花費33個小時，從孟買乘坐火車前往印度與巴基斯坦的邊境——阿姆利則，今年3月B站旅行博主@蕾兒喬什看世界，以“金廟”為終點，完成了百國旅行計劃第19國印度的行程。

緊接著，他們用半年時間分別游歷尼泊爾、孟加拉國、斯里蘭卡，融入當地人的生活，并通過長視頻的方式，為網友提供觀察南亞自然風光和風土人情的獨特視角。

多數網友或跨境商家，對于南亞的了解都相對有限。在第21國孟加拉國的旅行中，他們從首都達卡出發，游歷吉達港和考克斯巴扎，用3期視頻記錄1000元人民幣在當地的購買力——既有在中心城區一家1805年開業的理發店，花費2400達卡（約150元）剪頭的神奇經歷，也有在路邊攤消費700達卡（約42元）購買當地傳統服飾的本土體驗。

商務部數據顯示，2023年，中國和南亞國家貿易額接近2000億美元，比2013年翻了一番。根據中經數據，2023年巴基斯坦人口數量達到2.4億，孟加拉國、斯里蘭卡、尼泊爾分別為1.73億、2203萬、3089萬；同期四國人均GDP分別為1407美元、2529美元、3828美元、1324美元。

紙面上，盡管目前人均購買力較低，但巴基斯坦和孟加拉國擁有南亞市場更具想象力的人口消費潛力，一些積極的變化也開始出現。值得關注的是，網購逐漸成為越來越多南亞消費者日常生活的一部分，南亞也是目前為數不多網購滲透率快速增長的新興市場之一。

近期，兩位跨境商家分享了他們通過阿里巴巴旗下南亞電商平臺Daraz，探索南亞電商市場的經歷，以及初入平臺從0到1的運營增長經驗——一個處于上升期、商機眾多，但非典型的“電商藍海”。

01 南亞消費者的第7個雙11

11月，巴基斯坦、孟加拉國、斯里蘭卡、尼泊爾等Daraz所在的南亞五國市場的消費者迎來了第7個雙11大促，相較以往有諸多不同之處。網購和電商平臺，成為越來越多南亞消費者日常生活的一部分。

大多數新興市場，電商往往需要經歷不同的發展階段，南亞也是如此。梳理南亞電商市場的發展歷程，2012年或許是探索期的起點。

彼時Daraz在巴基斯坦孵化上線，3年后線上商城逐步在南亞多國鋪開。2018年，阿里巴巴全資收購Daraz，在巴基斯坦、孟加拉國、斯里蘭卡、尼泊爾開啟跨境業務，并將雙11大促的概念首次帶到南亞電商市場。

起初，當地消費者對雙11大促更多是好奇和嘗試，經過近8年的沉淀，在雙11期間使用折扣和優惠挑選心儀的商品，已成為當地消費者的習慣——今年Daraz雙11大促前期，平臺調研顯示超過半數的注冊用戶表示會參與雙11活動，其中大部分是為了囤貨和尋找優惠。

如果說互聯網覆蓋率和網購滲透率是推動南亞電商市場發展的內生動力，那么商品供給和豐富度則成為加速增長的外部助力。與大多數新興市場相似，南亞本土商品供給相對有限。

2022年，Daraz將跨境物流切換為菜鳥、跨境回款業務切換為萬里匯，逐漸吸引更多跨境商家關注到南亞市場，同時也帶來了更多質美價優的商品。據了解，今年雙11期間，Daraz跨境業務相較平日增長近四倍。

這些因素形成合力，逐步將Daraz和南亞電商市場的增長推向全新的階段。根據Daraz數據，雙11大促期間，約70萬南亞消費者成為平臺新用戶，超過15萬件“閃購產品”一小時內售罄。一方面，電商網購在南亞市場進一步下沉——Daraz雙11期間，孟加拉國近一半的訂單來自非中心城市地區。

另一方面，Daraz在南亞市場多年的深耕也使得當地的電商基建逐步完善，尤其是物流服務的覆蓋率持續擴容。今年雙11大促，一位巴基斯坦消費者的訂單，從當地最大城市卡拉奇一路輾轉1882公里，送達吉爾吉特。這筆訂單的物流履約距離相當于開車穿越1.7萬個足球場，這也是今年雙11距離最遠的一次包裹派送。

02 進入藍海市場≠躺賺，增長的關鍵是？

同為新興電商市場，南亞和東南亞有些許相似之處。一些先前已入駐Daraz的跨境商家或出海品牌，在進入南亞電商市場初期，或許有相似的體驗和考量——在東南亞旗艦電商平臺Lazada上穩健增長，同時也有拓展新市場的需求和意愿，通過Daraz進入南亞市場探索新的業務增長點，值得嘗試。

擅長精細化運營的老牌跨品類商家億品，去年8月入駐Daraz時，便有這樣的考量。“在入駐前的市場調研，我們了解到目前只有Daraz是聚焦南亞的跨境電商平臺，運營起來競爭壓力小、增速快”，億品Daraz運營團隊主管回憶道。

在起步階段，億品從南亞市場相對成熟的巴基斯坦和孟加拉國切入。迅速組建的四人團隊梳理了發貨、物流等平臺規則，嘗試將東南亞暢銷的品類中，適合當地消費偏好的選品上新。半個月后，出了第一筆訂單。

“家居、美妝等大眾類目在巴基斯坦需求廣泛，孟加拉國也是家居、服裝、配飾等類目賣得比較好。”一段時間后，億品在Daraz的訂單量穩步增長，對南亞電商市場的選品和運營也更加熟悉。

（在巴基斯坦站，億品的一款睫毛套裝已售出6100件）

對于聚焦消費電子垂直品類的新生活數碼品牌Baseus倍思而言，通過Daraz拓展南亞市場，更像必然且雙向奔赴的結果。今年1月，Baseus倍思就已經著手推進在Daraz上的整體經營布局，目前已開拓巴基斯坦、孟加拉國、斯里蘭卡等主要站點。

“一方面，我們一直致力于品牌出海，持續打造面向全球的移動數碼領域領導者的品牌形象；另一方面，Daraz作為南亞市場最大的電商平臺，可覆蓋超4億潛在消費人群，基建和購買力水平持續增長。顯然，這對于Baseus倍思的品牌擴張是一個機遇。”Baseus倍思跨境負責人表示。

進入南亞市場初期，Baseus倍思在調研中觀察到，當地消費者具有較強的價格敏感性，因此以音頻類產品作為切入點——通過功能差異化和價格優勢，快速且成功吸引到消費者，后續通過精細化運營甄別具備爆款潛力的單品，進行針對性的圖片和詳情頁優化，借助“限時閃購、優惠滿減”等平臺促銷活動，提升產品整體的競爭力和消費者購物體驗。

今年5月以來，Baseus倍思明顯感受到Daraz上的訂單增長加速，并觀察到平臺和市場重要的變化趨勢——當地消費者的購物需求快速增長，平臺大促活動頻率增加。

03 新市場紅利加速釋放，“品牌打造”還需要時間沉淀

今年以來，Daraz與Lazada的合作聯動更加緊密。8月底，首次雙平臺商家大會發布了簡化服務等一系列政策，商家可一站式進入南亞、東南亞9大市場。

不久后，Daraz商家后臺全面升級，頁面布局和功能模塊更接近Lazada，大幅降低商家多平臺運營的學習成本，有效提升運營效率。億品表示，新版后臺的運營工具用起來更加順手。Baseus倍思表示，尤其是廣告投放精準度明顯的改善，“這次后臺升級，對我們提升日常運營效率起了非常大的作用。”

在南亞這一新興電商市場，緊跟平臺節奏已成為高效的增長策略之一。今年雙11前夕，Daraz公眾號為商家梳理了大促備戰攻略，涵蓋玩法、節奏和checklist。今年Daraz雙11大促，億品和Baseus倍思都做了充足的準備。

與其他市場不同，包郵對當地消費者極具吸引力，“FSM包郵專享”也成為2023年以來多次大促的核心玩法。進入南亞市場一年多，億品對“FSM包郵專享”深有感觸，“一開始我們沒有參加FSM包郵專享，加入后的確帶來一定的增長。”

Baseus倍思在日常運營中觀察到，孟加拉國、巴基斯坦等市場的消費者對包郵期待值較高，尤其在大促期間“FSM包郵專享”對轉化率提升效果明顯。

雙11大促期間，Baseus倍思一款主打高性價比的TWS耳機E19實現銷量15倍增長，帶動整體品類突破原先的銷量預期。“尤其是大促當天的高峰流量超出預期，進一步印證了南亞消費者對雙11促銷的高度關注和參與意愿。”

（一位巴基斯坦消費者分享E19開箱）

盡管目前南亞市場大多消費者更關注商品價格，以及性價比。但隨著城市化進程和經濟水平的提高，部分大城市也出現了“消費多元化”和品牌發展的基礎。Baseus倍思表示，例如巴基斯坦的大城市卡拉奇和拉合爾，消費者的品牌意識逐漸形成；在孟加拉國通過科技媒體KOL種草的方式觸達年輕消費者，成為一種新鮮但有效的營銷嘗試。

展望2025年，億品和Baseus倍思都對南亞電商市場的增長有了更多規劃和期待。近期，Daraz面向跨境商家推出力度更大的“新商激勵政策”，涵蓋90天內訂單平臺傭金全免等扶持政策，幫助新入駐商家迅速布局南亞市場，解鎖“電商新藍海”。

掃描下方二維碼，了解Daraz“新商激勵政策”更多細節。

（來源：lazada）

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