隨著電子信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,跨境電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的地位和重要作用日益凸顯。以奶粉為例,素來對國產(chǎn)奶粉信心不振的中國奶爸奶媽們選擇國際品牌似乎成為習(xí)慣。
不過,從近期持續(xù)不斷的質(zhì)量投訴和行業(yè)抱怨來看,海淘、跨境電商平臺等國內(nèi)消費(fèi)者的“直郵”通道發(fā)展顯得并不盡如人意。
一家知名國際奶粉品牌代理商告訴記者,目前跨境電商監(jiān)管尚處盲區(qū),某種程度上,跨境電商已成為最大的假洋奶粉銷售渠道。乳業(yè)分析師宋亮告訴記者,消費(fèi)者通過跨境電商平臺選購的所謂“海淘”、“直郵”未必都是正品。
中國奶爸奶媽偏好德國奶粉
“三聚氰胺”事件以來,國產(chǎn)奶粉品牌遭遇信任危機(jī),消費(fèi)者對于國產(chǎn)奶粉的信心降至冰點。缺乏通道,對國產(chǎn)品牌又不敢相信的中國奶爸奶媽們被迫走上了海淘路。
宋亮告訴記者,海淘也并不一定都是正品。
事實也正是如此,海淘一族興起以來,“假貨”標(biāo)簽就從未真正遠(yuǎn)離,令人擔(dān)憂的是,假洋奶粉似乎正充斥國內(nèi)消費(fèi)者的櫥柜。
2015年8月31日,網(wǎng)友“灰太狼一直在”爆料稱,自己買到了假奶粉,“被某天津妞忽悠上了該網(wǎng)站,沒想到電商都是一丘之貉,真真假假摻著賣,”隨即,該網(wǎng)友建議,所有的寶爸寶媽們,給孩子選購奶粉千萬別再相信什么代購直郵之類的了。“該網(wǎng)站”劍指保稅國際。
淘寶7月7日發(fā)布的《海淘十年報告》顯示,用戶海淘購買頻次最多的是奶粉和母嬰用品。淘寶全球購數(shù)據(jù)顯示,嬰幼兒奶粉成交額最高。最所有門類中,嬰幼兒配方奶粉占比高達(dá)9.1%,不成比例的是,購買人數(shù)只占全球購買者的1.5%。
另外,在全球最熱門的海淘品牌前十排行榜中,奶粉和母嬰用品占比近半,奶爸奶媽們最信賴荷蘭、德國、英國和澳大利亞等地奶粉,諾優(yōu)能、愛他美和喜寶三個奶粉品牌是他們的首選。
然而,國內(nèi)消費(fèi)者購買的洋品牌中,有幾成是正品?
假洋奶粉橫行跨境電商
信息化橫掃全球的趨勢下,中國消費(fèi)者從未像現(xiàn)在這樣離世界那么近。就奶粉行業(yè)來講,選擇跨境電商也成為了國內(nèi)企業(yè)的比如選擇。
這個必然中,一半是機(jī)遇,一半是無奈。一家知名國際奶粉品牌代理商告訴記者,2015年,洋品牌沖擊中國市場,各奶粉品牌價格戰(zhàn)持續(xù)不斷。并且,隨著國內(nèi)消費(fèi)者“海淘”情節(jié)的持續(xù)升溫,不做跨境電商平臺,讓消費(fèi)者近距離選擇國外品牌,這些代理公司日子不會好過。
該代理商告訴記者,就奶粉行業(yè)來講,跨境電商是大勢所趨,他們公司也將于下個月推出跨境電商平臺。
目前,國內(nèi)跨境電商領(lǐng)域熱度不減,各類跨境電商項目仍是各路資本追逐的對象,據(jù)投融界統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年,跨境電商單個項目平均最低融資額高達(dá)5650萬元,顯示了整個跨境電商行業(yè)高速發(fā)展的態(tài)勢。
然而,跨境電商平臺的火熱并未給奶粉行業(yè)帶來足夠的正能量,“假貨流通渠道”的陰影始終伴隨于側(cè)。
乳業(yè)專家王丁棉接受媒體采訪曾表示,“中資”洋奶粉品牌不下50個。“中資”洋奶粉指的是打著原裝進(jìn)口名義銷售的“純國產(chǎn)”品牌。最近兩三年,前前后后至少100個號稱原裝進(jìn)口的羊奶粉品牌進(jìn)入中國市場,但其中真正在海外銷售的洋品牌也只有20個左右。這一說法得到了上述代理商的肯定,“中國企業(yè)海外注冊品牌,再以原裝進(jìn)口的價格國內(nèi)銷售早已不是什么秘密。”
宋亮表示,新西蘭、澳大利亞曾經(jīng)是“中資洋奶粉”的泛濫區(qū),而隨著歐盟國家奶源對中國的放開,愛爾蘭、法國等地純生態(tài)奶源吸引了中資目光。
貨源復(fù)雜,監(jiān)管困難,跨境電商問題重重。宋亮告訴記者,目前的國內(nèi)電商渠道銷售中,奶粉的占比能達(dá)到70%以上,由于貨源極其復(fù)雜,國內(nèi)外監(jiān)管機(jī)構(gòu)的壓力都很大。“正規(guī)洋品牌奶粉罐上,按規(guī)定都會標(biāo)注中文標(biāo)簽,這樣方便中國消費(fèi)者鑒別。”
此前,廣東海關(guān)查獲的大批量洋奶粉中出現(xiàn)了不同程度的添加劑超標(biāo)等問題,對于消費(fèi)者的盲目海淘,宋亮表示反對,“如果一定要通過跨境電商平臺購買奶粉,必須考慮該平臺是否能夠幫助消費(fèi)者監(jiān)管質(zhì)量,我建議消費(fèi)者直接從奶粉所在國生產(chǎn)商的平臺上購買。”