放增長最快的類型。

TKFFF始終認(rèn)為，印尼TikTok用戶具有較高的消費(fèi)能力和活躍度，對(duì)新興事物和潮流文化接受度也高，正是適合跨境賣家獲取的客群。對(duì)于賣家來說，印尼可以說是整個(gè)東南亞最理想的出海市場(chǎng)。

03

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寫在最后

未來增長可否持續(xù)？

在眾多海外目的地市場(chǎng)中，印尼是個(gè)較為特殊的存在。一方面，它是東南亞經(jīng)濟(jì)規(guī)模和人口數(shù)量第一的國家，消費(fèi)市場(chǎng)潛力無限，有深耕印尼市場(chǎng)多年的賣家就曾對(duì)TKFFF說過，做不下印尼，幾乎相當(dāng)于失去半個(gè)東南亞；另一方面，隨著當(dāng)?shù)仉娚淌袌?chǎng)氛圍的升溫，“危險(xiǎn)”的一面也開始顯現(xiàn)。

不少賣家也與TKFFF感慨，在印尼做跨境只能走一步看一步。誠然TikTok在印尼精細(xì)化運(yùn)營的道路面臨著一些客觀挑戰(zhàn)，除卻平臺(tái)自身運(yùn)營上的短板，政府監(jiān)管、本土合規(guī)也是一大難題。

但總的來說，TikTok和Tokopedia的合作不僅為印尼消費(fèi)者打造了一個(gè)更加豐富、多元和充滿活力的購物環(huán)境，同時(shí)也顯著擴(kuò)大了品牌的受眾范圍。

而且自重返印尼電商市場(chǎng)后，TikTok的好消息就沒有斷過，可以預(yù)見的是，未來幾年TikTok印尼市場(chǎng)將繼續(xù)保持快速增長，為跨境賣家提供更為廣闊的發(fā)展空間。

文章來源：TKFFF跨境導(dǎo)航網(wǎng)

（來源：發(fā)哥聊TikTok）

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