一、Temu暫停越南服務
12月4日,據越南媒體報道,應越南工貿部的要求,Temu已暫時停止在越南提供服務,目前尚不清楚何時會恢復。
在沒有獲得工貿部的許可之前,Temu上購買的訂單將無法辦理越南的清關手續。
關于消費者保護問題,越南電商與數字經濟部表示將繼續和競爭委員會合作,要求跨境電商平臺加強對商品的審核,以履行其對越南消費者的職責。
Temu現在已將應用程序和網站上的界面語言從越南語完全轉換為英語。如今,越南用戶只有3種語言選擇:英語、中文和法語。
圖源:Temu
“注冊過程完成后,Temu將繼續支持越南語。”Temu表示平臺仍在積極謀求同電商與數字經濟部和工貿部的合作,以便在越南注冊電子商務服務。
此前工貿部要求,在按照越南的法律注冊運營期間,電商平臺必須在應用程序和網站上發布正式通知來告知消費者。同時,平臺需要在11月依法向工貿部緊急登記注冊,超出期限后,平臺可能會被阻止訪問。
在依法注冊運營期間,Temu必須停止所有違反越南法律的服務、商業和廣告活動,還需要緊急研究稅收、海關等其他相關法律法規。海關總署甚至發布公文稱,未在越南注冊的跨境電商平臺,其貨物申報將不予清關。
然而,盡管監管機構提出要求,Temu仍然允許用戶像往常一樣進行下單和支付操作。確認訂單時,用戶仍然會通過信用卡被扣款。
11月,Temu還將最低訂單金額提高至88.7萬越南盾,并將最高訂單金額限制為100萬越南盾。這意味著,如果用戶想在Temu上購買商品,他們將不得不在每筆訂單上花費88.7到100萬越南盾。
如果訂單價值超過了100萬越南盾,Temu要求用戶將其拆分為2個不同的訂單,且金額限制條件同上。
根據Temu的解釋,這項規定有助于平臺繼續提供低價商品。此外,添加更多商品以滿足最低額度也能防止過度包裝造成的浪費。
二、政策影響
近來越南政府在規范跨境電商活動、保護本土市場和消費者權益等方面積極努力,立法要求加強監管力度和稅收管理。
越南國會規定,自2025年起,電商平臺必須承擔起為平臺上賣家代扣代繳稅款的責任。同時調整了增值稅政策,規定從明年7月1日起,標準增值稅的最高稅率將從現行的8%上調至10%。
對平臺和賣家來說,雖然Temu以其獨特的營銷方式在越南市場快速崛起,但越南業務被暫停,意味著訂單處理和物流配送的停滯,可能導致客戶流失和供應鏈的中斷,帶來一定的經濟損失。
面對越南市場的不確定性,賣家應靈活調整布局策略,將目光轉移向東南亞其他地區,尋找新的市場機會。
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(來源:易境通公眾號)
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