盡管我們都知道生產成本及技術壁壘的下降為整個消費電子行業帶來了源源不斷的動力,但這個賽道的變化速度實在快得有點出乎意料了。
很難想象以往只會出現在工廠和紀錄片中的激光雕刻機,在今天居然能和電視機、冰箱一樣成為家用消費級產品,被千千萬萬的普通人買回家使用。
短短幾年,消費級激光雕刻機已經在海外成長為了一個規模數十億美金的新賽道。在全球最大的眾籌網站kickstarter上,激光相關設備眾籌超過100W美金的案例就有8個,最高籌款近593萬美金。
這個數字表明激光雕刻機是一個有真實用戶需求的新產品,這對增長早已乏力、行業競爭加劇的消費電子賽道來說,無疑是一個好消息。
因此,這個新興賽道上涌現了一大批出海廠商。這其中,來自創客工場的xTool無疑是其中的佼佼者。
2021年,xTool研發并推出了全球首款集成刀片和激光切割的切割機xTool M1,在Kickstarter眾籌超260萬美元,位居2021年平臺激光類眾籌金額TOP1,科技類目排名TOP7。
在亞馬遜美國站上,其桌面級激光雕刻/切割機xTool D1多次登頂品類銷量榜單;桌面級多功能二氧化碳激光切割機xTool P2在海外預售一個月不到,定金支付金額達數百萬美金,上市當天,1小時銷售量突破200臺。其獨立站平均月訪問量約為130萬次,位居行業頭部。
xTool母公司創客工場此前是一家專注教培類產品的公司,在2021年才創立xTool,向消費電子領域轉型。僅兩三年的時間就成長為了行業頭部品牌,根據公開信息顯示,2022年xTool的業務營收高達10億。
那么問題來了,究竟是什么在支撐著xTool的高速增長呢?
激光雕刻機是近幾年才出現的新品類,不光是國內的消費者,其實很多商業觀察人士也很難去理解激光雕刻機的使用場景,尤其是消費級產品。
根據SocialBook了解到的情況,激光雕刻機目前的主力使用人群是文創產業的從業人員,其中大多數為手工創作者。他們使用激光雕刻機在木材、玻璃、紙張、亞克力、塑料、鋁金屬等材質上為客戶提供定制化的服務。比如,制作個性化的門牌、為小批量的紅酒瓶打印LOGO、給純手工獵刀的刀柄印上鐵匠名字......
這些分散且高度定制化的需求肯定是不會被專業激光雕刻廠接受的,因此,消費級激光雕刻機的發展就在這里起步的。此外,激光雕刻機的應用場景還與教育領域產生了重疊。總而言之,這是一個和創作息息相關的新品類。
而這也是為什么xTool選擇在社媒上發力營銷的原因。因為手工、教育相關的內容天然具備吸睛屬性。xTool的官方Instagram賬號目前擁有9.8萬名粉絲,對一個冷門賽道的品牌來說這個數據相當不錯。這主要得益于品牌的內容運營策略和紅人營銷方案。
圖片來源:Instagram
xTool發布的內容主要由三個方面構成:產品推廣、活動宣傳以及產品展示。其中,產品展示的post數量占比最高,這些內容既有官方自己做的,也有來自于真實用戶的反饋,既有在生雞蛋上雕刻的祝福語,也有在Ipad的背面雕刻的游戲角色。總之,不僅花樣繁多,而且很容易勾起大家的好奇心,為品牌賬號帶來流量。
圖片來源:Instagram但這還遠遠不夠,合作大量的社媒紅人才是xTool賬號關注數增長和品牌知名度提升的重要方式。
Sam Annable,一位專注定制化需求的手工紅人。經常發布自己的工作日常和成果展示,其經營的賬號Uncharted Customs擁有13萬名粉絲關注,具體畫像和xTool的目標客群高度相似,要么是有激光雕刻需求的,要么就是對激光雕刻感興趣的,合作就此展開。
圖片來源:Instagram
Sam為xTool的產品拍攝了一條Reels,在視頻中Sam完整展示了自己使用xTool產品實現自己創意的全過程——“在帆布袋上打印自己設計的圖案”。
這條內容節奏輕快內容清晰,Sam一直在旁白解說,配合上視頻內容,不管是粉絲還是路人都能直觀地感受到xTool產品的優點和創意落地的激動。因此,這條合作內容收獲了4373次點贊和210條評論,數據反饋相當優秀,互動率也超出行業平均水平!配合上Sam在正文處留下的”煽動性“文案,這條post的轉化效果絕對超出預期!
圖片來源:InstagramxTool在Instagram上合作的紅人類型幾乎都集中在手工領域,其中大多都是像Sam這樣的腰尾部紅人。這樣做的核心目的還是在有限的預算范圍內為品牌做曝光,同時將手工類紅人的創意能力作為支點,來撬動更多流量和關注。
正如上文所說的那樣,桌面級激光雕刻機是一個非常新銳的3C品類,以往只有資深的DIY愛好者才會購置和使用。因此,很多消費者對于這個產品缺乏認知,進而幾乎沒有購買意向。
而xTool如果想要在這個陌生又小眾的賽道拿到結果,那么要做的第一件事就是快速打開品牌知名度。為了做到這一點,xTool在一年的時間內合作了數十位YouTube紅人。
ShortCircuit,全球著名科技頻道Linus Tech Tips的官方矩陣賬號,該頻道主要是以3C產品的評測和體驗為主,而且相對于主號該矩陣賬號的選題更為跳躍,經常分享很多稀奇古怪的電子產品,因此吸引了很多粉絲關注。
目前擁有225萬名訂閱,屬于妥妥的頭部水平,具備較大的影響力。其粉絲群體畫像大致為對科技和新產品感興趣且具備一定購買意愿和支付能力的男性,和xTool的目標人群非常重合。
圖片來源:YouTube在具體的合作內容中,頻道主持人用了18分鐘向粉絲和觀眾們展示了xTool D1 Pro這款激光雕刻機從開箱到安裝再到使用的全過程。視頻整體觀感非常流暢且專業,即使是完全沒有接觸過激光雕刻機的陌生用戶也能輕易學會使用這個“傻瓜式”的產品。
最后,該條合作內容收獲了30萬次播放和1.2萬次點贊,對于激光雕刻機這個冷門產品來說,這樣的數據反饋很不錯。同時730多條評論意味著該條合作內容的互動率非常高,再結合上視頻簡介處留下的產品購買鏈接,后續的商業轉化效果想必突破預期。
圖片來源:YouTube
除了和ShortCircuit這樣的頭部紅人合作以外,xTool還合作了一大批量級在腰尾部的垂類紅人,這種“養蠱式”的內容策略也起到了意想不到的效果。
Chads Custom Creations,一個專注手工、木藝制品的頻道,主要內容都是由過程記錄、教學演示為主,目前擁有5.17萬名訂閱,屬于手工、DIY這個垂直領域的頭部紅人了。
圖片來源:YouTube在具體的合作內容中,頻道主持人用了一個非常“標題黨”的手法吸引了大量點擊——“25 Products That Let Me Quit My Full-Time Job(這25個作品讓我辭職單干了)”。
然后,主持人在視頻中為標題做了解釋,如果你有一臺激光雕刻機,那么你就可以通過有償服務的方式為客戶提供雕刻服務。因為專業工廠的幾乎不服務個人客戶,因此這是一個商業機會,而他本人自己也通過這樣的方式得到了收入。
因此,借助xTool合作的機會,他向觀眾和粉絲們分享了這個過程。
圖片來源:YouTube最終,這條充滿“商機”的合作視頻收獲了98萬次播放,數據反饋非常優秀。而在視頻的簡介處和評論區的置頂處,頻道主持人也都留下了視頻中出現的同款激光雕刻機xTool D1的購買鏈接,這極大刺激了意向客戶的購買意愿和動力。
圖片來源:YouTube通過回顧xTool合作過的數十位紅人,SocialBook發現他們之中既有男性也有女性、既有頭部也有尾部、既有DIY垂直領域的教學紅人也有專注機械科學的科普紅人。總而言之,xTool的紅人營銷策略是在可控的預算范圍內,通過跨領跨量級的紅人篩選策略,在最大范圍內拉升品牌聲勢,而xTool顯然做到了。
xTool在YouTube上花費的精力很多,主要還是兩個方面的原因。首先,YouTube是Google系的拳頭產品,在Google搜索中的權重和占比很高,而如今的消費者早已養成了對意向產品進行seo的習慣,因此這樣可以有效補充品牌的自然流量。
其次,和xTool在Instagram上的紅人營銷策略相似的是,xTool合作的YouTube紅人量級也是腰尾部偏多,這樣當然也能控制預算,但更重要的是“養蠱”,用一個頭部紅人的合作成本來支付十個腰尾部量級的預算,如果能夠跑出一條爆款視頻,那么對應的收益是非常可觀的。
(來源:網紅營銷Bella)
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